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GUIA
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O Guia Completo para uma Atualização para a Nuvem
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Economize tempo e dinheiro e melhore a segurança ao migrar para a nuvem da Ping.
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Você Ainda Está Gerenciando Sua Própria Infraestrutura?

Se sim, recomendamos que você deixe de gerenciar e hospedar sua infraestrutura de identidade. Embora esse tipo de trabalho seja essencial, ele não é exclusivo do seu negócio, o que o torna um candidato perfeito para ser confiado a um parceiro em quem você já confia, como a Ping Identity.

É hora de migrar seu software Ping para a nuvem da Ping. Muitos usuários corporativos de longa data do PingAM, PingIDM e PingDS ou do PingFederate e PingDirectory estão atualizando para a nuvem da Ping. Se você deseja acelerar seus esforços de transformação digital, aprimorar os recursos de segurança e resiliência dos seus serviços de identidade ou reduzir seu custo total de propriedade, você está no lugar certo para aprender como migrar seu software Ping para a nuvem da Ping.

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92%
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das organizações que utilizam CIAM e IAM para força de trabalho acreditam que a migração para a nuvem é crítica. — Forrester1

Justificando a Atualização para a Nuvem da Ping

3 Desafios de Negócio que Impulsionam a Migração para a Nuvem

1. Contratar, Treinar e Reter Especialistas em Identidade Quando 30% da Sua Equipe Deixará a Empresa Este Ano

A perda de talentos é real, o que significa que profissionais e líderes de TI como você precisam concentrar seus melhores talentos e recursos nas atividades mais estratégicas e de maior valor para o seu negócio. Operações de infraestrutura e de produto não são não o melhor uso dos seus recursos limitados — sua equipe deve se concentrar em agregar valor na gestão de experiências.

2. Foco Estratégico em Velocidade, Consolidação de Fornecedores e Otimização de Custos

As organizações gastam entre $50K e $300K por ano com armazenamento em data center, manutenção e atualizações. Aproveitar a hospedagem gerenciada de quaisquer serviços digitais, sempre que possível, ajuda a alcançar eficiência operacional e permite que você faça mais com menos.

3. Acompanhar o Crescente Cenário de Ameaças: 40.077 Falhas de Segurança de Software e Contando2

O número e os tipos de ataques à identidade crescem diariamente. Como o IAM é a porta de entrada para o seu negócio, quando surgem vulnerabilidades, você precisa analisar rapidamente a ameaça, realizar uma análise de impacto e mitigar o risco. Acompanhar o cenário de ameaças geralmente paralisa suas outras operações de negócios.

3 Principais Benefícios de Migrar para a Nuvem

1. Recupere Seu Tempo

Libere de 40% a 60% do tempo da sua equipe para apoiar o seu negócio ao assumir outros projetos de maior valor. Quando você migra para a nuvem da Ping, a Ping assume a responsabilidade pelas Operações de Produto e Operações de Infraestrutura, permitindo que sua equipe se concentre em iniciativas estratégicas que aprimoram as experiências de colaboradores e clientes.

2. Reduza Seu Custo Total de Propriedade

Economize significativamente em custos operacionais de TI sem comprometer o suporte aos seus casos de uso mais desafiadores. Seu custo operacional é muito menor quando você consome como um serviço em nuvem conosco, em comparação a alguém ter que construir e manter tudo do zero.

3. Melhore Sua Postura de Segurança

Garantimos que você esteja efetivamente protegido com as correções automáticas de bugs e atualizações mais recentes, além de posturas ideais de segurança em nuvem gerenciadas. Com base em milhares de clientes existentes em nossa nuvem, incorporamos as melhores práticas de segurança em nuvem e configuração de software. Atualizações automáticas também significam que, sem nenhum esforço da sua equipe, você aproveita as versões mais recentes com correções de bugs e novos recursos de segurança.

Podemos ajudar a elaborar uma análise mais detalhada de quanto você economizará ao migrar para a nuvem da Ping. Fale com seu executivo de contas para um cálculo de valor de negócio.

Como a Nuvem da Ping Resolve Esses Desafios?

