Identidad convergente para servicios financieros
9 de los 9 bancos más grandes de EE. UU. confían en Ping Identity
Identidad convergente para servicios financieros
9 de los 9 bancos más grandes de EE. UU. confían en Ping Identity
Clientes e infraestructura seguros
Las demandas de los clientes están cambiando. El riesgo de apropiación de cuentas, acceso no autorizado y fraude va en aumento. Los requisitos reguladores están en constante cambio. Los competidores digitales están innovando más rápido y con menos coste. Aumentar la cuota de mercado es más difícil que nunca. La gestión convergente de identidades y accesos (IAM) es clave para abordar estos desafíos e impulsar una rentabilidad sostenible.
94 %
de los responsables de la toma de decisiones en la industria consideran que la identidad es muy importante para prevenir el fraude
Combatir el fraude bancario
La identidad digital es un activo fundamental en su lucha contra el fraude. Desde el momento en que los prospectos interactúan con su servicio y registran una cuenta hasta el momento en que completan las comprobaciones KYC e inician sesión. Pero eso no es todo. La identidad digital es fundamental para detectar, responder y prevenir el fraude cuando interactúan con sus servicios.
76 %
de los consumidores exigen experiencias personalizadas de sus proveedores
Transformar las experiencias de los clientes financieros
La identidad digital es un factor fundamental para lograr experiencias fluidas e hiperpersonalizadas. Aunque los clientes de servicios financieros toleran las fricciones a cambio de seguridad, esperan tener opciones, flexibilidad y facilidad de uso, independientemente de si se trata de darse de alta, realizar transacciones, consumir ofertas de valor añadido o delegar el acceso. La identidad digital es clave para ofrecer estas experiencias en todos sus canales.
50 %
de las filtraciones de datos se atribuyen a accesos no autorizados
Asegurar el ecosistema de servicios financieros
La identidad digital es fundamental para garantizar el acceso seguro de toda la plantilla y en los procesos de acceso B2B. Gestionar todo el ciclo de vida de la identidad en estos puntos de contacto es fundamental, ya que los derechos, políticas y certificaciones de acceso, al tiempo que se aplica la seguridad de confianza cero, se están volviendo cada vez más complejos. La identidad digital es clave para proteger su ecosistema de servicios financieros en rápido crecimiento.
86 %
de los ejecutivos de servicios financieros planean aumentar sus inversiones en IA
Acelere la innovación financiera
La identidad digital permite innovar en los modelos digitales y de negocio en los servicios financieros. Los rápidos avances en identidad descentralizada, credenciales verificadas, verificación de identidad, autorizaciones dinámicas y API de nivel financiero están impulsando a los principales proveedores a aumentar sus presupuestos de innovación. La identidad digital ayuda a posibilitar la banca abierta, las finanzas abiertas, las finanzas integradas y la banca como servicio, así como la innovación del sector.
76 %
de los proveedores de servicios financieros han experimentado un aumento de sus costes de cumplimiento
Logre el cumplimiento normativo
La identidad digital ayuda a los proveedores de servicios financieros a acelerar el cumplimiento de las normativas de privacidad, seguridad de la información, pagos y gobernanza de acceso a nivel mundial. Además, la identidad digital ayuda a la industria a capitalizar los estándares emergentes para impulsar la seguridad de acceso y abrir nuevas oportunidades de innovación.
La gestión de identidades y accesos (IAM) como activo estratégico
Seguridad de la identidad
Detectar, responder y prevenir el fraude. Aproveche las señales de riesgo para proteger los datos de los clientes y la infraestructura empresarial crítica. Habilite la autenticación multifactor dinámica, la autorización y la verificación de identidad para mitigar los ultrafalsos, los ataques de toma de control de cuentas (ATO) y el acceso no autorizado. Seguridad de identidad de nivel financiero para el sector de los servicios financieros.
Plataforma convergente
Aproveche una plataforma de identidad unificada para todas las necesidades de los clientes, los trabajadores y las empresas B2B. Utilice una gestión integral de accesos, gestión de identidades y gobierno en cualquier entorno autogestionado, híbrido o SaaS. Orqueste recorridos de acceso sin código a ritmo rápido. Plataforma de IAM convergente para todas las necesidades de las empresas y las pequeñas y medianas empresas.
Innovación a escala
Acceda a la innovación más vanguardista en credenciales verificadas y verificación de identidad aprovechando la transformación descentralizada de la identidad. Aproveche las capacidades de autorización dinámica líderes en el sector para impulsar la toma de decisiones de acceso basadas en políticas. Innovación IAM de vanguardia para las necesidades futuras de la industria de servicios financieros.
