Enfrentar Ataques de Deepfake Não É Mais Opcional
Imagine isto: você recebe uma ligação do seu banco. A pessoa do outro lado da linha, soando exatamente como um representante de confiança do banco, informa que sua conta foi comprometida. Ela orienta você pelas etapas para "proteger" seus recursos, inclusive enviando uma verificação por vídeo com um rosto e uma voz familiares. Convencido, você autoriza a transferência — apenas para descobrir mais tarde que tudo não passava de um sofisticado ataque de deepfake. Suas economias desapareceram, roubadas por fraudadores que utilizam IA de ponta.
A tecnologia de deepfake não está mirando apenas executivos de alto escalão ou corporações multimilionárias. Essas falsificações impulsionadas por IA estão sendo cada vez mais usadas para explorar consumidores bancários comuns, remodelando o cenário de fraudes financeiras e minando as relações baseadas em confiança que sustentam o setor de serviços financeiros.
1. Modernize a Verificação de Identidade
A fraude com deepfake explora fragilidades em sistemas desatualizados de verificação de identidade. Fraudadores utilizam vídeos, imagens e vozes gerados por IA para contornar protocolos tradicionais, como senhas ou verificações estáticas de identidade. Essa vulnerabilidade é especialmente evidente em etapas críticas como onboarding de clientes, comprovação de identidade (know-your-customer ou verificação KYC), recuperação de conta e transações de alto valor, onde a confiança é fundamental.
Para combater esses ataques sofisticados, provedores de serviços financeiros precisam modernizar suas capacidades de verificação de identidade. Soluções avançadas, como detecção de prova de vida e autenticação biométrica, tornaram-se essenciais. A detecção de prova de vida garante que os usuários estejam fisicamente presentes durante as interações, tornando quase impossível que fraudadores utilizem vídeos pré-gravados ou imagens deepfake. Tecnologias biométricas, como reconhecimento facial ou análise de voz, reforçam ainda mais a segurança ao validar características físicas e comportamentais únicas.
PingVerify oferece recursos avançados como detecção de prova de vida, que garante que os usuários estejam fisicamente presentes durante as interações e não dependam de mídias pré-gravadas ou geradas por IA. A autenticação biométrica, como reconhecimento facial e análise de voz, fortalece ainda mais a comprovação de identidade ao validar características físicas e comportamentais únicas. Além de seus recursos nativos de verificação de identidade, a Ping Identity Platform oferece aos provedores de serviços financeiros todas as ferramentas necessárias para aproveitar recursos de terceiros prontos para uso, reduzindo o tempo para geração de valor e os custos associados à integração individual de cada solução.
2. Potencialize a Autorização Dinâmica
Mesmo com medidas robustas de autenticação e verificação de identidade em vigor, fraudadores podem agir durante transações ou eventos de acesso. A autorização dinâmica — que adapta permissões de acesso com base em lógica de acesso predefinida e sinais contextuais — é uma ferramenta essencial na defesa contra fraudes impulsionadas por deepfakes. Fraudadores frequentemente exploram controles de acesso estáticos, obtendo acesso não autorizado por meio de credenciais roubadas ou dados manipulados. Isso é particularmente perigoso em ambientes de alto risco, como transferências corporativas de fundos ou repositórios de dados sensíveis de clientes, e é um fator relevante no crescimento exponencial global da fraude de authorized push-payment (APP).
A autorização dinâmica baseada em políticas enfrenta esse desafio ao avaliar continuamente o risco associado a cada transação ou solicitação de acesso. Ao analisar sinais como funções do usuário, tipo de dispositivo, localização e padrões comportamentais, o controle de acesso baseado em políticas (PBAC) garante que apenas usuários legítimos possam prosseguir com ações de alto risco. Por exemplo, solicitações provenientes de dispositivos ou locais incomuns podem acionar etapas adicionais de verificação ou ser totalmente negadas.
