Chacune des conférences YOUniverse comprenait des sessions d’information visant à présenter diverses applications des technologies Ping Identity, à l’intention à la fois de ses partenaires et de ses clients. Associant intervenants de qualité et activités bonus telles que le golf, chacune des conférences YOUniverse a été à la fois instructive et engageante.
YOUniverse Americas 2023 : Dallas, Texas | 10-11 octobre
La tournée internationale de Ping YOUniverse a débuté par un conférence sur deux jours à Dallas, au Texas, organisée au nouvel Omni PGA Frisco Resort. Comme toujours, YOUniverse Americas a attiré beaucoup de participants et réservé plusieurs surprises.
Informations Cosmiques de la part de l’Astrophysicien Neil deGrasse Tyson
Lors de la conférence Ping YOUniverse Americas à Dallas, nous avons accueilli le scientifique et auteur de renommée mondiale Neil deGrasse Tyson as our guest keynote speaker. Throughout his career, Neil has published several books and appeared on countless television shows. He is also the Director of the Hayden Planetarium à New York.
Neil et notre PDG Andre Durand ont eu une conversation très divertissante devant l’assistance à Dallas. Durant leurs échanges, ils ont abordé le concept des personas digitales et dressé un parallèle avec notre existence actuelle dans le monde physique ou cosmique. Intelligemment, Niel a relié l’ensemble de la discussion avec le concept de YOUniverse de Ping Identity.
Témoignages de Clients et Partenaires de Ping dans les Amériques
Diverses sessions clients et partenaires à Dallas ont fourni un excellent éclairage sur les avantages de l’utilisation des solutions Ping. Parmi ces avantages citons la prévention de la fatigue liée au MFA, l’orchestration des parcours utilisateurs autour des étapes d’inscription, d’authentification et de récupération des comptes, et l’exploitation des signaux de risque pour améliorer les expériences des utilisateurs finaux. Les présentations ont mis en avant des clients tels que Insight, USCellular, Accolade, Centene, Aflac et DigiKey. De nombreux secteurs d’activités ont été représentés, du tourisme à la finance.
Les participants à YOUniverse Americas ont également pu rencontrer plus de quatorze partenaires de Ping Identity et découvrir des voies nouvelles et innovantes pour mettre en œuvre les solutions Ping.
Sessions Technical Deep Dive YOUniverse Americas 2023
Toute conférence Ping YOUniverse serait incomplète si elle n’incluait pas des sessions d’approfondissement technique à l’intention de concepteurs et ingénieurs avertis. L’après-midi de la première journée a été consacré aux toutes dernières solutions de Ping telles que Neo, DaVinci, Passwordless et PingOne Protect.
Les architectes solutions de Ping Identity ont eu l’occasion de présenter de nouvelles fonctionnalités intéressantes, tout en aidant les clients à découvrir de nouveaux moyens de sécuriser leurs organisations.
Septièmes Annual Identity Excellence Awards
Les participants à Ping YOUniverse Americas étaient impatients de féliciter les lauréats des septièmes Annual Identity Excellence Awards. Voici la liste des lauréats 2023 :
Customer Experience Champion
Electricity System Operator (ESO) est l’opérateur du système électrique pour toute la Grande-Bretagne. ESO a reçu l’award Customer Experience Champion en reconnaissance de ses parcours innovants d’authentification client. Travaillant avec Capgemini, ESO a remodelé ses processus d’inscription et d’authentification digitale pour offrir des expériences client fluides et engageantes. En utilisant PingOne DaVinci, ESO a personnalisé les parcours, simplifié l’inscription et intégré des services en tierce partie tout en conservant le même niveau de sécurité et une expérience client à ses couleurs à chaque étape.
CEO’s Choice Award
Raiffeisen Bank International (RBI) a 160 années d’histoire. A l’origine, elle a lancé les premiers prêts coopératifs pour donner du pouvoir aux citoyens et encourager l’autonomie.
