# Segurança de identidade em telecomunicações e mídia Atenue riscos causados por superfícies de ameaça em expansão e amplie seu negócio por meio de experiências excepcionais. Novas prioridades em telecomunicações e mídia incluem iniciativas complexas para serviços conectados, inovações em internet das coisas (IoT), redes 5G privadas e fibra até a casa (FTTH). Líderes do setor sabem que, para terem sucesso, precisam atenuar os riscos de segurança, abordar regulamentos exigentes para dados e atrair e reter clientes com discernimento e atenção a custos - tudo isso em escala de telecomunicações. [Leia nosso informe técnico](https://hub.pingidentity.com/telco/3994-scaling-success-media-teleco) ## Entregue segurança e experiência que apoiam a ampliação dos negócios ![](https://www.pingidentity.com/content/dam/picr/ico/48x48/Ico-Security-48x48.svg) ### Utilize segurança avançada Proteja milhões de identidades de clientes, força de trabalho, parceiros e IoT com segurança Zero Trust em toda a organização. Use IA para proteger infraestruturas de rede críticas, dispositivos conectados e outros pontos de extremidade contra acesso não autorizado e invasão de contas (account takeover, ou ATO). ![](https://www.pingidentity.com/content/dam/picr/ico/48x48/Ico-VentureCapital-48x48.svg) ### Gere lucratividade e eficiência Adquira e retenha clientes, com acesso sem estresse e experiências personalidades em vários canais capazes de aumentar a lealdade. Tenha uma visualização única do usuário para criar jornadas de usuário e ofertas de produtos personalizadas. Apoie uma cultura eficiente para a força de trabalho, dando aos funcionários exatamente o acesso de que precisam, quando precisam. ![](https://www.pingidentity.com/content/dam/picr/ico/48x48/Ico-Compliance-48x48.svg) ### Mantenha-se em conformidade Garanta que os dados dos clientes sejam coletados, armazenados, transferidos e processados em conformidade com regulamentos de privacidade de dados, como GDPR, DR e CCPA, bem como estruturas de portabilidade de dados, incluindo Regras de Privacidade Transfronteiriça (Cross Border Privacy Rules, CBPR). ## Cumpra a promessa de uma plataforma de identidade única e unificada A plataforma Ping Identity foi criada para apoiar casos de uso do cliente, força de trabalho, B2B, B2B2X e IoT em escala de internet. Use uma única plataforma de identidade para modernizar a TI e proteger desde redes de fibra ótica e 5G a serviços na nuvem, smart TVs, dispositivos de RV, feixes de ondas de rádio e sensores. Utilize recursos robustos para oferecer experiências personalizadas entre milhões de identidades e milhares de sessões simultâneas, sem tempo de inatividade. ![](https://www.pingidentity.com/content/dam/picr/ico/48x48/Ico-Data-48x48.svg) ### Modernize dados herdados e desbloqueie dados em silos Crie experiências de IAM e controles de segurança modernos enquanto aposenta seus sistemas herdados. Desbloqueie dados de identidade armazenados em ambientes inflexíveis e em silos para permitir a tomada de decisões informadas e uma visualização única do cliente. [Saiba mais sobre a modernização de sistemas herdados](https://www.pingidentity.com/pt/solution/iam-modernization.html) ![User icon with one figure and a broken link symbol](https://www.pingidentity.com/content/dam/picr/ico/48x48/Ico-Customer-48x48.svg) ### Gere retenção de clientes Aumente a retenção e o envolvimento dos clientes, entregando experiências de personalização mais profundas e personalizadas em vários canais, autoatendimento e opções de autenticação, tais como acesso sem senha. Ofereça experiências de acesso exclusivas para crianças e pessoas vulneráveis a riscos na internet. [Saiba mais sobre a criação de experiências para o cliente](https://www.pingidentity.com/pt/capability/identity-orchestration.html) ![](https://www.pingidentity.com/content/dam/picr/ico/48x48/Ico-CustomerSupport-48x48.svg) ### Reduza a necessidade de recursos especializado de TI Reduza a dependência de especialistas em identidade e segurança, usando uma plataforma única de identidade que oferece orquestração de identidade sem código, SDKs, suporte