PingAuthorize ajuda provedores de serviços financeiros a criar, testar e implantar rapidamente regras de autorização e a aproveitar sinais contextuais externos para orientar decisões e concessões de acesso em jornadas de clientes, colaboradores e B2B. Como líder de mercado em PBAC, a Ping Identity auxilia os principais provedores de serviços financeiros a reduzir a superfície de ataque associada a deepfakes ao sinalizar padrões de acesso irregulares, dispositivos não aprovados e transações suspeitas além dos eventos de autenticação.
3. Incorpore Credenciais Verificadas no Centro das Jornadas do Cliente
Ataques de deepfake frequentemente exploram lacunas em métodos tradicionais de verificação de identidade, nos quais informações sensíveis podem ser falsificadas ou manipuladas. Credenciais verificadas, que vinculam criptograficamente dados de identidade a carteiras digitais seguras, oferecem uma abordagem transformadora para enfrentar esse problema. Essas credenciais permitem que os usuários compartilhem apenas os atributos necessários para uma transação, minimizando a exposição de dados e reduzindo o risco de exploração.
Deepfakes gerados por IA para se passar por clientes. O modelo de compartilhamento seletivo e baseado em consentimento da plataforma reduz ainda mais as vulnerabilidades ao permitir que os usuários compartilhem apenas os atributos de identidade necessários, limitando a exposição à exploração.
Incorporar credenciais verificadas ao longo da jornada do cliente fortalece as defesas contra fraudes em pontos de contato críticos. Durante o onboarding, por exemplo, essas credenciais podem validar instantaneamente tanto a identidade quanto a autenticidade de documentos comprobatórios, otimizando processos como aprovações de empréstimos ou abertura de contas de alto valor. Da mesma forma, credenciais verificadas são inestimáveis para proporcionar acesso seguro e sem fricção em interações recorrentes, como logins de conta ou transações financeiras.
PingOne Credentials ajuda provedores de serviços financeiros a mitigar ataques de deepfake ao emitir credenciais digitais verificáveis, assinadas criptograficamente e resistentes a manipulação e falsificação. Ao exigir essas credenciais durante a verificação de identidade, as instituições podem garantir que apenas dados de identidade autênticos e validados sejam apresentados, impedindo tentativas de fraudadores de usar deepfakes gerados por IA para se passar por clientes. O modelo de compartilhamento seletivo e baseado em consentimento da plataforma reduz ainda mais as vulnerabilidades ao permitir que os usuários compartilhem apenas os atributos de identidade necessários, limitando a exposição à exploração.
Ping Identity para Serviços Financeiros
As soluções convergentes de IAM líderes de mercado da Ping Identity são projetadas para ajudar empresas globais a atender todas as suas necessidades de identidade de consumidores, colaboradores e terceiros em uma única plataforma unificada. No setor de serviços financeiros, essa capacidade é particularmente crítica, pois as instituições precisam proteger não apenas seus clientes, mas também sua infraestrutura de missão crítica e ecossistemas digitais em rápida expansão.
Oferecendo suporte a todos os tipos de identidade ao longo de todo o ciclo de vida da identidade e proporcionando extensibilidade com mais de 1.800 tecnologias de terceiros de biometria, gestão de risco e verificação de identidade, nossa flexibilidade líder do setor permite que provedores de serviços financeiros escolham entre ambientes autogerenciados, híbridos e SaaS, todos orquestrados por um poderoso mecanismo low-code/no-code. Essa abordagem acelera a agilidade, reduz custos e apoia instituições financeiras no cumprimento de seus roadmaps digitais, mantendo-se à frente das ameaças emergentes de fraude.
A Ping Identity trabalha com os principais provedores de serviços financeiros e atende:
- Forbes:https://www.forbes.com/councils/forbestechcouncil/2024/01/23/deepfake-phishing-the -dangerous-new-face-of-cybercrime
- iProov:https://www.iproov.com/wp-content/uploads/2020/09/iProov-deepfakes-FS-report.pdf
- ACI Worldwide:https://www.aciworldwide.com/wp-content/uploads/2023/11/ ACI-SCAMSCOPE-Fraud-Report.pdf
- Pesquisa de Consumidores 2024 da Ping Identity:https://hub.pingidentity.com/surveys/ 4076-2024-consumer-survey-improved-digital-experiences