Invisible pour les clients. Implacable contre la fraude. Découvrez le CIAM qui offre des expériences fluides et sécurisées, auxquelles vos clients peuvent faire confiance.
Invisible pour les clients. Implacable contre la fraude. Découvrez le CIAM qui offre des expériences fluides et sécurisées, auxquelles vos clients peuvent faire confiance.
Le défi
Les frictions lors de l’inscription poussent vos potentiels clients à long terme vers vos concurrents. Transformez les nouveaux comptes en revenus récurrents grâce à des expériences personnalisées sur tous vos canaux de vente.
Faux comptes, piratage de comptes, deepfakes... Les acteurs malveillants montent en puissance grâce à l’IA. Les modes de défense obsolètes ne suffisent plus.
Augmentez votre chiffre d’affaires et la fidélité grâce à une expérience qui incite les clients à revenir. En orchestrant facilement des parcours clients exceptionnels, vous réduirez les coûts et allégerez la charge de vos équipes.
Le défi
Les frictions lors de l’inscription poussent vos potentiels clients à long terme vers vos concurrents. Transformez les nouveaux comptes en revenus récurrents grâce à des expériences personnalisées sur tous vos canaux de vente.
Faux comptes, piratage de comptes, deepfakes... Les acteurs malveillants montent en puissance grâce à l’IA. Les modes de défense obsolètes ne suffisent plus.
Augmentez votre chiffre d’affaires et la fidélité grâce à une expérience qui incite les clients à revenir. En orchestrant facilement des parcours clients exceptionnels, vous réduirez les coûts et allégerez la charge de vos équipes.
La Solution
Vos clients attendent des expériences fluides et personnalisées sur tous vos canaux : en ligne, en magasin et sur votre application mobile. Vous voulez que la sécurité soit à toute épreuve. Avec notre solution CIAM, vous n’avez pas à choisir entre les deux.
Voici comment nous procédons :
Voici comment nous offrons des parcours numériques sécurisés et fluides, conçus pour satisfaire tant vos clients que votre équipe de sécurité :
Voici comment nous offrons des parcours numériques sécurisés et fluides, conçus pour satisfaire tant vos clients que votre équipe de sécurité :
Les frictions lors de l’inscription poussent vos potentiels clients à long terme vers vos concurrents. Transformez les nouveaux comptes en revenus récurrents grâce à des expériences personnalisées sur tous vos canaux de vente.
Stoppez la fraude dès son apparition. Du credential stuffing aux deepfakes, vous pouvez repérer et arrêter les comportements douteux en temps réel, avant qu’ils ne créent de problèmes. Notre plateforme a permis à l'un de nos clients de réduire les coûts de la fraude de 19,2 millions de dollars par an, et à un opérateur mondial de télécommunications à diminuer la fraude de 30 % après l'implémentation de notre solution.
Vous avez dit « mots de passe » ? Permettez aux clients d’accéder à leurs outils d’un simple toucher, d’un regard ou d’un clic. La biométrie, les liens magiques et d’autres options sans mot de passe évitent les violations et le cercle vicieux des mots de passe oubliés. Un client de Ping a constaté une diminution de 99 % du temps de connexion, ce qui rend l’accès plus rapide et évite toute frustration.
Permettez à vos clients de mettre à jour en toute sécurité leurs profils, de réinitialiser leurs mots de passe et de gérer leur consentement. Réduisez les coûts de support, diminuez les frictions et augmentez la satisfaction, le tout sans compromettre la sécurité. Les clients bénéficient d’une meilleure expérience et l’approche est plus intelligente pour votre entreprise.
De la connexion à la déconnexion, découvrez les fonctionnalités CIAM qui offrent des expériences de confiance aux clients.
Le meilleur fournisseur de solutions IAM
L'une des fonctionnalités les plus utiles proposées par Ping Identity, c'est la possibilité d'offrir plusieurs solutions aux utilisateurs pour le SaaS (Security as a Service). J'ai travaillé sur les produits Ping Identity comme Ping Federate, Ping Access, Ping Directory et Ping ID, et je les ai trouvés super faciles à utiliser pour les administrateurs.
