Diorectory diagram

O que é um diretório?

Ao gerenciar identidades de clientes, funcionários ou parceiros, é essencial ter um repositório de dados moderno sob medida para atributos de identidade, permitindo que você forneça perfis de usuário unificados e uma fonte única de verdade em toda a sua empresa.

Quais são as vantagens de um diretório para minha empresa?

Experiência de cliente unificada

Seus clientes esperam que você prove que os conhece de fato, oferecendo interações personalizadas em canais pessoais e digitais e dando a eles a possibilidade de ver e gerenciar o próprio perfil.

Proteja os dados de perfis e identidades

Os dados de identidade dos seus usuários são um dos recursos mais valiosos que você tem. Infelizmente, eles também são alvo de invasores. É extremamente necessário que você mantenha seus dados de usuários seguros com uma solução de diretório que possa reunir seus dados, protegê-los contra ataques e criptografá-los em todos os estados.

Uma fonte única de verdade

Depois de estabelecer seu registro de usuário mestre, você pode optar por desativar repositórios de dados herdados frágeis para aliviar sua carga de gerenciamento e reduzir sua superfície de ataque ao mesmo tempo. Isso reduzirá os custos de TI e evitará repetições e inconsistências.

Quais recursos um diretório da Ping oferece?

A solução de diretório da Ping permite que você:

Bidirectionally synchronize icon

Sincronize bidirecionalmente os repositórios de dados existentes, incluindo Microsoft Active Directory, LDAPv3, SCIM 2.0, RDBMS, MDM, CRM e muito mais

User profiles icon

Aumente seus perfis de usuário existentes com atributos estruturados e não estruturados específicos dos aplicativos

Developer icon

Forneça acesso a um perfil unificado por meio de APIs REST amigáveis ao desenvolvedor

Integrated proxy icon

Otimize o balanceamento de carga, limitação de fluxo e transformação de dados com um proxy integrado

Como funciona um diretório moderno

Suporte flexível para qualquer aplicativo

A maioria dos aplicativos locais empresariais e herdados ainda acessam diretórios usando LDAP; no entanto, o provisionamento em nuvem ou SaaS geralmente conta com APIs SCIM e REST. Um diretório moderno é compatível com recursos herdados e é preparado para o futuro.

Tempo de colocação no mercado mais rápido para aplicativos e serviços novos

Com suporte para todas as formas como os aplicativos esperam acessar diretórios, além da capacidade de imitar o comportamento do diretório proprietário e oferecer suporte a esquemas JSON flexíveis, um diretório moderno consegue consolidar rapidamente seus silos de identidade.

Escala, desempenho e disponibilidade extremos

Um diretório moderno dimensiona-se para lidar com milhões de entradas com latência menor que um milissegundo e disponibilidade extremamente alta, o que é essencial para ambientes em que segundos e minutos são importantes.

How a modern directory works diagram

Como fornecer uma fonte única de verdade para identidades?

Imagine como é frustrante para os clientes atualizar o endereço deles no seu aplicativo da web e ter que atualizá-lo novamente quando fizerem login no seu aplicativo móvel.

 

No entanto, criar uma fonte única de verdade em um diretório centralizado não é fácil quando você tem vários repositórios de identidade que dão suporte a vários aplicativos de produção. Se sua empresa for como a maioria, você adicionou novos aplicativos e canais ao longo do tempo e silos de dados adicionais para dar suporte a eles.

 

How do you deliver a single source of truth for directories

Proporcione uma experiência unificada ao cliente

Você precisa de um diretório moderno de alto desempenho que possa ser implementado no local, na nuvem ou em ambos. Além disso, você precisa de uma solução projetada para escala e flexibilidade, e que possa dar suporte à conformidade normativa. Então, você pode sincronizar seus diferentes silos de dados em um só repositório de dados seguro e de alto desempenho. Não importa se você realiza uma migração de dados única ou utiliza sincronizações de dados bidirecionais, em tempo real e contínuas: você pode criar uma fonte única de verdade a respeito dos seus clientes, parceiros e funcionários.

Centralized customer profile icon

Sincronize os repositórios de dados para criar um perfil de cliente centralizado que permita a personalização e a consistência entre canais

Billions of attributes icon

Expanda para centenas de milhões de clientes com bilhões de atributos (mesmo com uso máximo) para que seus clientes nunca percam o acesso

Unstructured data icon

Armazene dados não estruturados como um atributo de identidade para que seus perfis de clientes incluam todos os detalhes importantes

Encrypted data icon

Criptografe dados em todos os estados (em repouso, em movimento e em uso) para ajudar a evitar violações de dados e problemas normativos, que causam prejuízos

Modernize legacy directories diagram

Gerencie identidades em TI híbrida

Aplicativos precisam de acesso a um conjunto consistente de dados de identidade, seja onde forem implementados. A capacidade de implementar uma solução de diretório local, em ambientes de nuvem privada ou para utilizar uma solução de diretório totalmente hospedada, oferece a versatilidade de implementação de que você precisa e ajuda a criar um perfil unificado em seu ambiente de TI híbrido.

Diagram showing how to manage identities with hybrid IT

Serviços e soluções de diretório da Ping

Open Banking logo

Cliente em foco:

Saiba por que o Open Banking escolheu a tecnologia de gerenciamento de identidade e acesso (IAM) da Ping como base para o diretório de Open Banking do Reino Unido.

Atualmente, no Reino Unido, todos os bancos, organizações de serviços financeiros e provedores terceirizados que desejam participar do ecossistema de open banking passam por um processo de registro e verificação antes de se tornarem identidades confiáveis armazenadas em um repositório central da Ping. Essas organizações não só atendem aos requisitos do Open Banking, mas também proporcionam uma experiência segura, direta e personalizada para os clientes.

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