共有デバイス認証

仕事をするために物理的にその場にいる必要があり、デスクや会社のノートパソコン、専用の仕事用デバイスから離れて仕事をすることが多い人。一般的な例として、店舗スタッフ、レジ担当者、製造作業員、倉庫チーム、配送担当者、フィールドサービス作業員、人材派遣スタッフや季節雇用者が挙げられます。

従来の従業員IAMは、予測可能なオンボーディングと、安定した1ユーザー、1デバイスのアクセスパターンを前提としています。フロントラインの環境ではシフト制、デバイスの共有、高い離職率、業務上の時間的プレッシャーから、こうした前提はすぐに崩れてしまいます。

共有デバイスは、特にワーカーがパスワード、バッジ、フォブ、またはPINを使用して1日を通じて繰り返し認証を行う場合、認証情報の共有、弱い帰属性、一貫性のない監査証跡を引き起こすことがよくあります。

Pingはデバイスではなく、ワーカーを認証するのに役立ちます。PingOne Recognizeを使用すると、ワーカーはプライバシーを保護する生体認証を使用して共有デバイス上で迅速に認証できます。PingOne Verifyを使用することで、組織はアクセス権限を検証済みIDに結び付け、より広範な体験を計画できます。

はい。既存のワークフォースID、HR、および業務システムに適合するよう設計されています。目標は、既存のものを置き換えるのではなく、拡張することです。

そこでVerified Helpdeskの出番です。ライブエージェントの判断のみに頼るのではなく、ワーカーはライブエージェントが管理する構造化されたID検証フローを経ることで、推測に頼ることなくアクセスを復元できます。