RBI est fière d’avoir reçu le CEO Choice Award en reconnaissance des résultats exceptionnels qu’elle a obtenus en 2023. En raison de la taille et de l’étendue de ses opérations dans plusieurs pays européens, sa transformation digitale était clairement source de défis. Mais en 2020, RBI s’est associé à Ping pour unifier ses opérations bancaires et ses canaux digitaux dans le cadre d’une transformation agile, en standardisant ses API, ses opérations et ses taxonomies de données.
RBI a également adopté l’identité décentralisée, en mettant son organisation au meilleur niveau en termes de sécurité, de confidentialité et d’interopérabilité, et en s’alignant sur les exigences réglementaires concernant les identifiants vérifiés au sein de l’Union européenne.
Better Identity Champion
Une entreprise de télécoms brésilienne qui fournit à plus de 67 millions de clients des services voix et données, a obtenu l’award Better Identity Champion en récompense de ses efforts pour moderniser sa plateforme IAM Client d’ancienne génération. Lorsqu’elle a été confrontée à la difficile tâche de mettre à jour sa plateforme CIAM dans un délai limité, cette entreprise brésilienne de télécoms a choisi Ping comme son fournisseur de technologie CIAM et Netbr comme partenaire pour l’installation et les services managés. Travaillant en équipe, l’opérateur télécom, Netbr et Ping sont parvenus à réduire les coûts, augmenter la performance, réduire les fraudes et à transformer les expériences client.
Identity Innovation Champion
Une grande entreprise multinationale du secteur de la santé a amélioré l’expérience utilisateur et la sécurité au sein de son réseau de plus de 130 filiales implantées localement. En exploitant les services de gestion des identités de Ping, en particulier DaVinci, cette entreprise du secteur de la santé a réduit les frictions, renforcé la sécurité, facilité le partage de données, élargi ses partenariats et donné plus de pouvoir à ses équipes en charge des produits. Ce changement stratégique a stimulé l’innovation et transformé l’engagement client dans l’ensemble de l’organisation.
Modern Identity Champion
Un grand établissement bancaire australien s’est associé à Versent et Ping Identity pour créer une application de demande de prêt immobilier dématérialisée. En utilisant les PingOne advanced services et les kits d’intégration CDR, cet établissement bancaire peut désormais évaluer des données clients issues d’autres banques, et fournir des accords de prêts plus rapides et plus sûrs en moins de 10 minutes. Nous la félicitons pour ses efforts dans le domaine de l’innovation en Australie.
Cloud Identity Champion
Cet établissement financier d’envergure mondiale a été reconnu pour l’importance de l’identité dans sa stratégie digitale. En choisissant Accenture comme son partenaire pour l’installation et Ping comme son fournisseur de service, il a réussi à migrer 65 millions d’identités, plus de 500 applications, de multiples applications clients ainsi que des services MFA sur la plateforme CIAM PingOne Advanced Services. Cette migration transparente lui a permis d’exécuter sa vision stratégique et de proposer des services CIAM hautement sécurisés.
Clôture de la Conférence : Golf sur le tout nouveau Field Ranch Course
Nous avons clôturé Ping YOUniverse Americas lors d’un parcours de golf de 18 trous avec nos clients et nos partenaires. Le deuxième tournoi annuel de golf de Ping Identity a eu lieu sur le parcours de golf Fields Ranch de renommée internationale.
Un peu d’air frais et de relaxation a permis à tous les participants de mettre un point final à une expérience en tout point excellente lors de YOUniverse 2023. Pour clôturer l’événement, tout le monde s’est réuni pour une sympathique golf happy hour.
YOUniverse 2023 : Sydney, Australie | 25 octobre
La seconde étape de la tournée internationale YOUniverse a eu lieu à Sydney, en Australie, le 25 octobre.