para DevOps e microsserviços, detecção de ameaças auxiliada por IA e governança orientada por IA. [Assista a demonstrações interativas de orquestração em código](https://www.pingidentity.com/en/try-ping.html) ## Identidade do cliente para prioridades-chave de telecomunicações e mídia Disponibilidade do serviço Garanta o acesso consistente aos serviços com novas tecnologias e recursos Login sem senha Gere engajamento sem comprometer a segurança com uma abordagem sem senha para fazer login Inovação no serviço Implemente novas tecnologias e entregue novos produtos para atender às crescentes demandas dos clientes Personalização Personalize a experiência de cada cliente para melhorar o envolvimento e conquiste lealdade Proteção contra ameaças Detecte fraudes antes, durante e após a jornada do usuário Recuperação da conta e suporte Obtenha ajuda para seus clientes com bots de bate-papo que os reconhecem desde o início Privacidade e consentimento Simplifique a conformidade e relatórios regulamentares, ao mesmo tempo em que permite que os clientes tenham controle sobre seus dados ## Minimize riscos associados com a IoT À medida que aumenta o número de dispositivos de IoT, como smart TVs, dispositivos de RV, feixes de ondas de rádio, sensores, etc., aumenta também a superfície de ameaças. A maioria dos dispositivos de IoT não conta com proteção adequada, podendo levar a violações silenciosas. Alcance segurança, visibilidade e controle sobre dispositivos de IoT, dados e relacionamentos para otimizar processos, inovar em novos serviços e descobrir novas fontes de receita com uma única plataforma. - Trate identidades de IoT com a importância que merecem - Use orquestração de identidade sem código para incluir jornadas de IoT em usuários - Crie relacionamentos entre identidades humanas e de IoT [Saiba mais sobre Ping for IoT](https://www.pingidentity.com/pt/solution/iot.html) ## Reduza custos e alcance ROI extremo Líderes de telecomunicações e mídia podem obter redução de custos significativa ao usarem uma plataforma única para modernizar e estender sistemas, conectar dados em silos, consolidar diferentes soluções de IAM e reduzir a necessidade de recursos especializados de TI. Um estudo recente de gerenciamento de identidade e acesso do cliente (CIAM) mostrou: - $8,1 milhões em economia em ambientes herdados - $23.9 milhões em economia em centrais de contato, em virtude da redução no volume de chamadas - 400% de aumento em envolvimento do cliente [Leia o™ estudo](https://hub.pingidentity.com/telco/3947-forrester-tei-forgerock-ciam) ## Estenda os serviços usando integrações de parceiros predefinidas e testadas A plataforma Ping Identity inclui integrações predefinidas e testadas de uma extensa lista de parceiros. Nossa ampla Rede de Parceiros Globais abrange líderes em tecnologia especialistas em autenticação forte, prova de identidade, biometria e mitigação de fraudes e riscos. [Visualize nosso Diretório de Integração](https://backstage.forgerock.com/marketplace/) Cliente em foco: A BBC apoia trabalhadores remotos e entrega conteúdo personalizado para mais de 45 milhões de usuários no mundo inteiro "Milhões de pessoas desejam ter informações instantaneamente e em diferentes formatos, como vídeo, texto e áudio. Nosso desafio é responder a esta demanda sempre crescente e fornecer serviços perfeitos para nosso público." — Matt Grest, Diretor de plataforma da BBC [Leia a história](https://www.pingidentity.com/en/customer-stories/3959-bbc.html) Recursos relacionados [Guide Ultimate Guide to CIAM](https://hub.pingidentity.com/telco/3146-ultimate-guide-to-ciam) [Analyst Report 186% ROI in New Total Economic Impact™ Study](https://hub.pingidentity.com/telco/3947-forrester-tei-forgerock-ciam) [White Paper Reduce the Total Cost of Fraud](https://hub.pingidentity.com/telco/3995-reduce-total-cost-fraud) Comece hoje mesmo Entre em contato com a equipe de vendas [sales@pingidentity.com](mailto:sales@pingidentity.com) Veja como a Ping pode ajudar você a oferecer experiências seguras para funcionários, parceiros e clientes em um mundo digital em constante evolução.