Gerenciar e hospedar seu software Ping exige três áreas gerais de responsabilidade.

Você precisa de alguém para realizar a configuração administrativa, que chamamos de “Experience Management”. Essas pessoas projetam as jornadas do usuário, gerenciam usuários, aplicações, segredos, certificados e políticas, além de validar testes.

Você também precisa de alguém para garantir que as “Product Operations” funcionem perfeitamente, promovendo entre ambientes, gerenciando integrações personalizadas, entendendo configurações básicas e gerenciando instalação/atualizações.

Por fim, você precisa de alguém para gerenciar suas “Infrastructure Operations”, incluindo backups, monitoramento de CPU e rede. Essa pessoa é especialmente crítica quando ocorre um alerta de produção no meio da noite.

Como trabalhamos em todo o espectro de empresas globais, percebemos que essa camada superior de “Experience Management” é exclusiva de cada negócio. Porém, nas duas camadas inferiores de “Product Operations” e “Infrastructure Operations”, de 95% a 100% das etapas da sua organização são idênticas às de qualquer cliente Ping que execute essa funcionalidade. A maioria dos clientes da Ping afirma que essas duas camadas inferiores de manutenção e operações consomem cerca de 40% a 60% da capacidade de seus recursos.

An overview of three general areas of software management responsibility indicates that product and infrastructure are 95-100% identical across companies.

A description of the three general areas of software management responsibility, showing that Ping takes over management of Product and Infrastructure operations.

Abordando Seus Receios Sobre a Atualização

Muitas organizações têm preocupações ao migrar para a nuvem. Medos comuns incluem:

Temos ótimas notícias – esses receios foram compartilhados pelos mais de 1.000 clientes que já migraram para a nuvem da Ping. VOCÊ NÃO ESTÁ SOZINHO. Nossa experiência em migrações para a nuvem resultou em uma abordagem e um conjunto de ferramentas que abordam todos os seus receios em relação à atualização para a nuvem.

Aliviar seus receios envolve abordar duas áreas principais: flexibilidade e controle. Adotamos uma abordagem metódica e faseada de migração just-in-time. Aproveitando nosso serviço de orquestração, podemos mover aplicativos, usuários e dados de um sistema de identidade para outro de forma gradual e orientada por ações. Não há necessidade de “rip-and-replace” de nada.

Esse mesmo serviço de orquestração ajuda a aliviar outros receios, como o medo de indisponibilidade. Nossa abordagem reduz o risco da migração e facilita a gestão de mudanças. Lidamos com o receio de perda de funcionalidades garantindo que você possa automatizar alterações, avaliar e auditar com facilidade e corrigir rapidamente resultados não intencionais.

Você não precisa se preocupar com cut-overs imediatos. É possível planejar um cronograma de como e quando a migração acontecerá. Em seguida, oferecemos os recursos para automatizar esses eventos de migração (e revertê-los, se necessário).

O gráfico abaixo mostra os dois tipos de migração: flash cut-over, em que você tem um sistema antigo e um novo e alterna instantaneamente do seu software autogerenciado para a nuvem da Ping, e migração faseada, em que você realiza uma migração just-in-time de usuários com risco muito mais limitado e muito mais flexibilidade em termos de cronogramas.

A depiction of a flash cutover where the old system and new system are in separate boxes next to a depiction of a phased migration where the old system and new system are merged and combined intermittently.

A Escolha: Tenant Dedicado ou Multitenant

Qual é a Oferta de Nuvem da Ping?

Oferecemos duas opções de nuvem para você: nossa plataforma SaaS multitenant, PingOne, e nossa plataforma SaaS de tenant dedicado, PingOne Advanced.

Tanto o PingOne quanto o PingOne Advanced oferecem os mesmos benefícios detalhados acima. E todas as nossas plataformas principais são integradas aos nossos serviços universais, que você vê na parte superior deste gráfico.

An overview of Ping's Cloud Solutions where Multi-tenant Saas and PingOne are in one box and Dedicated Tenant Saas and PingOne Advanced are in another box. Across the top are universal services icons with labels that say MFA, Authorize, Protect, Verify, Credentials, Orchestration, Identity Management, and Governance

Os serviços universais oferecem recursos best-of-breed na nuvem e abrangem MFA, autorização, proteção contra ameaças, verificação de identidade, credenciais digitais verificáveis, orquestração, gerenciamento de identidade e governança de identidade.

