Una solución de gestión de identidades y acceso de clientes (CIAM) ofrece momentos seguros, fluidos y atractivos para los clientes en todos los canales, al tiempo que protege contra el fraude y la apropiación de cuentas (ATO). Con autenticación sin contraseña, puntuación dinámica de riesgo y verificación de identidad, las empresas pueden mejorar la captación de clientes y reducir el abandono. La orquestación sin código, los estándares abiertos y las sólidas integraciones de Ping garantizan una implementación rápida, mientras que las capacidades de autoservicio permiten a los usuarios gestionar sus preferencias, todo ello a gran escala.

La solución CIAM de Ping Identity ofrece características como la autenticación sin contraseña, la autenticación multifactor adaptativa, la creación de perfiles progresivos, la gestión del consentimiento, las opciones de autoservicio y el inicio de sesión único (SSO), que funcionan de forma conjunta para optimizar la experiencia del usuario mientras mantienen una seguridad sólida. Estas características reducen los problemas durante los procesos de inicio de sesión y registro, lo que lleva a una mayor satisfacción del cliente y a una reducción del fraude. ​

Sí, la solución CIAM de Ping Identity está diseñada con un enfoque independiente de proveedores, lo que le permite integrarse de forma fluida tanto con soluciones de Ping como de terceros. Esta flexibilidad permite a las organizaciones conectar herramientas de autenticación, verificación de identidad, prevención del fraude y autorización a través de un motor de orquestación abierto.

Ping Identity ofrece un soporte integral al cliente, que incluye un portal de soporte con documentación, una base de conocimientos, plataformas de formación y un foro de preguntas y respuestas de la comunidad. Además, ofrecemos servicios profesionales y programas de éxito del cliente para asistir con la implementación y la gestión continua de sus soluciones CIAM.

Dispone de varias opciones para implementar la solución CIAM de Ping Identity. Tanto si decide trabajar con uno de nuestros socios de integración de confianza, aprovechar a nuestro equipo experto de Servicios Profesionales o gestionarlo con sus recursos internos, estamos aquí para apoyarle en cada paso del proceso. Su éxito no es solo un objetivo: es la única opción. Por eso ofrecemos la flexibilidad, orientación y experiencia necesarias para garantizar una implementación fluida y segura, sea cual sea el camino que elija.