ソリューション

## お客様にとってはスムーズ。セキュリティにおいてはスマート。

お客様は、オンライン、店舗、モバイルアプリを含むすべてのチャネルで、シームレスでパーソナライズされた体験を求めています。御社は万全なセキュリティを求めています。当社の CIAM ソリューションを使用すれば、選択する必要はありません。

その両方を実現する方法をご紹介します。

- **簡単な登録とサインオン、ドロップオフなし：:** 迅速で手間のかからない登録とログインのステップで、ユーザーを怖がらせません。もうフォームに疲れたり、パスワードを忘れたりすることはありません。
- **顧客のエンゲージメントを維持：**モバイル、ウェブ、店舗でパーソナライズされた体験が満足度を高め、収益を増やします。シンプルなセルフサービスと簡単なプライバシー同意で、顧客はロイヤルティを維持できます。
- **詐欺師よりも賢く：** 当社の適応型詐欺防止システムは、悪者が近づいて被害をもたらす前に不正を検出します。お客様との信頼関係を築き、常に一歩先を行くことを心がけています。

### IDオーケストレーション

登録の手間が原因で、潜在的な長期顧客が競合他社に流れてしまいます。パーソナライズされたオムニチャネル体験を通じて、新規アカウントをリピート客に変換します。

### AIによる不正検知

詐欺を未然に防ぎます。クレデンシャルスタッフィングからディープフェイクまで、問題になる前に怪しい行動をリアルタイムで発見して止めることができます。当社のプラットフォームは、あるお客様が年間 **1,920万ドル** の不正コストを削減し、あるグローバルな通信事業者が導入後に不正を **30%** 削減するのに役立ちました。

### パスワードレス認証

**パスワードは不要。**タップ、一瞥、クリックで顧客を入室させます。生体認証、マジックリンク、その他のパスワードレスオプションにより、侵害が減少し、パスワードを忘れるループがなくなります。あるPingのお客様では、**ログイン時間が99%短縮され**、アクセスがより迅速でストレスのないものになりました。

### セルフサービス

顧客が安全にプロファイルを更新し、パスワードをリセットし、同意を管理できるようにします。セキュリティを損なうことなく、サポートコストを削減し、摩擦を減らし、満足度を向上させます。顧客にとってより良い体験であり、ビジネスにとってより賢明なアプローチです。

詳細を確認

サインオンからサインオフまで、信頼される顧客体験を実現するCIAM機能をご確認ください。

[シングルサインオン](https://www.pingidentity.com/ja/capability/single-sign-on.html) 

[脅威対策](https://www.pingidentity.com/ja/capability/threat-protection.html) 

[本人確認](https://www.pingidentity.com/ja/capability/identity-verification.html) 

[オーケストレーション](https://www.pingidentity.com/ja/capability/identity-orchestration.html) 

[多要素認証](https://www.pingidentity.com/ja/capability/multi-factor-authentication.html) 

[パスワードレス](https://www.pingidentity.com/ja/solution/passwordless.html) 

- Best IAM solution provider.

One of the most helpful features that I found about Ping Identity is that it provides multiple solutions to the user for SaaS (Security as a Service), Ping Identity's products like Ping Federate, Ping Access, Ping Directory, and Ping ID are products that I worked on and found them very user-friendly for administrators.

Verified User in Computer & Network Security

Mid-Market (51-1000 emp.)

[Read the Review](https://www.g2.com/products/ping-identity/reviews/ping-identity-review-9079348)
- Simple implementation for a strong identity workflow.

The product was overall very user friendly and easy to implement.

IAM Engineer  
 Services (non-Government)

[Read the Review](https://www.gartner.com/reviews/market/user-authentication/vendor/ping-identity/product/ping-identity-platforms/review/view/5882290)
- Navigating the Complexity of Diverse IAM Portfolio

Extremely diverse IAM product portfolio. Allows flexibility and customization.