Esses recursos ampliam seus serviços principais de IAM existentes, e oferecemos esse conjunto completo de serviços para ajudar você a criar experiências enriquecedoras e seguras para seus clientes, colaboradores e além.

Seis Etapas de Migração para uma Transição Suave

O Caminho

Podemos tornar sua jornada para a nuvem simples e altamente previsível por meio de flexibilidade e controle. As seis etapas de migração da Ping para garantir uma transição suave para a nuvem:

  1. Migração: Determine qual plataforma de nuvem melhor atende às suas necessidades: a oferta SaaS multitenant, PingOne, ou a oferta SaaS de tenant dedicado, PingOne Advanced. Como observado acima, essa decisão depende de fatores como requisitos de segurança, necessidades de conformidade e preocupações com residência de dados.
  2. Descoberta: Analise sua infraestrutura e ambiente atuais utilizando ferramentas automatizadas. O objetivo é identificar componentes-chave, aplicações, workloads e configurações que precisam ser migrados e se determinados elementos precisam ser reimaginados com novos recursos.
  3. Engajamento Executivo: Compartilhe todas as descobertas e o business value calculator com os principais líderes e stakeholders para alinhar expectativas e esclarecer o cronograma.
  4. Avaliação: Avalie a viabilidade de migrar diversos componentes para a nuvem e identifique áreas que exigem reimaginação para aproveitar de forma eficaz os recursos cloud-native.
  5. Upgrade para a Nuvem: Crie e execute o plano. Sim, esta é a parte assustadora. A parte com todos os receios de que falamos acima. Pode parecer excessivamente simplista que seja apenas uma etapa, mas a abordagem de migração faseada a torna muito mais fácil, menos arriscada e mais automatizada do que nunca. Esse plano descreve o cronograma, os marcos e a abordagem para migrar cada componente para a nuvem da Ping. Ele também considera fatores como mitigação de riscos, alocação de recursos e planejamento de contingência. Ferramentas automatizadas e playbooks facilitam a transferência contínua de dados, configurações e workloads do(s) seu(s) ambiente(s) atual(is) para a nuvem da Ping. Após a conclusão do upgrade, são realizadas validações e testes completos para garantir que todos os componentes estejam funcionando conforme o esperado e para ajudar a identificar e resolver quaisquer problemas ou discrepâncias antes da transição para produção.
  6. Go-Live: Comece a aproveitar os benefícios da sua nova infraestrutura em nuvem da Ping, que também inclui otimização e melhoria contínua por meio de ajustes finos e monitoramento.

Qual é o ROI?

Embora a nuvem da Ping exija um investimento financeiro maior do que suas licenças atuais somente de software, o retorno sobre o investimento vem do valor de negócio capturado em três áreas:

  1. Economia com infraestrutura de hardware
  2. Economia com manutenção e operações
  3. Agilidade de negócios ao acelerar o lançamento de novos serviços de IAM para mais aplicações

A maioria dos clientes atinge o ponto de equilíbrio do investimento inicial em PingOne Advanced entre 6 e 10 meses — em outras palavras, o investimento tende a se pagar em até dez meses. Em uma análise de três anos, um retorno sobre o investimento de 200% a 300% é típico.

Quanto Tempo da Equipe Será Necessário?

O Caminho

Abaixo está um mapa típico de recursos do projeto. Considere que a linha preta se refere à sua capacidade média de IAM no dia a dia para operar seu software Ping existente.

A diagram titled "The Path" showing a horizontal black line labeled "Your Average IAM Bandwidth" representing a constant, baseline resource allocation for managing existing Ping software. Above this line, a vertical bar graph represents the resource allocation for the cloud upgrade project over time, showing a significant increase in required bandwidth over the baseline during the initial phases (Discovery, Assessment, Planning) and the Cloud Upgrade phase, followed by a tapering off during Go-Live and Optimization. The accompanying text highlights accelerators (Configuration, Deployment, Migration) and Ping's expert team to help reduce the project's time commitment.

