Seguridad de identidad para la industria automotriz
Desbloquee nuevos casos de uso y modelos de negocio que impulsen la innovación y el crecimiento
Proteger la identidad digital de todos los trabajadores de la industria automotriz es esencial, desde la investigación y el desarrollo hasta la fabricación, distribución y ventas y servicio, cada persona debe tener el acceso pertinente a los recursos adecuados.
La gestión moderna de identidades y de IAM puede ayudar a controlar el acceso a los sistemas utilizados en la fabricación, garantizando que solo el personal autorizado pueda acceder a los sistemas y datos que necesita. No solo puede garantizar el acceso seguro a los datos confidenciales, sino que también puede reducir los costes operativos y cumplir con las normas de protección de datos y privacidad.
Propiedad del automóvil sin fisuras: garantice la experiencia del cliente con CIAM
El sistema de gestión de la identidad y del acceso del cliente (CIAM) garantiza a los clientes una experiencia fluida y sin complicaciones durante todo el proceso de propiedad de su vehículo.
Tanto si están recabando información o comprando en línea como si acceden a los servicios y el mantenimiento del vehículo, el CIAM garantiza a los clientes una identidad coherente. Simplifica los pedidos en línea, ofrece más opciones de personalización y facilita la contratación de servicios orientados a los vehículos conectados.
Con el CIAM, los clientes pueden disfrutar de una experiencia segura y cómoda en cada paso, lo que mejora su satisfacción y genera fidelidad. El CIAM también garantiza que solo los usuarios autorizados puedan acceder al portal y utilizar las funciones de a bordo del vehículo. Además, permite a los clientes conectarse sin problemas con el fabricante y con aplicaciones de vehículos de terceros para una experiencia unificada.
La solución de identidad todo en uno para la industria automotriz
Aproveche la plataforma que incluye el inicio de sesión único, la autenticación multifactor y la gobernanza de identidad para su personal de automoción, clientes, proveedores, socios, contratistas, dispositivos de IdC y servicios conectados.
La única nube de identidad diseñada específicamente para empresas
Traslade los servicios existentes a la nube para aumentar la seguridad, la disponibilidad y la fiabilidad. Ofrezca a sus clientes una gran experiencia digital desde el primer momento para ponerlos en marcha rápidamente.
Orquestación de identidad sin código
Personalice los flujos de trabajo sin necesidad de desarrolladores. Diseñe recorridos de usuario capaces satisfacer las necesidades empresariales, adaptarse a las regulaciones e integrarse perfectamente con sistemas y aplicaciones.
Protección contra amenazas impulsada por IA
Utilice el poder de la inteligencia artificial para recopilar y analizar datos de identidad de diversas soluciones de identidad, gobernanza e infraestructura.
Evite el fraude, la apropiación de cuentas y los ciberataques, al tiempo mejora el acceso a los usuarios legítimos.
Asegure el ecosistema automotor y genere grandes experiencias
Proteja las cadenas de suministro de fabricación, las redes de distribuidores y de OEM y permita experiencias de usuario seguras para vehículos conectados.
Con una base de identidades digitales, puede explorar nuevos casos de uso y modelos de negocio que impulsen la innovación y el crecimiento. Elija Ping Identity para obtener una solución flexible y escalable que se adapte a las necesidades cambiantes de su negocio.
Sitúe la identidad en el centro del ecosistema del automóvil conectado
A medida que los automóviles se asemejan cada vez más a centros de datos, es esencial garantizar que solo las personas autorizadas puedan acceder a esos datos, tanto al entrar como al salir, para preservar la seguridad y la privacidad del conductor y del vehículo.
Cree relaciones seguras entre coches, componentes, software, nubes, personas e infraestructura en una única plataforma de identidad. Proporcione registro automático, autenticación sin contacto y seguridad incluso sin conexión.
