Segurança de identidade para instituições financeiras
Os clientes confiam seus recursos financeiros a você. Conquiste sua confiança e lealdade com experiências digitais perfeitas, seguras e digitais.
Seus clientes esperam experiências on-line tranquilas e personalizadas, mas quando o assunto é dinheiro, garantir a segurança é essencial. Entregue novos produtos e recursos, previna fraudes, mantenha a continuidade e conquiste o equilíbrio certo entre atender às demandas do cliente e manter a segurança e a conformidade.
Por que é importante otimizar a segurança e a experiência em serviços financeiros?
Os clientes confiam em você para manter seu dinheiro e dados seguros, mas não têm a paciência para percorrer inúmeras etapas de segurança. É preciso conquistar o equilíbrio certo ou arriscar-se a perder seus clientes para a concorrência.
Experiências inconsistentes e incômodas entre canais levam à insatisfação do cliente. É preciso entregar experiências perfeitas, seguras e personalizadas que gerem engajamento e receita.
Preencha a lacuna entre tecnologias novas e mais antigas para atender às demandas dos clientes sem sacrificar o desempenho atual para a inovação futura.
Integre a prevenção de fraudes em suas experiências digitais
A segurança é crítica, mas a paciência do cliente com fricção desnecessária é baixa. Impeça a fraude on-line, criando jornadas do cliente com fricção na medida certa, no momento certo para usuários suspeitos, sem inundar clientes reais com verificações de segurança desnecessárias.
Como a identidade de cliente impacta os serviços financeiros?
Adquira e mantenha seus clientes com experiências digitais consistentes e seguras.
Mantenha os clientes seguros e reduza perdas por fraude em toda a jornada do usuário.
Entregue serviços de forma contínua a clientes novos e antigos em um ambiente sujeito a constante mudanças.
Proteja os dados do cliente e cumpra regulamentos de conformidade.
Identidade do cliente para principais prioridades de serviços financeiros
Disponibilidade do serviço
Garanta o acesso consistente aos serviços com novas tecnologias e recursos
Integração do cliente
Ganhe confiança na identidade dos usuários quando abrem novas contas ou solicitam novos produtos
Login sem senha
Gere engajamento sem comprometer a segurança com uma abordagem sem senha para fazer login
Inovação no serviço
Implemente novas tecnologias e entregue novos produtos para atender às crescentes demandas dos clientes
Aprovações de transações
Impeça transações arriscadas em tempo real e realize intervenções com usuários que podem ter sofrido golpes
Gerenciamento de riscos e fraude
Incorpore mais contexto para melhores decisões de mitigação de fraudes e investigações aprimoradas
Segurança da cadeia de suprimentos
Proteja com eficiência APIs abertas, para garantir a portabilidade segura e fácil de dados entre entidadesProteja com eficiência APIs abertas, para garantir a portabilidade segura e fácil de dados entre entidades
Privacidade e consentimento
Simplifique a conformidade e relatórios regulamentares, ao mesmo tempo em que permite que os clientes tenham controle sobre seus dados
Histórias de sucesso do cliente
“A Ping fornece a tecnologia de ponta que precisamos para entregar as tecnologias que os clientes buscam”.
Rob Davis
Diretor de Serviços de Segurança
“A Ping está em conformidade com os padrões e tem um histórico comprovado neste espaço. Este é um benefício significativo e reduziu de forma substancial o risco em nossa entrega”.
Chris Michael
Diretor de Tecnologia
“No setor de hipotecas de trilhões de dólares, a tecnologia é um diferencial competitivo. A interoperabilidade e a velocidade que ganhamos com a Ping nos dão a agilidade que precisamos nos negócios”.
Vincent ten Krooden
Diretor de Tecnologia
“Riscos e ameaças estão em constante evolução em nosso espaço. A Ping simplifica a experiência de autenticação para nossos usuários finais, enquanto inova para fornecer a segurança de que precisamos”.
Sebastiaan Gybels
Vice-Presidente de Segurança da Informação
A fórmula da Ping para instituições financeiras
Envolva os seus clientes
Experiências perfeitas e seguras com autenticação e registro centralizados juntamente com autenticação multifatorial e gerenciamento de usuários
Orquestração
Projete jornadas do cliente perfeitas com fluxos de trabalho integrados
Prevenção de fraudes
Inclua a prevenção de fraude na jornada do cliente para melhor mitigação
Verificação de Identidade
Confirme a identidade de seus clientes durante o registro e além
Autorização dinâmica
Imponha de forma centralizada políticas de acesso contextuais e refinadas
Segurança de API
Amplie o controle de identidade e acesso a APIs e aplicativos da web
Integrações para experiências financeiras perfeitas
A Ping oferece integrações pronta para o uso que você pode planejar para seus produtos com nossa plataforma de integração para construir, testar e otimizar experiências perfeitas e seguras para o usuário.
Recursos
úteis