Beim Identitäts- und Access-Management (IAM) geht es um die Tools, Technologien und Richtlinien, mit denen sichergestellt wird, dass Benutzer (das heißt auch Ihre Kunden und Mitarbeiter) einen angemessenen Zugriff auf Ihre Anwendungen und Systeme erhalten. Die IAM-Strategie eines Unternehmens kombiniert in der Regel mehrere verschiedene Tools und Lösungen.
Jedes Unternehmen, das seine Sicherheit ernst nimmt und gleichzeitig ein ungetrübtes Benutzererlebnis gewährleisten möchte, benötigt zuverlässige und benutzerfreundliche IAM-Tools, um dieses Ziel zu erreichen.
Wie funktioniert das? Einfach ausgedrückt, wird jedem Benutzer eine eindeutige digitale Identität zugewiesen, und das IAM-System verwaltet diese Identität und die zugehörigen Berechtigungen. Das IAM-System prüft diese Identitäten und Berechtigungen, um zu bestimmen, wann Benutzer bei ihren Logins Zugang erhalten und welche Zugriffsberechtigungen ihnen erteilt oder verweigert werden sollten. Die IAM-Funktionen lassen sich erweitern und ermöglichen den Unternehmen das Einfordern zusätzlicher Schritte im Zuge der Authentifizierung, geben ihnen Einblicke in die mit Benutzern verbundenen Risiken, das Verwalten von Berechtigungen für die gemeinsame Nutzung von Daten, den Aufbau von Verbindungen zu verschiedenen Arten von Anwendungen und Systemen in hybriden Umgebungen und vieles andere mehr.
Die IAM-Tools haben sich mit der Zeit weiterentwickelt und werden von Jahr zu Jahr ausgereifter, um die Unternehmen bei ihren wandelnden Anforderungen besser unterstützen zu können. Bei den vielen verschiedenen IAM-Lösungen und -Tools auf dem Markt ist zuweilen ein Blick darauf hilfreich, welche der Tools die eigenen Ansprüche am besten erfüllen, bevor man sich Gedanken um den passenden Anbieter macht. Abgesehen davon können Sie sich ja auch für eine individuelle Best-of-Breed-IAM-Technologie entscheiden und Ihren eigenen Stack orchestrieren oder sich eine All-in-One-IAM-Plattform aussuchen, die alle Ihre Bedürfnisse abdeckt.
Bevor wir die besten IAM-Tools und ihre Funktionen im Detail betrachten, möchten Sie vielleicht genauer wissen, warum Ihr Unternehmen überhaupt IAM-Tools benötigt und unter welchen Umständen (abgesehen von den offensichtlichen) diese benötigt werden.
IAM-Tools sind unerlässlich für den Schutz Ihres Unternehmens vor Cybersecurity-Bedrohungen und sollten für die IT in jedem Unternehmen eine Priorität darstellen. Die IAM-Tools liefern ein umfassendes Sicherheitssystem für Ihr gesamtes Netzwerk, das Identitäten für jeden Benutzer bereitstellt und dafür sorgt, dass Benutzer, die um Zugriff bitten, auch wirklich diejenigen sind, für die sie sich ausgeben. Mit diesen Identitäten können Sie Ihren Benutzern (einschließlich Ihren Mitarbeitern, Kunden und Zulieferern) einen für sie angemessenen Zugriff auf bestimmte Anwendungen gewähren. Auf diese Weise können Sie versehentliche Datenschutzverletzungen verhindern und Ihre Benutzer vor allem von denjenigen getrennt halten, die Ihr System in böser Absicht hacken und sensible Daten missbrauchen wollen.
Das Verwenden der richtigen IAM-Tools sorgt nicht nur für die Sicherheit aller Beteiligten, sondern ermöglicht auch ein hervorragendes Benutzererlebnis. Ein IAM kann beispielsweise Mitarbeitern, die mehrmals am Tag auf das System zugreifen müssen, viel Mühe ersparen. Es kann auch Kunden das Tätigen von Transaktionen ermöglichen, ohne dass sie sich mit Passwörtern und komplizierten Login-Verfahren herumschlagen müssen.
Angesichts der vielen verschiedenen IAM-Tools halten wir es für hilfreich, sie in „Kernfunktionen“ und „innovative Funktionen“ zu unterteilen. Im Allgemeinen handelt es sich bei den Kernfunktionen um die IAM-Tools, die Sie von einer IAM-Lösung/-Strategie für Unternehmen erwarten, während die innovativen Funktionen eine IAM auf eine höhere Qualitätsstufe heben.
