# CIAM para prevenção de fraudes

Evite fraudes de identidade. Mantenha a movimentação dos clientes.

Verifique continuamente clientes confiáveis a cada interação sem criar atrito desnecessário.

[Obtenha o guia da solução](https://hub.pingidentity.com/verified-trust/4361-verified-trust-customer-identity) 

![Infogrfico que destaca como a confiana verificada impulsiona quatro pilares do CIAM para preveno de fraudes acesso adaptativo abertura de conta verificada acesso verificado e recuperao verificada](https://www.pingidentity.com/content/dam/picr/sol/pf/CIAM-Fraud-Prevention-Hero-550x550.svg) 

Trabalhamos com as principais marcas do mundo

![Logotipo da Toyota](https://www.pingidentity.com/content/dam/picr/logos/wh/Logo-White-Toyota-181x50.svg) 

![Logotipo da DigiKey](https://www.pingidentity.com/content/dam/picr/logos/wh/Logo-White-Digikey-82x50.svg) 

A SOLUÇÃO

## Verifique cada cliente.  
 Confie em cada interação.

A confiança não deve expirar após o acesso. Com a Ping, você pode avaliar constantemente a identidade, o dispositivo, o comportamento e o risco durante toda a jornada do cliente para impedir fraudes organizadas e manter a movimentação dos clientes legítimos.

Da abertura de conta à autenticação e à recuperação, cada interação é verificada em contexto, não presumida. O resultado é menos fraude, menos atrito, recuperação mais rápida e melhores experiências para o cliente.

Um banco de varejo europeu Tier 1 transformou a recuperação de contas na central de atendimento e as altas perdas com sequestro de contas (ATO) em:

[Leia a história do cliente](https://www.pingidentity.com/en/customer-stories/4322-global-bank.html) 

$ 4,1 milhões

Economizado em custos com central de atendimento e help desk

79%

Redução de fraudes por tomada de controle de contas (ATO)

Pare de presumir a confiança. Comece a verificá-la.

Dê o próximo passo para proteger melhor seus clientes, da abertura da conta ao acesso e à recuperação. Dê às suas equipes as ferramentas de que precisam para verificar cada cliente, reduzir fraudes e manter as experiências digitais tranquilas.

Recursos Úteis

## Perguntas Frequentes

Quando se trata de proteger a identidade do cliente, você precisa de mais do que soluções pontuais. Você precisa de confiança contínua em todas as interações. Aqui estão as respostas para as perguntas mais importantes sobre a verificação da confiança na identidade do cliente.

### O que a verificação contínua significa para a identidade do cliente?

A abordagem da Ping Identity para estabelecer uma identidade de alta confiança em toda a jornada do cliente adota a verificação contínua em vez de depender de um único evento de login. Ela combina verificação de identidade, autenticação e sinais de risco em tempo real para confirmar que a pessoa certa está por trás de cada interação.

### Em que essa abordagem difere do CIAM tradicional?

O CIAM tradicional concentra-se na autenticação no login. Essa nova abordagem vai além da validação contínua da pessoa real por meio da verificação de identidade, da confiança no dispositivo e de sinais comportamentais, reduzindo fraudes e preservando uma experiência tranquila para o cliente.

### Como o Ping reduz fraudes sem adicionar atrito?

Nossa solução estabelece e verifica a confiança utilizando decisões adaptativas e baseadas em riscos em tempo real. Usuários de baixo risco passam pelas experiências de forma fluida, enquanto interações de maior risco acionam uma verificação reforçada, fortalecendo a segurança sem desacelerar clientes legítimos.

### Qual é o papel da verificação de identidade nesta solução?

A verificação de identidade cria um vínculo de alta confiança com uma pessoa real e biológica em momentos críticos, como criação de conta, recuperação ou transações de alto valor. Essa base oferece suporte a uma autenticação mais forte e a decisões de risco melhores durante a jornada.

### Isso pode funcionar com minha stack de identidade existente?

Sim. Esta solução foi projetada para funcionar tanto com a Ping como IdP quanto com uma infraestrutura de identidade própria baseada em padrões. Por meio da orquestração, ela reúne verificação, autenticação e sinais de risco sem exigir migração de remoção e substituição.

### Como isso contribui para a recuperação de contas e a proteção contra fraudes praticadas com IA?

Usando uma verificação de identidade robusta e sinais de risco em tempo real, esta solução restaura o acesso com segurança e impede a invasão de contas. Ao comprovar continuamente a pessoa real por trás da interação, ela fica mais bem equipada para deter ataques impulsionados por IA que podem imitar comportamentos ou explorar credenciais roubadas.