Para transformar você no herói de IAM da sua migração para a nuvem, a Ping oferece três conjuntos essenciais de ferramentas de aceleração que otimizam o processo de migração, minimizam o tempo de inatividade e maximizam a eficiência, garantindo uma transição perfeita para a nuvem.

Configuration Accelerator

Velocidade. Descoberta. Impulso. O Configuration Accelerator inclui uma biblioteca de configurações padronizadas de melhores práticas, adaptadas para ambientes de nuvem. Ao utilizar definições e templates pré-configurados, você pode acelerar a implantação, eliminando a necessidade de configuração manual e reduzindo o risco de erros. Isso torna a implantação na nuvem mais rápida, garantindo a conformidade com as melhores práticas do setor e os padrões regulatórios, além de permitir a descoberta de novas ofertas de recursos.

Deployment Accelerator

Automatize. Valide. Corrija. O Deployment Accelerator envolve frameworks e ferramentas projetadas para automatizar o processo de implantação com recursos como Terraform e Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD). Automatize promoções de ambientes, audite alterações, compreenda seu gerenciamento de estado, corrija mudanças inadvertidas e utilize correção de drift por meio deste conjunto de ferramentas de aceleração.

Migration Accelerator

Descubra. Avalie. Migre. O Migration Accelerator ajuda a conduzir uma descoberta, conecta-se e analisa seu software autogerenciado e, em seguida, fornece traduções confirmadas para automatizar a implantação. Ele oferece suporte a abordagens de migração em fases e inclui uma biblioteca de fluxos de migração just-in-time que permitem a transição de forma incremental, minimizando interrupções nas operações de negócios. Acompanhe o progresso das atividades de migração e garanta a conformidade com os objetivos e prazos estabelecidos.

Navegar pelas complexidades da migração exige orientação e suporte especializados. Os especialistas da Ping oferecem insights valiosos e assistência ao longo de toda a jornada de migração, desde a avaliação inicial até a validação pós-migração. Desenvolveremos estratégias de migração personalizadas, alinhadas aos seus objetivos de negócio exclusivos, garantindo uma transição tranquila e maximizando o ROI. Nosso compromisso com o seu sucesso vai além da migração, abrangendo suporte contínuo, otimização e inovação, promovendo uma parceria colaborativa centrada em sua missão crítica com a stack de tecnologia da Ping.

História de Sucesso de Upgrade para a Nuvem da Ping

Experiência de Upgrade para a Nuvem da Honeywell

A Honeywell, uma empresa da Fortune 100, teve uma experiência bem-sucedida ao realizar o upgrade para o PingOne Advanced, segundo Davis Arora, Diretor Sênior de Cibersegurança na equipe global de segurança da Honeywell. Em um webinar chamado Increase Efficiency: Migrate Your Ping Software to Our Cloud, Arora se descreve como o “único responsável por identidade” e compartilha como a Honeywell utiliza a Ping Identity para autenticação/autorização tanto da força de trabalho quanto de aplicativos voltados à geração de receita para clientes. Em 2022, eles tinham aproximadamente 1.000 aplicações integradas ao PingOne Advanced.

A empresa tinha vários motivadores para mover seu software Ping para a nuvem da Ping. A principal preocupação dos executivos C-level e das partes interessadas do negócio era melhorar a resiliência e a redundância e oferecer suporte a aplicações e serviços geradores de receita com 99,99% de disponibilidade. Embora não fosse impossível, a equipe de segurança anteriormente enfrentava desafios para evitar interrupções durante upgrades e patches e, às vezes, sofria indisponibilidades devido a dependências de outros serviços on-premises. Além disso, queriam resolver as restrições de recursos da equipe de SSO, deixando de lado correções de bugs, patches, upgrades e o conhecimento aprofundado necessário para manter o software on-premises ativo, disponível e atendendo às demandas do negócio. Outro grande motivador foi simplesmente sair do negócio de hospedar um serviço tão crítico em seus data centers globais on-premises.