Auch wenn jede Lösung ihre eigenen Besonderheiten hat, gibt es doch auch Gemeinsamkeiten bei den Leistungsmerkmalen. Dies liegt daran, dass die Anbieter von IAM-Lösungen auf die besten IAM-Tools zurückgreifen müssen, um ihre Kunden bedienen zu können. Da es auch hier gut ist, zu erfahren, welche Tools für Ihr Unternehmen am vorteilhaftesten sind, befassen wir uns zunächst mit dem Leistungsangebot:
Authentifizierung: Stellt sicher, dass Ihre Benutzer diejenigen sind, für die sie sich ausgeben, ohne ihr digitales Erlebnis zu beeinträchtigen.
Die Authentifizierung ist eine der Basisfunktionen eines IAM-Systems. Diese Funktion setzt voraus, dass ein Benutzer seine Identität nachweist, wenn er auf eine Anwendung oder ein System durch einen Login-Vorgang zugreifen möchte. Sobald der Benutzer seine Login-Daten in Form eines Benutzernamens/Passworts, eines Fingerabdruck-Scans oder einer anderen Authentifizierungsmethode übermittelt, verifiziert das System anhand dieser Daten die Angaben des Benutzers und gewährt ihm dann den Zugang.
Single Sign-on: Bietet sicheren Zugriff auf Anwendungen mit nur einem Klick, jederzeit und überall.
Single Sign-on ist eine IAM-Kernfunktion, die es Benutzern ermöglicht, mit nur einem Satz Anmeldedaten und mit nur einer Anmeldung Zugriff auf all Ihre Anwendungen und Dienste zu erhalten. Dies bedeutet im Wesentlichen, dass Ihre Mitarbeiter und Kunden von jedem Gerät aus mit nur einem Klick zugreifen können, und nicht mehr für jede App separate Konten und Passwörter verwalten müssen. Außerdem erleichtert das SSO den Anmeldevorgang ganz im Allgemeinen – ein wichtiges Merkmal, dass Ihre Nutzer sicherlich schätzen werden.
Multi-Faktor-Authentifizierung: Die doppelte Vergewisserung, dass Ihre Benutzer tatsächlich diejenigen sind, für die sie sich ausgeben.
Bei der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) müssen Ihre Benutzer mindestens zwei Authentifizierungsverfahren durchlaufen und im Zuge dessen zwei Nachweise für ihre Identität aus den folgenden drei Kategorien liefern: Etwas, das sie kennen, etwas, das sie haben oder etwas, das sie sind. In der Regel erhöht die MFA die Sicherheit einer Kombination aus Benutzernamen und Passwort, die bekanntlich leicht gehackt oder gestohlen werden kann. Der zweite (oder dritte) Faktor kann dann ein biometrisches Merkmal, ein per SMS übermittelter Code, ein physisches Token oder etwas anderes sein.
Verzeichnis: Die sichere Verwaltung von Identitäts- und Profildaten in großem Umfang.
Für das Verwalten einer großen Anzahl an Benutzerkonten ist das Verzeichnis ein wichtiges IAM-Tool. Dieses Verzeichnis sollte eine flexible und sichere Datenbank sein, in der Kunden-, Mitarbeiter- und Partneridentitäten abgelegt werden können. Es muss sensible Daten, wie Passwörter und personenbezogene Informationen (PII), sicher verwahren und gleichzeitig flexibel genug sein, um auch unstrukturierte Daten zu speichern und Anwendungen einen einfachen Zugriff zu ermöglichen.
Web-/API-Zugriff Ermöglicht ein sicheres Access-Management für Apps und APIs.
Sie können die Sicherheit durch das Verwenden von Identitätsattributen und anderen Kontextdaten verbessern und auf diesem Weg sicherstellen, dass die authentifizierten Benutzer nur auf die für sie vorgesehenen Anwendungen, Ressourcen und APIs berechtigt zugreifen können. Mit einem IAM-Tool, dessen Schwerpunkt auf der Zugriffssicherheit liegt, können Sie Richtlinien zentralisiert auf der Grundlage des Benutzer- und Gerätekontextes verwalten und durchsetzen.
Feststellung der Identität: Identifiziert Ihre Kunden bei der Registrierung und auch danach.
Die Feststellung der Identität ist ein IAM-Tool, dass Ihren Benutzern einen guten Start ermöglicht, indem es ihre Identitätsangaben anhand von Dokumenten bestätigt, sobald sie sich registrieren oder ein Konto bei Ihnen anlegen. Zu diesem Zweck müssen sie zusätzliche Nachweise erbringen, z. B. ein Selfie in Kombination mit einem hochgeladenen amtlichen Ausweisdokument, das die Benutzer direkt mit ihrem Mobilgerät aufnehmen. So können Sie die Sicherheit aufstocken und es ihnen erleichtern, sich zu verifizieren.
Dynamische Autorisierung: Zentrale Durchsetzung kontextbezogener, fein abgestimmter Zugriffsrichtlinien.
