Prévenir les fraudes en ligne
Le défi de la fraude en ligne
Les entreprises migrant de plus en plus leurs activités en ligne, les fraudes ont augmenté de manière exponentielle. La fraude génère des millions de dollars de pertes par an pour les entreprises, et les fraudeurs sont de plus en plus efficaces. Pourtant, les entreprises ont souvent un temps de retard, elles déploient des solutions incomplètes donnant lieu à des fraudes qui ne sont découvertes que bien après les dommages causés.
Une meilleure approche des fraudes
Une stratégie intégrée de protection contre les menaces évalue le comportement de l’utilisateur, le réseau et des signaux émis par le terminal tout au long de chaque session utilisateur ; elle évalue les risques et prend automatiquement des décisions pour réduire les fraudes en temps réel, en isolant les sessions frauduleuses sans perturber les utilisateurs légitimes.
Pourquoi la prévention des fraudes est-elle importante aujourd’hui ?
Alors que des bots et des acteurs malveillants accostent les entreprises de toutes parts, de nombreuses transactions frauduleuses échappent au radar jusqu’à ce qu’elles soient découvertes bien plus tard. Cela entraîne, pour les entreprises, des frais de résolution en moyenne trois fois plus élevés que le montant de la transaction initiale.
Des mesures de sécurité massives sont susceptibles de réduire les fraudes mais elles sont également source de frustration chez les clients. La prévention et la détection des fraudes modernes doit être subtilement équilibrée avec l’efficacité.
Le COVID-19 a changé de manière permanente l’environnement professionnel en orientant les consommateurs vers les marchés en ligne. Les fraudes en ligne ont augmenté en même temps que les achats en ligne et menacent de causer des pertes accrues pour les entreprises.
Prenez de meilleures décisions de réduction des fraudes
Mettez en place une réduction automatique et efficace des fraudes, en profitant, pour les fraudes, de prises de décisions et d’orchestration automatisées. Évaluez le niveau de risque de fraude de chaque session et mettez en place des politiques commerciales pouvant déclencher le processus de réduction à tout stade du parcours client. Introduisez de la friction dans les sessions suspectes sans perturber les clients légitimes.
Le saviez-vous ?
61%
des organisations ne possèdent pas les technologies adaptées pour réduire les fraudes financières en ligne.
Le saviez-vous ?
61%
des organisations ne possèdent pas les technologies adaptées pour réduire les fraudes financières en ligne.
La formule de Ping pour la prévention des fraudes
Orchestration
Intégrez la détection des fraudes, la prise de décision et les mesures de réduction dans le parcours utilisateur plus large, en s’assurant que les clients légitimes ne ressentent jamais les frictions liées à la prévention des fraudes.
Protection contre les menaces
Détectez les fraudes avant, pendant et après le parcours utilisateur.
Autorisation
Réunir les signaux de fraude et de risque pour prendre des décisions en temps réel pour réduire les fraudes.
Vérification de l’identité
Intégrer la preuve des identités pour protéger encore plus les transactions et les données sensibles.
L’authentification multifacteur
Renforcer la sécurité en s’appuyant sur les activités douteuses ou couper les sessions frauduleuses avant d’engendrer des pertes.
Le parcours de prévention des fraudes
Pour réussir à lutter contre les fraudes en ligne, il faut comprendre comment et à quel endroit ont lieu les fraudes, mais aussi réduire leurs effets en temps réel et améliorer en permanence votre posture en termes de sécurité. Utilisez ces informations pour orchestrer des parcours client fluides pour vos utilisateurs légitimes tout en fermant la porte aux fraudeurs.
Détecter
Scannez toutes les interactions afin d’évaluer le niveau de risque de fraude, en commençant avant la connexion et en continuant tout au long de la session.
Décider
Rassemblez plusieurs signaux de fraude dans un score de risque unique pour prendre des décisions visant à réduire les fraudes.
Diriger
Déployez des parcours utilisateur qui intègrent la prévention des risques à des étapes clés tout au long de la session et renvoyez les utilisateurs légitimes vers un chemin facile tout en mettant des obstacles aux utilisateurs douteux.
Défendre
Renforcez la sécurité pour les sessions suspectes, en augmentant la confiance dans l’identité et dans les intentions des utilisateurs.
Détectez et empêchez les fraudes avec Ping Identity
Livre blanc : La détection des fraudes en ligne
Ping est un leader de la convergence de la gestion des accès, de la vérification des identités et des fonctionnalités de détection des fraudes
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