Qu’est-ce que la confiance vérifiée pour la main-d’œuvre étendue ?
Confiance vérifiée est un cadre qui permet d’aller au-delà de l’authentification ponctuelle pour instaurer une garantie d’identité continue et adaptative. Il remplace la confiance implicite, dans laquelle l’accès est présumé après l’authentification, par une confiance explicite en vérifiant en continu l’identité tout au long de l’ onboarding, accès, et des interactions avec le helpdesk pour la main-d’œuvre étendue.
Conçue pour une main-d’œuvre étendue regroupant les employés de l’entreprise, les travailleurs de première ligne, les sous-traitants, les partenaires, les écosystèmes tiers et des interactions de plus en plus automatisées, la confiance vérifiée répond à des besoins de garantie et à des profils de risque variés. Dans cet environnement, l’identité ne peut pas être présumée, la confiance ne peut pas être statique et la garantie d’identité doit aller au-delà de l’authentification initiale.
Grâce à trois cas d’usage modulaires — Onboarding vérifié, Accès vérifié, et Helpdesk vérifié — les organisations peuvent déployer chaque solution indépendamment afin de répondre à des problématiques spécifiques sans modifier l’infrastructure existante. Ensemble, elles établissent la confiance avant même que l’accès n’existe, la maintiennent pendant l’accès et la rétablissent de manière sécurisée lorsque cela est nécessaire.
Au cœur de son approche, la confiance vérifiée garantit que chaque interaction à haut risque avec la main-d’œuvre est vérifiée, et non présumée.
Capacités clés pour se protéger contre les attaques organisées
Mettre en œuvre la confiance vérifiée exige plus qu’une authentification standard. Cela nécessite des capacités avancées telles que la vérification d’identité, la protection contre les menaces, l’authentification multifacteur (MFA) résistante au phishing, la biométrie zero-knowledge, les justificatifs vérifiables, l’orchestration et des ancrages de confiance réutilisables, fonctionnant ensemble dans toutes les interactions de la main-d’œuvre.
*Choisissez au moins un élément optionnel pour établir un ancrage de confiance en vue d’une réutilisation ultérieure dans les workflows Verified Access et Verified Helpdesk
Onboarding vérifié
- Prévenez la fraude au recrutement et les risques internes en vérifiant les collaborateurs avant les entretiens, les offres ou l’accès dès le premier jour.
- Réduisez les coûts d’onboarding et les efforts inutiles en arrêtant plus tôt dans le processus les candidats non vérifiés.
- Revalidez les populations existantes de collaborateurs afin de créer une base de référence vérifiée lorsque le risque, la réponse aux incidents ou les exigences d’audit le justifient.
Accès vérifié
- Réduisez les attaques sur les identifiants pilotées par l’IA, le phishing, la fatigue MFA et le détournement de session grâce à des contrôles d’accès en temps réel tenant compte du risque.
- Améliorez la productivité et réduisez les frictions pour les utilisateurs légitimes tout en renforçant la vérification pour les actions sensibles et les risques élevés apparaissant en cours de session.
- Appliquez une enforcement des politiques cohérente et adaptative dans l’ensemble des fournisseurs d’identité, des applications et des environnements de travail.
Helpdesk vérifié
- Rétablissez la confiance lors des réinitialisations de mot de passe, du réenrôlement MFA, des changements d’appareil, de la récupération de compte et d’autres interactions d’assistance à haut risque.
- Réduisez l’ingénierie sociale et les attaques contre le helpdesk grâce à une vérification de haut niveau pour chaque demande d’assistance, liée à l’identité vérifiée d’origine.
- Réduisez le volume d’appels au centre de contact et les coûts opérationnels grâce à une vérification et une récupération en libre-service sécurisées, tout en maintenant un niveau d’assurance fort et cohérent.
Confiance vérifiée apporte une valeur métier mesurable en réduisant le risque opérationnel, en renforçant le niveau d’assurance de l’identité et en améliorant la productivité et l’expérience utilisateur tout au long du cycle de vie des collaborateurs.
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