Um dos maiores desafios foi a gestão de mudanças em toda a empresa. A Honeywell possui quatro grupos de negócios distintos: aeroespacial, tecnologias prediais, materiais de desempenho e soluções de segurança. Isso significa que a equipe global de segurança atende às diversas necessidades de cada grupo, cada um com seu próprio conjunto específico de produtos, serviços e base de clientes, garantindo que os serviços globais de identidade sejam escaláveis e flexíveis o suficiente para atender a esses requisitos específicos. Em preparação para essa migração, a equipe global de segurança da Honeywell fez parceria com todas as equipes de aplicação em cada uma das diferentes áreas de negócio e com a TI corporativa para entender suas necessidades. Utilizaram esses requisitos para otimizar seus padrões de código e formulários de intake padronizados, permitindo que os responsáveis por aplicações integrassem facilmente seus apps e os inscrevessem em serviços centralizados de MFA adaptativo baseado em risco. Eles entregaram essas orientações acompanhadas de treinamentos significativos que ajudaram os responsáveis por aplicações a entender como poderiam ter serviços modernos de IAM, além de maior disponibilidade, redundância e segurança com MFA em todos os lugares.

A Honeywell adotou uma abordagem em fases, ajustando diferentes níveis de suporte para a migração de distintas equipes de aplicação, dependendo de sua expertise ou modelo de suporte. Em apenas 90 dias, o ambiente estava pronto para produção. A partir de janeiro de 2022, deixaram de permitir a integração de novas aplicações ao ambiente on-premises do PingFederate e, em vez disso, todas as novas aplicações passaram a ser integradas ao PingFederate no ambiente PingOne Advanced. Desde então, migraram entre 700 e 750 aplicações que anteriormente utilizavam o serviço on-premises. Também implementaram uma solicitação em toda a empresa para que os responsáveis por aplicações integrassem o serviço de SSO sempre que lançassem um novo app para a empresa ou para clientes, facilitando a oferta de serviços de autenticação contínuos por meio de integrações como Windows Hello for Business.

A Honeywell concluiu sua jornada em 2022 ao desativar as instâncias on-premises do PingFederate. A próxima evolução da Honeywell está focada na interconexão de tecnologias específicas para construir um ecossistema Zero Trust, utilizando o PingOne DaVinci como camada de orquestração para lidar de forma eficaz com a validação contínua de dispositivos, rede e usuários.

Aprofunde-se em a migração para a nuvem da Honeywell e descubra por que essa empresa líder tomou essa decisão

Pronto para dar o próximo passo

Em conclusão, ao migrar para a nuvem da Ping, você se torna o herói de IAM da sua empresa. É uma forma de economizar tempo, reduzir custos, avançar mais rápido e direcionar seus melhores talentos para iniciativas que impactam diretamente seus resultados. Você já confia em nós para fornecer software de identidade que resolve seus desafios de negócio; confie também a hospedagem a nós.

Seja para acelerar seus esforços de transformação digital, aprimorar a segurança e a resiliência dos seus serviços de identidade ou reduzir o custo total de propriedade, migre seu software Ping para a nuvem da Ping. Com nossas ofertas flexíveis de nuvem, você pode redefinir a capacidade das suas equipes, maximizar o ROI e desbloquear economias significativas. À medida que o cenário digital evolui, deixe a Ping ajudar a posicionar sua organização para o sucesso futuro e o crescimento sustentável.

Na Ping Identity, acreditamos em tornar as experiências digitais seguras e fluidas para todos os usuários, sem concessões. Isso é liberdade digital. A Ping permite que as empresas combinem soluções de identidade líderes de mercado com serviços de terceiros que já utilizam para eliminar senhas, prevenir fraudes, viabilizar Zero Trust ou qualquer necessidade intermediária — tudo com uma interface simples de arrastar e soltar. É por isso que mais da metade das empresas da Fortune 100 escolhem a Ping Identity para proteger cada interação digital de seus usuários, proporcionando ao mesmo tempo experiências sem atrito. Saiba mais em www.pingidentity.com.

1 Cloud Migration Optimizes Identity and Access Management, Forrester Research, Inc. Novembro de 2023

2 Registros CVE Publicados

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