Trois tendances à suivre lors de l’Identity Management Day

En 2022, nous avons appris que, en matière d’expériences digitales, les utilisateurs ont des attentes accrues en termes de commodité, mais refusent de sacrifier leur sécurité pour en bénéficier. En même temps, les acteurs malveillants sont devenus de plus en plus sophistiqués. Les entreprises étant confrontées à des exigences contradictoires pour se protéger contre les menaces et les prévenir, tout en offrant toujours des expériences fluides, une robuste stratégie de sécurité des identités n’a jamais été aussi importante. 

Dans le cadre de l’Identity Management Day, nous souhaitons passer en revue les tendances qui guident actuellement notre industrie et reconnaitre leurs implications pour l’avenir. Voici les trois tendances qui devraient se confirmer en 2023 :

Les modèles d’intégration flexibles sont la nouvelle frontière de la sécurité des identités. Ces modèles permettent aux entreprises de créer facilement des parcours d’identité à l’aide de flux visuels en glisser-déposer. La simplicité de ce format réduit la dépendance aux développeurs, ce qui accélère les déploiements et améliore l’agilité informatique.

L’orchestration des identités permet aux entreprises de choisir les fournisseurs et les intégrations qui s’adaptent à leur configuration existante de gestion des identités. Ceci offre deux principaux avantages. D’une part, l’orchestration permet aux entreprises de personnaliser leur parcours utilisateur et d’optimiser l’équilibre entre expérience utilisateur et sécurité. D’autre part, elle évite la dépendance envers un fournisseur et des systèmes propriétaires qui obligent les entreprises à fonctionner en silos et à utiliser du code personnalisé. Cette année, nous pensons que les entreprises continueront à exiger des intégrations simplifiées, ce qui stimulera la concurrence entre les fournisseurs qui proposent des services d’intégration no-code.

Nous estimons qu’en 2023, zero trust deviendra plus qu’une expression à la mode pour devenir une véritable stratégie de sécurité. Dans le contexte de la gestion des identités et des accès client (CIAM), le zero trust prend souvent la forme d’une confiance adaptative en continu, où les entreprises contrôlent en temps réel les données biométriques, comportementales et contextuelles des utilisateurs pour confirmer en continu leur identité.

Certains fournisseurs proposant le zero trust et une confiance adaptative en continu affirment depuis longtemps que leurs solutions ont réponse à tout, mais une solution Zero Trust ne peut se résumer à un seul fournisseur. Nous nous attendons à ce que les entreprises de cybersécurité se réunissent autour de définitions plus concordantes du Zero Trust. Les fournisseurs s’emploient depuis plusieurs années de proposer des définitions s’appuyant sur ces concepts, mais ces définitions peuvent encore varier d’un fournisseur à un autre. L’orchestration no-code est un outil qui peut aider de multiples fournisseurs à s’aligner pour définir le Zero Trust et d’autres concepts plus généraux liés à l’identité.

Les entreprises doivent définir ce que Zero Trust signifie vraiment pour eux puis déterminer quels services sont nécessaires pour atteindre leurs objectifs. Ceci nécessitera des services issus de plus d’un seul fournisseur. En intégrant plusieurs fournisseurs, l’orchestration no-code deviendra essentielle pour sécuriser les identités dans l’avenir.

La grande majorité des acteurs économiques dans le monde entier vérifient les données liées à l’identité avec des cartes d’identité gouvernementales officielles ou des processus digitaux fastidieux. Nous pensons que, en 2023, de plus en plus d’entreprises commenceront à adopter l’identité décentralisée, dans laquelle les individus possèdent et contrôlent leurs propres identifiants digitaux et peuvent les partager quand et de quelle manière ils le souhaitent. Ces identifiants sont délivrés par des autorités qui vérifient l’identité d’une personne dans le monde réel et fournissent une preuve digitale des données liées à l’identité que les individus peuvent présenter en ligne.

Si les utilisateurs peuvent désormais présenter des identifiants digitaux pré-autorisés pour réaliser une transaction en ligne ou en personne, les entreprises n’auront plus besoin de stocker ni de gérer les données personnelles des utilisateurs. Avec ces tâches et responsabilités en moins, les entreprises pourront économiser de l’argent et sauvegarder leur réputation en cas de faille de données. Les identifiants digitaux permettent aussi aux entreprises de proposer de meilleures expériences utilisateur. Plutôt qu’exiger des utilisateurs de compléter de longs formulaires ou demandes d’inscription, les entreprises qui adoptent l’identité décentralisée n’ont plus besoin que d’un scan de QR code de la part de leurs clients, par exemple, pour obtenir toutes les informations d’identité dont elles ont besoin.

L’identité décentralisée est également favorable aux utilisateurs qui apprécient la possibilité de contrôler leurs propres informations personnelles. La possession d’identifiants digitaux permet aux utilisateurs de protéger leurs données personnelles et de partager uniquement celles qu’ils veulent fournir. De plus, les utilisateurs ayant généralement leur téléphone à portée de main, ils peuvent facilement emporter leurs données vérifiées avec eux, où qu’ils aillent.

Nous incitons les entreprises qui revoient leur stratégie de sécurité pour 2023 et au delà à garder ces tendances à l’esprit. Que vous soyez prêt à commencer votre parcours vers l’orchestration des identités low-code, à accorder la priorité à une approche Zero Trust, ou simplement à explorer la valeur qu’apporte l’identité décentralisée, chacun de ces domaines peut faire gagner votre entreprise en efficacité et améliorer l’expérience utilisateur pour les années à venir.