Machen Sie sich das Potenzial der digitalen Identität für die Versicherungsbranche zunutze
Differenzieren Sie Ihr Unternehmen von anderen Versicherungsträgern und steigern Sie Ihre Rentabilität nachhaltig durch ein hervorragendes Kundenerlebnis.
In der Versicherungsbranche werden High-Touch-Services immer wichtiger. Die Kunden erwarten mehr von ihren Versicherern als je zuvor. Digitale Innovation bietet den Versicherungsträgern die Möglichkeit, ihr Umsatzwachstum zu beschleunigen. Ping Identity ist der einzige Anbieter, der Ihnen helfen kann, Such- und Angebotserlebnisse schnell zu personalisieren, das Onboarding und die Anmeldung zu optimieren, den Vertrieb am Point of Sale (POS) voranzutreiben und den Ablauf von Schadensfällen neu zu gestalten.
Nutzen Sie integrierte Versicherungen (Embedded Insurances) und verbessern Sie die Kundenerfahrungen
Bieten Sie nahtlose, sichere und skalierbare Kundenerlebnisse, um Ihren durchschnittlichen Produktbestand (APH), Ihre Verlängerungskonversion und Ihren Net Promoter Score (NPS) zu steigern.
Mit Ping Identity können Sie Ihre Interessenten in treue Kunden verwandeln, Ihre KYC-Prüfungen (Know-Your-Customer) optimieren und nutzungsbasierte Versicherungen (user based insurance, UBI) für Millionen von Identitäten nutzen. Dabei können Sie gleichzeitig mit Hilfe von KI und maschinellem Lernen Betrug reduzieren.
Bereichern Sie das Kundenerlebnis mit Partnerintegrationen
Beschleunigen Sie die Wertschöpfung mit sofort einsatzbereiten biometrischen Daten, Identitätsnachweis (KYC), Betrugsbekämpfung und Technologien für eine starke Kundenauthentifizierung (SCA). Fügen Sie vorgefertigte Integrationen mit Drag-and-Drop-No-Code-Orchestrierung in die Customer Access Journeys ein, um Reibungsverluste beim Onboarding, Bereitstellungskosten und Abbruchraten zu reduzieren.
Reduzieren Sie Betrug mit KI-gesteuerter Identität
Nutzen Sie KI und ML, um Bedrohungssignale und anomales Verhalten zu analysieren. Reduzieren Sie Betrug in der Identitätsprüfungs-, Kauf- und Anspruchsphase durch ITDR-Funktionen (Identity Threat Detection and Response). Setzen Sie Zero-Trust-Sicherheit für alle Zugriffsvorgänge von Mitarbeitern und Partnern durch, um das Risiko unbefugten Zugriffs zu mindern.
Beschleunigen Sie Ihre Modernisierungspläne mit flexibler Bereitstellung
Sichern Sie Kundendaten, skalieren Sie auf Millionen von Kunden und erreichen Sie Compliance mit der branchenweit fortschrittlichsten Identitätsplattform, die auf Ihre Weise bereitgestellt wird. Stellen Sie in Ihrem eigenen Tempo auf die Cloud um, mit selbstverwalteten und hybriden Bereitstellungsoptionen – alles von einer einzigen Plattform aus.
Warum Ping?
Umfassende Plattform für alle Identitäten und Anwendungsfälle
Single Sign-On (SSO), Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und Identity Governance für Ihre Mitarbeiter, Partner, Auftragnehmer, IoT-Geräte, Dienste und Kunden.
KI-gestützter Schutz vor Bedrohungen
Erfassen und analysieren Sie Zugriffssignale, um Betrug, Kontoübernahmen und unbefugten Zugriff zu verhindern und gleichzeitig unerwünschte Reibungsverluste bei der Anmeldung zu reduzieren.
No-Code-Identitätsorchestrierung
Entwerfen Sie Onboarding-, Authentifizierungs- und Autorisierungsabläufe, ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen.
Erweiterbarkeit
Nutzen Sie den Identitätsnachweis von Drittanbietern, die starke Kundenauthentifizierung (SCA), Biometrie und Risikomanagement-Funktionen sofort nach der Installation.
