Uma solução de gerenciamento de acesso e identidade do cliente (CIAM) proporciona momentos seguros, tranquilos e envolventes para os clientes em todos os canais, enquanto protege contra fraudes e ATO. Com autenticação sem senha, pontuação dinâmica de risco e verificação de identidade, as empresas podem melhorar a aquisição de clientes e reduzir o abandono. A orquestração sem código, os padrões abertos e as integrações robustas da Ping garantem uma implementação rápida, enquanto os recursos de autoatendimento permitem que os usuários gerenciem preferências, tudo em larga escala.

A solução de CIAM da Ping Identity oferece recursos como autenticação sem senha, autenticação multifator adaptável, criação progressiva de perfis, gerenciamento de consentimento, opções de autoatendimento e login único (SSO), que funcionam em conjunto para otimizar a experiência do usuário, mantendo uma segurança robusta. Esses recursos reduzem o atrito durante os processos de login e cadastro, levando a uma maior satisfação dos clientes e à redução de fraudes. ​

Sim, a solução de CIAM da Ping Identity é projetada com uma abordagem independente do fornecedor, permitindo que ela se integre perfeitamente tanto com soluções da Ping quanto de terceiros. Essa flexibilidade permite que as organizações conectem ferramentas de autenticação, verificação de identidade, prevenção de fraudes e autorização por meio de um mecanismo de orquestração aberto.

A Ping Identity oferece suporte abrangente ao cliente, incluindo um portal de suporte com documentação, base de conhecimento, plataformas de treinamento e um fórum de perguntas e respostas da comunidade. Além disso, oferecemos serviços profissionais e programas de sucesso do cliente para auxiliar na implementação e no gerenciamento contínuo de suas soluções de CIAM.

Há opções quando se trata de implementar a solução de CIAM da Ping Identity. Independentemente de você optar por trabalhar com um dos nossos parceiros de integração confiáveis, aproveitar nossa equipe especializada de serviços profissionais ou trabalhar com seus recursos internos, estamos aqui para ajudar em todas as etapas do processo. Seu sucesso não é só uma meta: é a única opção. É por isso que oferecemos a flexibilidade, a orientação e o conhecimento especializado necessários para garantir uma implementação tranquila e segura, independentemente do caminho que você seguir.