Seus clientes querem acesso fácil e seguro, além de experiências personalizadas, independentemente da marca, do canal ou do tipo de dispositivo (mobile, web, quiosque) pelo qual acessam, e esperam poder gerenciar suas próprias contas e preferências. Soluções legadas de gerenciamento de identidade e acesso (IAM) e repositórios de identidade digital dificultam projetar, testar e implementar jornadas seguras e omnichannel para clientes.
Com a orquestração no-code do PingOne Advanced Identity Cloud, você pode:
- Projetar experiências avançadas e personalizadas com uma interface simples de arrastar e soltar.
- Capacitar os usuários com gerenciamento self-service de seus acessos, perfis e preferências.
- Organizar, realizar testes A/B e otimizar jornadas do usuário.
- Personalizar jornadas com base nos atributos de cada usuário, incluindo pontuações de risco, idioma local, localização, preferências de marca e requisitos de acessibilidade.
Principais Benefícios e Recursos
- Combine nós pré-construídos de arrastar e soltar para diferentes cenários de login que permitem múltiplos caminhos e pontos de decisão.
- Incorpore sinais e contexto antifraude às jornadas; aproveite métodos de autenticação resistentes a phishing, como passkeys.
- Personalize, teste e implemente em minutos, não em dias ou semanas.
- Ofereça suporte a aplicações legadas e modernas hospedadas on-premises, na nuvem ou em ambientes híbridos e multicloud.
- Reduza a frustração dos clientes e as taxas de abandono com jornadas otimizáveis.
- Adicione facilmente integrações sociais, recuperação de conta e registro progressivo aos fluxos.
- Integre usuários rapidamente; mantenha-os conectados, a menos que o risco justifique uma nova autenticação.
Capacidades
Administração Poderosa e Eficiente
- Personalize e adapte facilmente as jornadas para cada usuário, em um local central.
- Ofereça aos usuários o caminho mais curto e seguro para o que precisam, rapidamente, usando diferentes métodos de MFA.
- Visualize taxas de sucesso/falha com o dashboard dinâmico de analytics.
Orquestração para Implantações Híbridas
- Orquestre em ambientes on-premises, na nuvem, híbridos e SaaS.
- Preencha a lacuna entre o antigo e o novo com PingGateway, permitindo que você modernize no seu próprio ritmo.
Prepare-se para o Futuro e Inove
- Aproveite instantaneamente aprimoramentos de ponta, sem necessidade de atualizações.
- Permita que os usuários gerenciem por conta própria seus nomes de usuário/senhas, solicitações de acesso e preferências.
- Adicione facilmente serviços para proteção contra fraude de identidade, ameaças de IA e deepfakes.
Implementação Rápida
- Projete experiências em minutos. Arraste, solte e conecte ações em centenas de nós.
- Implemente, depure e teste rapidamente. Visualize métricas de desempenho ao longo do tempo e faça ajustes finos com alguns cliques.
- Aproveite nossa biblioteca de modelos de jornadas OOTB, incluindo melhores práticas específicas do setor.
Opções de Implantação
A orquestração está incluída na solução PingOne Advanced Identity Cloud for Customers e é implantada como:
- SaaS de tenant dedicado
Valor para o Negócio
Com a orquestração, você pode:
- Ganhe Agilidade nos Negócios
- Melhore o Time-To-Value
- Reduza os Custos de Código Personalizado