Setzen Sie auf nutzungsbasierte Versicherungen (UBI)
Fortschritte bei IoT-Technologien, wie Fitness-Wearables, haben neue Möglichkeiten für UBI-Innovationen eröffnet. Führende Versicherungsträger und Insurtechs haben sich UBI zunutze gemacht, um umfassend personalisierte Dienste und Upselling zu beschleunigen. Die Nutzung von IoT-Identitäten wird immer wichtiger. Die Ping Identity-Plattform ermöglicht es Ihnen, alle IoT-Geräte zu verwalten, um sich einen Überblick über die Bedürfnisse aller UBI-Assets zu verschaffen und IoT-Daten zu nutzen, um die Einführung personalisierter Versicherungsangebote zu beschleunigen.
Mit Ping können Sie Auszahlungsrisiken besser verstehen und in Underwriting-Modelle einpreisen, persönliche Daten, die von IoT-Geräten, wie z. B. Blackboxen in Kraftfahrzeugen, generiert werden, schützen, um Datenschutzbestimmungen einzuhalten, und sogar IoT-Geräte in Ihre No-Code Access Journey-Orchestrierung einbeziehen.
Verwalten Sie den administrativen Zugriff über Organisationsgrenzen hinweg
Das makroökonomische Umfeld treibt die Konsolidierung in der Versicherungsbranche voran. Versicherungsträger verstärken ihre Fusions- und Übernahmeaktivitäten (M&A) und gestalten ihre Beziehungen zu Insurtechs neu. Die Verwaltung von Mehrmarken-Erlebnissen und Zugriffsberechtigungen über mehrere Unternehmensgrenzen hinweg wird immer schwieriger. Nutzen Sie die Mehrmarkenfunktionen von Ping, um einheitliche Kundenerlebnisse über mehrere Versicherungsmarken hinweg zu ermöglichen und das Risiko eines unbefugten Zugriffs über Unternehmensgrenzen hinweg zu verringern. Sie können auf einfache Weise die Administratorrechte in mehreren Unternehmen kontrollieren und Administratoren die Möglichkeit geben, Zugriffsrechte mit No-Code-Funktionen zu kontrollieren.
Kundenidentität in jeder Phase der Versicherungsreise
Kundengewinnung
Verändern Sie Ihre Such- und Angebotserfahrungen, um Abbrüche zu reduzieren und Interessenten in treue Kunden zu verwandeln.
Langlebige Sitzungen
Analysieren Sie das Kundenverhalten, um die Notwendigkeit erneuter Anmeldungen zu reduzieren
Nahtlose und sichere Authentifizierung
Vereinfachen Sie die Überprüfung der Kundenidentität bei der Kontoeröffnung und an allen Kontaktpunkten
Self-Service-Funktionen für Kunden
Verbessern Sie das Kundenerlebnis und senken Sie die Betriebskosten
Betrug erkennen und eindämmen
Reduzieren Sie die Kosten, die durch Betrug verursacht werden: Kennzeichnen Sie verdächtige Aktivitäten, bevor betrügerische Ereignisse eintreten
Personalisierung in großem Maßstab
Personalisieren Sie das Kundenerlebnis, um Loyalität aufzubauen
Sicherheit der Lieferkette
Sichern Sie offene APIs effektiv, um eine sichere und einfache Datenportabilität zwischen Unternehmen zu gewährleisten
Kontowiederherstellung und Support
Helfen Sie Ihren Kunden mit Chatbots, die von Anfang an wissen, wer sie sind
Nutzen Sie Innovationen von Drittanbietern mit dem Ping Global Partner Network
Das globale Partnernetzwerk umfasst mehr als 200 Technologieanbieter mit Expertise in den Bereichen starke Authentifizierung, Identitätsprüfung, Biometrie und Betrugs-/Risikominderung. Gemeinsam mit unseren Partnern entwickeln wir Integrationen für unsere Identitätsplattform, um selbstverwaltete und Cloud-Bereitstellungen zu unterstützen.
Kunden-Spotlight:
16 Millionen aktive Versicherungsverträge
„[ForgeRock] ist es gelungen, unserem umfangreichen, sehr heterogenen Kundenstamm eine moderne, erstklassige Erfahrung im Web zu bieten.“
— Greg Kalinsky, Senior Vice President und Chief Information Officer, Geico
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Erfahren Sie, wie Ping Sie dabei unterstützen kann, sichere Mitarbeiter- und Kundenerlebnisse in einer sich schnell entwickelnden digitalen Welt zu schaffen.