Kunden tätigen Ihre Transaktionen immer häufiger online, und Unternehmen müssen in diesem Bereich wettbewerbsfähig bleiben und gleichzeitig die Sicherheit an oberste Stelle setzen. Angesichts dessen sollten Sie in der Lage sein, den Zugang zu Daten und Diensten zu verwalten und die engmaschige Kontrolle darüber behalten, wer auf welche Inhalte zugreift. Dabei dürfen Sie auch die Einhaltung von Vorschriften und anderen gesetzlichen Bestimmungen nicht aus den Augen verlieren. Die dynamische Autorisierung bietet ausgehend von Einwilligungen eine fein abgestimmte Kontrolle des Zugriffs auf Kundendaten.
Betrugserkennung: Mithilfe von Verhaltensdaten Online-Betrug vor Transaktionen erkennen.
Da immer mehr Transaktionen online stattfinden, finden Betrüger immer mehr Möglichkeiten, um Unternehmen hinters Licht zu führen. Eine fortschrittliche Betrugserkennung kann Bots, Kontoübernahmen und Betrug mit neuen Konten aufspüren. Dieses IAM-Tool arbeitet hinter den Kulissen, um Betrug automatisch zu erkennen, lange bevor er passiert, ohne dass die Nerven der echten Nutzer dabei zusätzlich strapaziert werden.
Persönliche Identität: Den Benutzern die Kontrolle und Freigabe ihre eigenen Daten überlassen.
Die persönliche Identität ist ein innovatives IAM-Tool, das dem Einzelnen die Kontrolle über seine Privatsphäre und Daten zurückgibt. Die Nutzer können verifizierte Informationen über die eigene Person sicher auf ihrem Mobilgerät in einer digitalen Brieftasche verwahren und punktgenau entscheiden, was sie mit wem teilen möchten. Dies ist dann wichtig, wenn Sie sicherstellen wollen, dass Ihre Nutzer letztlich selbst über die Verwendung ihrer Daten entscheiden können, damit Sie diese Daten für Ihr Unternehmen nutzen können, ohne sich später um die Einhaltung von Vorschriften sorgen zu müssen.
API-Sicherheit: Der Einsatz künstlicher Intelligenz zum Schutz von sensiblen Daten und Geschäftssystemen.
Bei Unternehmen, die interne Prozesse beschleunigen und ihre Partnerbeziehungen optimieren möchten, sind die Ansätze für die Entwicklung von API-First an erste Stelle gerückt. Daher ist es kein Wunder, dass bei den Unternehmen die Zahl der internen und externen APIs in den letzten Jahren drastisch gestiegen ist.
Aber so praktisch APIs auch sind – sie können sich als zusätzliche Schwachstellen herausstellen. Deswegen brauchen die Unternehmen, die sie verwenden, einen umfassenden Überblick über alle API-Aktivitäten, um auf jeder API den guten vom schlechten Datenverkehr unterscheiden zu können. Die API-Sicherheits-Tools arbeiten mit KI, um den über alle Gateways, Clouds und Anwendungsdienste zu den APIs bereitgestellten Datenverkehr abzusichern, und ermöglichen es den Unternehmen, Bedrohungen schnell zu erkennen und zu blockieren.
Risikomanagement: Erkennen von Bedrohungen und Treffen intelligenter Entscheidungen bei der Authentifizierung.
Risikomanagement ist ein IAM-Tool, das Reibung beim Login verringert. Wenn Sie es in Ihre Authentifizierungsabläufe und -richtlinien integrieren, wird es zudem Cyberkriminelle fernhalten. Es trifft Entscheidungen auf der Grundlage verschiedener Signale, die von einem Benutzer, einem Netzwerk, einem Gerät usw. kommen, indem es Merkmale einer Benutzersitzung erfasst. Beim Treffen dieser intelligenten Entscheidungen berücksichtigt es zum Beispiel Merkmale eines Benutzergeräts, das Netzwerk, von dem aus sich ein Benutzer anmeldet sowie weitere Aspekte seines Verhaltens.
Jetzt, da Sie wissen, welche Art von Identitäts- und Access-Management-Tools Sie ins Auge fassen sollten, stehen Sie vor der Frage, wie Sie eine bestimmte Lösung und/oder Strategie für sich auswählen und den passenden IAM-Anbieter erkennen.
Am besten wenden Sie sich an potenzielle IAM-Anbieter mit einer Liste ausführlicher Fragen und bestehen darauf, Antworten zu erhalten. Sie wissen nicht, was Sie fragen sollen? Lesen Sie hier die wichtigsten Fragen, die Sie sich vor der Auswahl eines IAM-Anbieters stellen sollten, damit Sie die richtige Wahl für Ihr Unternehmen treffen können.
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