Inovar em experiências digitais
Encante e proteja seus clientes em cada interação digital com experiências de identidade que impulsionam o engajamento, aumentam a receita e oferecem uma vantagem competitiva
It helps you make a great first impression by making it easy for customers to register and Sign in.
Then it helps to get to know them.
It tells you what they like and who you can share their data with.
In turn, this helps you personalize, build trust, and cross-sell to drive revenue.
Ensuring users are who they say they are can mean additional security steps that can often Frustrate customers.
Striking the right balance between security and a frictionless user experience is downright Hard.
We're about to change all that.
Ping's customer identity solution lets you build, test, and optimize.
Secure and seamless customer journeys, So you can make it happen fast.
With Ping's no-code orchestration approach to customer identity, You can create digital experiences that are secured at every interaction.
Without sacrificing the convenience your customers demand.
With the PingOne Cloud platform, you can implement the security measures you need with The convenience they want, and do it at the speed of now.
Other Identity solutions limit you to only a single, Vendor solution, Ping Identity gives you the flexibility to use Ping's identity services, or any other identity services to build secure digital experiences using hundreds of native Integrations with a drag-and-drop canvas.
Now you can ensure your customers are protected from both fraud and breaches with secure and Engaging experiences that exceed their expectations, all while keeping you ahead of The competition.
A inovação leva ao impacto nos negócios
Inovar suas experiências digitais, equilibrando perfeitamente segurança e conveniência, atrairá novos clientes e fidelizará os clientes existentes. Fazer isso da forma certa também evita violações e fraudes dispendiosas, aumenta a receita e a fidelidade e diferencia você de seus concorrentes.
A identidade do cliente impulsiona a inovação digital
A identidade do cliente permite que sua marca crie jornadas personalizadas e otimize experiências para manter os usuários envolvidos, enquanto usa o nível certo de controles de segurança para protegê-los contra fraudes e você contra violações.
As expectativas digitais nunca foram tão altas
Os consumidores que priorizam o digital esperam que o envolvimento com sua marca on-line seja contínuo, seguro e personalizado. As interações digitais inovadoras mantêm os usuários felizes e protegidos, aumentando a confiança e fidelidade e ajudando sua empresa a superar a concorrência. A entrega de experiências digitais de alto nível começa com a eliminação de sistemas legados e complexidade para reduzir custos e eliminar atritos desnecessários.
Você sabia?
60%
dos consumidores on-line abandonaram um serviço on-line quando o login era muito frustrante.
Por que inovar em experiências digitais é importante hoje
Os clientes confiam em você para protegê-los contra fraudes e violações. Isso significa o equilíbrio certo entre segurança e conveniência. Se não alcançar esse equilíbrio, os usuários podem escolher um concorrente em vez de você.
Dados de perfis de clientes em silos levam a experiências digitais inconsistentes e genéricas. Não ter uma visão única de seus clientes dificulta a entrega de interações multicanal personalizadas que impulsionam o engajamento e aumentam a receita.
Confiar em soluções locais ou legadas torna quase impossível ficar à frente da concorrência. Manter esses sistemas aumenta os custos de integração e evita que você crie as experiências exigidas pelos clientes de hoje.
A fórmula da Ping para inovar em experiências digitais
Autenticação multifatorial
Ofereça uma melhor experiência de login sem sacrificar a segurança
Orquestração
Projete jornadas do cliente perfeitas com fluxos de trabalho integrados
Proteção contra ameaças
Evite fraudes de identidade sem adicionar atrito excessivo
Verificação de Identidade
Confirme a identidade de seus clientes durante o registro e além
Autorização dinâmica
Imponha de forma centralizada políticas de acesso contextuais e refinadas
Experiências digitais inovadoras impulsionam o engajamento, protegem contra violações e geram impacto nos negócios
Inovando a experiência digital do cliente
A Ping tem colaborado com nossos clientes, parceiros e líderes inovadores para desenvolver quatro etapas principais necessárias para ajudar sua marca a usar a identidade do cliente para otimizar e proteger suas experiências digitais.
Usando a orquestração para remover o atrito
Para se aprofundar em como a identidade do cliente permite a diferenciação competitiva, confira nosso webinar sobre como otimizar e proteger todas as interações para impulsionar a inovação digital.
Calculadora de valor para a identidade do cliente
Comece a calcular o potencial impacto comercial do uso da identidade do cliente para inovar as experiências digitais da sua marca, use nossa calculadora de valor e entenda o que é possível.
Cliente em foco:
O Tesco Bank conta com a identidade do cliente para colocar a experiência do cliente em primeiro lugar
“A facilidade com que pudemos implantar em todos os canais foi um fator crítico, juntamente com os recursos de governança de dados... O Ping Identity nos oferece os recursos de autorização flexíveis de que precisamos para minimizar o atrito e fornecer uma experiência centrada no cliente”.
—Arquiteto de Segurança, Tesco Bank
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