YOUniverse 2023 Sydney a permis aux clients, aux partenaires et aux experts de Ping Identity d’échanger de façon fructueuse. Le plateau consacré à l’exposition débordait d’activité alors que nos six partenaires sponsors - BeyondTrust, Connect ID, Deloitte, SailPoint, Silverfort et Versent, présentaient des applications dynamiques des technologies de Ping.
Guest Keynote Presentation avec l’Honorable Victor Dominello
Tous les partcipants à YOUniverse 2023 ont été heureux d’accueillir Victor Dominello sur scène. Victor est l’ ancien Minister for Customer Service & Digital Government de la Nouvelle-Galles du Sud, et il est également largement reconnu comme l’un des plus grands innovateurs dans le domaine du high tech en Australie.
Lors de sa présentation passionnante, Victor a insisté sur la nécessité de la mise en place d’identifiants d’identité décentralisés en Australie. Il a également évoqué les impacts des menaces ciblant l’identité dans la région Asie Pacifique et les moyens de renforcer la sécurité grâce à des initiatives gouvernementales. Enfin, Victor a fait part de ses réflexions concernant le rôle de la cybersécurité dans la stratégie de Canberra pour protéger les Australiens à l’ère du digital.
Tech Session avec la National Australia Bank (NAB)
L’équipe de la National Australia Bank (NAB) a participé à une session technique qui a fait beaucoup de bruit à Sydney. Cette session a été supervisée par Rupesh Ramachandran, Head of Technology chez NAB, ainsi que par Sourabh Idoorkar, Engineering Manager. L’équipe de la NAB a présenté la procédure utilisée par la banque pour migrer les identités clients vers l'Annuaire de Ping.
Les participants à YOUniverse 2023 ont pu découvrir la façon dont la NAB a réalisé une migration transparente, sans arrêt système et sans aucun impact sur ses clients ou ses employés. L’équipe de la NAB a également décrit comment elle a maintenu un accès sécurisé aux ressources bancaires en ligne tout au long de la migration pour garantir la précision et la cohérence sur toutes les plateformes.
Témoignages Clients et Partenaires dans la région Asie Pacifique
Les participants la conférence de Sydney ont également pu entendre des témoignages sur la façon dont des clients et partenaires de Ping ont mis en place nos produits.
Le directeur général de Sportsbet, Michael Foster, a fait une présentation intéressante sur l’extension des capacités d’authentification pour des événements générant de forts volumes de paris en ligne tels que la Melbourne Cup. Avec l’aide de Ping, Sportsbet a pu migrer de façon transparente depuis sa précédente plateforme d’authentification pour fournir à plus de deux millions de clients des expériences sécurisées et sans frictions pour les paris en ligne.
Mark Britt, Directeur général de Cowry chez Australian Payments Plus (AP+) a animé une conférence intéressante sur la mise en œuvre des intégrations avec Ping Identity. Comme l’a expliqué Mark, AP+ joue un rôle de pionnier pour la gestion de la prochaine génération d’identités, de paiements et de données clients dans la région.
YOUniverse 2023 : Londres, Royaume-Uni | 14 novembre
Après Sydney, la tournée Ping YOUniverse a pris la route du Royaume-Uni.
Ping YOUniverse London s’est tenue le 14 novembre 2023, en présence d’une foule enthousiaste de clients, de partenaires et d’experts Ping. Nous adressons aussi de sincères remerciements à notre orateur invité à la conférence : le cycliste internationalement connu Sir Christopher Hoy.
Le champion olympique Sir Christopher Hoy a captivé l’assistance
L’assistance réunie à Londres a été ravie d’accueillir Sir Christopher Hoy sur scène en qualité d’orateur invité. Sir Christopher Hoy a remporté 6 fois la médaille d’or aux Jeux Olympiques et a été 11 fois champion du monde de cyclisme sur piste.
Dans son discours, Sir Chris a parlé avec émotion de la résilience et du pouvoir de la concentration. Il a aussi rappelé à la foule présente dans la salle jusqu’où vous pouvez aller si une seule personne croit en vous au bon moment.
