# 不正防止のためのCIAM

個人情報詐欺の防止。顧客の流れを止めません。

不必要な摩擦を生じさせることなく、すべてのやり取りで信頼できる顧客を継続的に検証します。

[ソリューションガイドを入手する](https://hub.pingidentity.com/verified-trust/4361-verified-trust-customer-identity) 

![Infographic highlighting how Verified Trust drives four pillars of CIAM for fraud prevention Adaptive Access Verified Account Opening Verified Access and Verified Recovery](https://www.pingidentity.com/content/dam/picr/sol/pf/CIAM-Fraud-Prevention-Hero-550x550.svg) 

世界のトップブランドと提携

![](https://www.pingidentity.com/content/dam/picr/logos/wh/Logo-White-Toyota-181x50.svg) 

![DigiKey](https://www.pingidentity.com/content/dam/picr/logos/wh/Logo-White-Digikey-82x50.svg) 

ソリューション

## すべての顧客を検証。  
 すべてのインタラクションを信頼できるものに。

信頼はログイン後に途切れるべきではありません。 Pingを活用すれば、カスタマージャーニー全体を通じてID、デバイス、行動、リスクを継続的に評価できるため、正規の顧客の利用を妨げることなく組織的な不正を阻止できます。

アカウント開設から認証、復旧に至るまで、すべてのやり取りは憶測で判断されることはなく、状況に基づいて検証されます。その結果、不正行為の低減、摩擦の軽減、迅速な復旧、そしてより優れた顧客体験がもたらされます。

欧州の大手小売銀行は、コールセンターのアカウント復旧と高額なアカウント乗っ取り（ATO）損失を、次のような成果へと転換させました。

[顧客事例をお読みください](https://www.pingidentity.com/en/customer-stories/4322-global-bank.html) 

410万ドル

コールセンターとヘルプデスクのコストを削減

79%

ATO不正行為の削減

信頼を前提とするのはやめて、 検証を開始しましょう。

アカウント開設からアクセス、復旧に至るまで、お客様をより適切に保護するための次のステップを踏み出しましょう。すべてのお客様の本人確認、不正行為の削減、スムーズなデジタルエクスペリエンスの維持に必要なツールをチームに提供します。

役立つリソース

## よくある質問

顧客IDのセキュリティを確保する際には、単なる個別ソリューション以上のものが必要となります。あらゆるやり取りにおいて、継続的な信頼が必要とされます。顧客IDにおける信頼の検証に関する、最も重要な質問への回答を以下に挙げました。

### 顧客の本人確認において、継続的な検証とはどのような意味を持つのでしょうか？

Ping Identityは、顧客体験全体で信頼性の高い本人確認を確立するために、単一のログインイベントに依存するのではなく、継続的な検証を採用しています。本人確認、認証、リアルタイムのリスクシグナルを組み合わせることで、すべてのやり取りの背後に正しい人物がいることを確認します。

### このアプローチは従来のCIAMとどのように違うのでしょうか？

従来のCIAMは、ログイン時の認証に重点を置いています。この新しいアプローチではさらに進んで、本人確認、デバイスの信頼性、行動シグナルを通じて実在する本人を継続的に検証し、不正行為を削減しながらスムーズな顧客体験を維持します。

### Pingはどのようにして摩擦を増やすことなく不正行為を削減するのですか？

当社のソリューションは、リアルタイムで適応型のリスクベースの意思決定を使用して信頼性を確立し、検証します。低リスクのユーザーはシームレスに操作を進められる一方で、よりリスクの高いインタラクションではより高度な認証がトリガーされ、正規の顧客の利用速度を遅らせることなくセキュリティを強化できます。

### このソリューションにおいて、本人確認はどのような役割を果たしますか？

本人確認により、アカウント作成、復旧、高額取引などの重要な場面で、実在する生身の人物との確実なつながりを確立します。この基盤により、プロセス全体を通じて、より強力な認証と、より適切なリスク判断を支えています。

### これは既存のIDスタックと連携できますか？

はい。このソリューションは、IdPとしてのPing、または標準規格の自社開発IDインフラストラクチャのいずれにも対応するよう設計されています。オーケストレーションにより、既存システムの総入れ替えを必要としないで、検証、認証、リスクシグナルを統合します。

### これはアカウントの復旧をどのように支援して、AI主導の不正を防止するのですか？

このソリューションは、強固な本人確認とリアルタイムのリスクシグナルを活用することで、安全にアクセスを復旧し、アカウントの乗っ取りを防止します。やり取りの背後にいる本人の存在を継続的に証明することで、行動を模倣したり、盗んだ資格情報を悪用したりするAIによる攻撃を、より効果的に阻止できます。

今日から始めましょう

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[sales@pingidentity.com](mailto:sales@pingidentity.com)

急速に進化するデジタル世界において、Pingは従業員、パートナー、そして顧客に安全な体験を提供するお手伝いをします。