Elimine los silos de identidad en la fabricación de automóviles
Centralice la gestión de identidades desde múltiples fuentes, incluidos sistemas de RR. HH., bases de datos heredadas y sistemas de terceros. Cree una vista unificada de la información de identidad que pueda gestionarse y compartirse fácilmente en sistemas modernos y heredados.
Permita una colaboración segura con socios y proveedores de automoción
Gestione cómo los socios y proveedores pueden acceder a sus herramientas y plataformas de colaboración. La federación de identidades B2B y el inicio de sesión único permiten compartir los datos necesarios con los socios y proveedores autorizados.
Autenticación en las redes de recarga y de combustibles alternativos
Existe una tendencia creciente hacia la electrificación de los vehículos, pues los fabricantes de automóviles tienen como objetivo reducir su huella de carbono y cumplir con las regulaciones de emisiones. Esta tendencia incluye el desarrollo de vehículos totalmente eléctricos, híbridos y de células de combustible.
La identidad de nivel empresarial permite autenticar y autorizar de forma continuada, para que los propietarios puedan acceder fácilmente a las estaciones de recarga de vehículos y a los servicios relacionados. Identity también conecta a los propietarios y sus vehículos con las cuentas de pago, proporciona comunicaciones ininterrumpidas entre aplicaciones y conecta las API y los sensores de los vehículos.
Vehículos como dispositivos de IdC
A medida que el IdC sigue revolucionando la industria del automóvil, los vehículos modernos están más conectados que nunca. Con funciones como puntos de acceso a wifi, sistemas de pago desde el coche, sistemas de infoentretenimiento e integración de teléfonos inteligentes, los vehículos se están transformando en sofisticadas redes de dispositivos IdC que conectan a la perfección coches y conductores con el mundo digital.
La identidad moderna proporciona una conectividad segura y personalizada entre el conductor, el vehículo y la nube del fabricante y permite gestionar el acceso del propietario a los servicios del coche conectado, como los sistemas de infoentretenimiento, los puntos de acceso a wifi y otras funciones. Este sistema autentica los vehículos en la nube para las actualizaciones de firmware inalámbricas y protege y autoriza el intercambio de datos entre los sistemas de a bordo y externos del vehículo.
Aproveche la inteligencia en todo el sector con la red global de socios de Ping
La red de socios está formada por más de 200 proveedores de tecnología líderes de autenticación segura, comprobación de identidad, biometría y mitigación de fraudes y riesgos. Ping Identity y sus socios desarrollan integraciones para modelos de implementación en la nube y autogestionados.
Cliente destacado:
La autenticación automática de dos factores conecta a los usuarios con sus vehículos
«Los clientes esperan una forma sencilla y directa de acceder a la información de sus vehículos. Para nosotros, resultaba importante que la experiencia de autenticación del usuario en el vehículo tuviera el mismo aspecto que la experiencia del portal en línea y requiriera las mismas credenciales».
— Kostas Gkirkizas, director sénior de proyectos de sistemas de información TI para automóviles, Toyota Motor Europa
Identidad del cliente en cada etapa de la experiencia automotriz
Perfil progresivo
Cree perfiles de clientes enriquecidos progresivamente para facilitar su conocimiento de los compradores
Inicio de sesión sin contraseña
Impulse el compromiso sin poner en riesgo la seguridad con un procedimiento de inicio de sesión sin contraseña
Seguridad de la cadena de suministro
Proteja eficazmente las API abiertas para garantizar una portabilidad de datos segura y sencilla entre entidades
Sesiones de larga duración
Analice el comportamiento de los clientes para reducir la frecuencia con la que deben iniciar sesión
Detección y prevención del fraude
Reduzca el coste del fraude marcando las actividades sospechosas antes de que se produzcan situaciones fraudulentas
Personalización a escala
Personalice la experiencia de cada cliente para aumentar las ventas y generar fidelización
Recuperación de cuentas y asistencia
Ayude a sus clientes con chatbots capaces de reconocerlos desde el primer momento
Movilidad inteligente | Un día en la vida de un cliente
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