Seguridad y CX de nivel financiero impulsadas por Ping Identity
Los clientes de la banca exigen experiencias personalizadas, fluidas y seguras. Explore cinco casos de uso que demuestran cómo la plataforma Ping Identity puede ayudarlo a estar a la altura, desde el registro hasta la aprobación de transacciones y la gestión del consentimiento.
We'll start at the beginning of the user journey at online customer registration.
Jane is an existing customer of a fictional bank called BX Finance, but has never used their online banking platform.
First, we'll see Jane click the link to register for an online account.
BX Finance uses Ping to collect only the information needed to open an account, With additional information collected later through progressive profiling.
With Ping, all customer data collected is available through REST APIs to use for Personalization and can also be encrypted end to end.
BX Finance also allows customers like Jane to decide how they want to log in at the time of Registration.
Fed up with forgetting passwords?
Jane decides to use her MobileIron device or a one-time passcode.
A choice she can make during login.
To use her MobileIron device to log in, all Jane needs to do is download the BX Finance mobile Application with Ping Technology embedded.
Log in with her username and password for the first and last time.
And trust the device.
Jane is now registered.
And our experience continues to be seamless as she's automatically logged in following Registration.
Next, we'll demonstrate passwordless login and Single sign-on.
Jane clicks to sign in after entering her Username, Jane continues with her ideal login experience using Face ID while taking comfort In knowing that email and SMS one-time passcodes are always there, Just in case.
She submits, taps the customizable Push Notification on her phone, authenticates.
And she's in.
Now that she's signed in, Jane is able to Securely access any BX Finance application integrated with the Ping platform.
As an example, BX Finance provides a chatbot for customer service.
Integrated with Ping, Jane's very first digital interaction can be personalized by provisioning Jane's profile attributes, such as length of time as a customer to the service.
Jane closes the chatbot and continues to explore the website.
Next, we'll demonstrate transaction approval.
Jane navigates toward her next B2B finance experience, online money transfer.
Here, Jane enters the accounts, the amounts, and starts the transfer.
Then she completes it by clicking on the push notification and approving the transfer on a Fully customizable approval screen where the customers can view transaction details before Clicking approve.
Next, we'll demonstrate simple consent.
Management.
Jane navigates to Profile and Settings to view Her marketing communications preferences.
With the click of a button, Jane's preferences for SMS and email can be captured and stored Alongside her profile information, where consents can be enforced before communications Are sent and changed by Jane at any point in time.
Of course, enabling customers to self-manage preferences goes hand in hand with ensuring Those preferences are honored.
Let's flip over to view this scenario from the perspective of an email administrator at BX Finance using a popular email marketing tool.
After performing a quick search, you can see again that Jane's email and phone number are Visible, but her physical address is not.
With Ping, no matter what the request contains, only attributes with associated customer Consent will ever be accessible.
Finally, we'll demonstrate advanced consent management and Partner Identity Management.
Beyond honoring communications preferences, you can offer customers partner-based services while allowing them to choose both the partners they share data with and to what extent.
Here, we see common services like Mint and Zelle, but Jane decides to explore Services From any wealth advisor, a wealth management partner of BX Finance.
After reviewing their services, Jane decides to grant any wealth advisor access to view accounts Data, but only for her savings accounts.
From here, using Ping's federated single sign-on capabilities, Jane can navigate directly to any Wealth Advisor Portal without logging in.
Note that only the details of the account she chose to share are displayed, but also that the page is personalized with relevant profile data provisioned to the third-party service, such as her name in the welcome message and ZIP code for geographically Relevant investment seminars.
Finally, to see how consent is enforced with partners, let's flip over to view this scenario From the perspective of Amy Davis, an employee at any Wealth Advisor assigned to Jane's account.
In this case, any wealth advisor is leveraging The Ping platform for employee single sign-on into custom-built portals at some of the Biggest banks in the world, many of which are Ping's customers.
BX Finance is among these, and Amy clicks to log in.
BX Finance ensures that only certain individuals can access this wealth advisor Portal using Ping's authorization capabilities.
Here, we can see Amy look up Jane by her email address and again see that Amy's view is Limited to the savings accounts shared by Jane earlier.
This concludes our demonstration of how the Ping Identity platform can deliver personalized, Seamless, and secure experiences for your online banking customers.
To learn more, talk to your Account Representative or sign up for a free trial Today.
Ping Identity presta servicios a más de la mitad de las empresas de la lista Fortune 100
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