Sir Chris a ensuite orienté son discours vers le pouvoir de se fixer des objectifs et de les voir se réaliser. Il a délivré un conseil simple mais pourtant efficace : « Vous avez besoin d’un vrai plan pour l’avenir. Ensuite, vous devez rester dans le moment présent et avancer étape après étape ». Sir Chris a effet déclaré qu’une fois un objectif en tête, il est essentiel de s’impliquer entièrement dans le processus.
Des Partenaires et des Clients de Ping Témoignent à Londres
Plusieurs partenaires et clients de Ping sont venus témoigner des résultats remarquables qu’ils ont obtenus grâce aux solutions Ping Identity.
Capgemini et ESO ont décrit leur réussite en utilisant PingOne pour offrir une connexion et une inscription fluides. De même, Virgin Red a partagé comment Virgin ID est devenu possible grâce à la plateforme DaVinci et à notre partenaire Hippo. Enfin, iC Consult a expliqué comment les complexités de l’authentification passwordless ont été aplanies grâce aux solutions Ping.
Tech Talk Extravaganza de Londres
Lors de YOUniverse London, la Tech Talk Extravaganza a abordé une série de technologies avancées et émergentes, avant de rejoindre la dernière frontière de l’IAM. De leur côté, des clients de Ping ont abordé des sujets tels que la réduction des frictions et l’a construction de parcours clients multimarques. Ils ont également insisté sur l’importance de fournir des accès contrôlés et sécurisés tout en protégeant les identités des utilisateurs.
YOUniverse 2023 : Paris, France | 16 novembre
L’étape finale de la tournée YOUniverse a eu lieu à Paris, en France, le 16 novembre 2023.
Ping YOUniverse Paris 2023 a enregistré un nombre record de participants. De plus, Ping remercie tout particulièrement nos sept partenaires qui ont sponsorisé l’événement de Paris : BeyondTrust, Capgemini, Deloitte, iC Consult, Magellan Securite, Silverfort et Synetis.
Témoignages Clients : Amadeus et BNP Paribas Personal Finance
L’assistance présente à YOUniverse Paris a pu entendre les témoignages délivrés par les équipes successivement d’Amadeus et de BNP Paribas Personal Finance.
Philippe Agron est le responsable des services de sécurité IAM chez Amadeus, une entreprise de technologie œuvrant dans le secteur du voyage et du tourisme à l’international. Roopal Daumont est un expert de l’IAM chez BNP Paribas Personal Finance, basé à Paris. Philippe et Roopal ont partagé leur passion et leurs connaissances sur la scène de YOUniverse 2023 Paris. De plus, profiter de témoignages d’entreprises travaillant dans des secteurs aussi variés que le tourisme et la finance illustre la nature particulièrement vaste de la sécurité des identités dans le monde moderne.
Échanges techniques avec quelques-uns de nos importants partenaires en France
Fouzi Akermi et Julian Maldonato de chez Deloitte se sont réunis pour animer une session importante consacrée à l’identité décentralisée. Lors de la présentation de Deloitte, le message était clair : l’avenir de l’IAM client (CIAM) repose sur la capacité de donner aux utilisateurs le contrôle de leurs propres données personnelles.
Patrice Rey, Deputy Practice Manager chez Synetis, a animé une discussion intéressante consacrée aux avantages offerts par l’orchestration CIAM dans le secteur bancaire. Tous les participants à cette session ont beaucoup appris sur la façon dont Synetis a utilisé PingOne DaVinci afin de faciliter des orchestrations fluides pour un important client bancaire.
Cérémonie de Remise des Regional Identity Awards
À Paris, trois de nos clients ont reçu des regional awards en récompense de leur utilisation innovante et constante de produits Ping :
Identity Innovation Champion : Amadeus
Modern Identity Champion : Accor
Customer Experience Champion : BNP Paribas Personal Finance