Utilisateur vérifié en sécurité des systèmes informatiques et des réseaux
Marché intermédiaire (51 à 1 000 employés)
Une implémentation simple pour un workflow d'identité robuste.
Dans l’ensemble, le produit est très simple d’utilisation et facile à mettre en œuvre.
Ingénieur IAM
Services (non-gouvernementaux)
Naviguer dans la complexité d'un portefeuille IAM diversifié
Un portefeuille de produits IAM extrêmement diversifié. Permet la flexibilité et la personnalisation.
Architecte IAM
Banque
Comprendre les fonctionnalités intuitives de Ping
C’est parfait ! Nous aimons Ping comme solution pour nos clients ! Merci.
Responsable Commercial
Télécommunications
Offrez à vos clients ce qu’ils désirent vraiment
Un accès rapide et facile. Une sécurité presque invisible. Une confiance totale. Notre solution CIAM rend tout cela possible, constatez-le par vous-même avec une démonstration gratuite et sans engagement.
Ressources utiles
Ressources utiles
Choisir une solution CIAM est une décision importante. Nous sommes là pour vous aider. De l’implémentation à l’amélioration de votre expérience utilisateur et de votre support, nous avons les réponses aux questions les plus courantes sur nos capacités CIAM. Parce que votre succès est notre priorité.
Une solution de gestion des identités et des accès client (CIAM) offre des expériences sécurisées, fluides et attrayantes pour les clients sur tous les canaux de vente, tout en les protégeant contre la fraude et le piratage de comptes. Grâce à l’authentification sans mot de passe, au score dynamique des risques et à la vérification de l’identité, les entreprises peuvent améliorer l’acquisition de clients et réduire les abandons. L’orchestration no-code, les normes ouvertes et les intégrations robustes de Ping garantissent un déploiement rapide, tandis que les capacités en libre-service permettent aux utilisateurs de gérer leurs préférences, le tout à leur échelle.
La solution CIAM de Ping Identity propose des fonctionnalités telles que l’authentification sans mot de passe, l’authentification multifacteur adaptative, le profilage progressif, la gestion du consentement, les options en libre-service et la connexion unique (SSO), qui fonctionnent de concert pour simplifier l’expérience utilisateur tout en maintenant une sécurité robuste. Ces fonctionnalités réduisent les frictions lors des processus de connexion et d’enregistrement, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction des clients et une réduction de la fraude.
Oui, la solution CIAM de Ping Identity est conçue en suivant une approche indépendante des fournisseurs, ce qui lui permet de s’intégrer parfaitement aussi bien à Ping qu’à des solutions tierces. Cette flexibilité permet aux entreprises de connecter des outils d’authentification, de vérification d’identité, de prévention de la fraude et d’autorisation grâce à un moteur d’orchestration ouvert.
Ping Identity offre un support client complet, notamment un portail de support avec de la documentation, une base de connaissances, des plateformes de formation et un forum communautaire de questions-réponses. De plus, nous offrons des services professionnels et des programmes de Customer Success pour vous aider à mettre en œuvre et à gérer en continu vos solutions CIAM.
Si vous avez décidé de mettre en œuvre la solution CIAM de Ping Identity, plusieurs options s’offrent à vous. Que vous choisissiez de travailler avec l’un de nos partenaires d’intégration de confiance, de tirer parti de notre équipe d’experts en services professionnels ou de gérer le processus avec vos ressources internes, nous sommes là pour vous assister à chaque étape. Votre réussite n’est pas seulement un objectif, c’est la seule option possible. C’est pourquoi nous offrons la flexibilité, les conseils et l’expertise dont vous avez besoin pour garantir une mise en œuvre fluide et sécurisée, quel que soit votre chemin.
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