IAM Architect

Banking

[Read the Review](https://www.gartner.com/reviews/market/access-management/vendor/ping-identity/product/ping-identity-platforms/review/view/5772754)
- Understanding the Effortless Functionality of Ping

great stuff loving Ping as a solution for our customers! thank you

Sales Manager

Telecommunication

[Read the Review](https://www.gartner.com/reviews/market/access-management/vendor/ping-identity/product/ping-identity-platforms/review/view/5766234)

顧客が本当に求めているものを提供

すばやく簡単にアクセス。ほとんど目に見えないセキュリティ。完全な信頼性。当社のCIAMソリューションはこのすべてを可能にします。無料で条件なしのデモをぜひご覧ください。

## よくある質問

CIAMソリューションの選択は大きな決断です。当社がお手伝いします。実装からユーザーエクスペリエンスとサポートの強化に至るまで、CIAM機能に関するよくある質問への回答をご用意しています。なぜなら、お客様の成功が私たちの優先事項だからです。

### CIAMソリューションとは何ですか？なぜ重要なのですか？

[カスタマーアイデンティティ・アクセス管理（CIAM）ソリューション](https://www.pingidentity.com/language-masters/en/resources/blog/post/what-is-customer-identity-and-access-management-ciam.html)、チャネル全体で安全でシームレスかつ魅力的な顧客体験を提供します。パスワードレス認証、動的リスクスコアリング、本人確認を通じて、企業は顧客獲得を向上させ、離脱を減少させることができます。Pingのノーコードオーケストレーション、オープンスタンダード、堅牢な統合により迅速な導入が可能になり、セルフサービス機能によりユーザーは大規模なスケールで設定を管理することができます。

### Ping IdentityのCIAMソリューションは顧客体験とセキュリティをどのように強化しますか？

Ping IdentityのCIAMソリューションは、パスワードレス認証、適応型多要素認証、プログレッシブプロファイリング、同意管理、セルフサービスオプション、シングルサインオン（SSO）などの機能を提供し、これらが連携してユーザーエクスペリエンスを合理化し、堅牢なセキュリティを維持します。これらの機能は、ログインおよび登録プロセス中の摩擦を軽減し、顧客満足度を向上させ、不正行為を減少させます。

### Ping IdentityのCIAMソリューションは既存のシステムと統合できますか？

はい。Ping IdentityのCIAMソリューションはベンダーに依存しないアプローチで設計されており、Pingとサードパーティのソリューションの両方と [シームレスに統合](https://support.pingidentity.com/s/marketplace-integration-home-page) することができます。この柔軟性により、組織はオープンなオーケストレーションエンジンを通じて認証、本人確認、詐欺防止、承認ツールを接続することができます。

### Ping IdentityはCIAMソリューションに対してどのような顧客サポートを提供していますか？

Ping Identityは、[サポートポータル](https://support.pingidentity.com/s/)（ドキュメント、ナレッジベース、トレーニングプラットフォーム、[コミュニティQ&Aフォーラム](https://support.pingidentity.com/s/community-home)など）を通じて包括的なカスタマーサポートを提供しています。さらに、CIAMソリューションの実装と継続的な管理を支援するために[専門的なサービスと顧客成功プログラム](https://www.pingidentity.com/en/support/customer-care.html)を提供しています。

### Ping IdentityのCIAMソリューションにはどのような実装オプションがありますか？

Ping IdentityのCIAMソリューションの実装に関しては、いくつかの選択肢があります。[信頼できるインテグレーションパートナー](https://support.pingidentity.com/s/partner-directory-home-page)と提携される場合でも、専門の[プロフェッショナルサービスチーム](https://www.pingidentity.com/en/support/customer-care.html)ご活用される場合でも、社内のリソースを利用される場合でも、あらゆる段階でサポートいたします。貴社の成功は単なる目標ではなく、唯一の選択肢です。そのため、どのような方法を選ばれても、スムーズで安全な導入を実現するために必要な柔軟性、ガイダンス、専門知識を提供いたします。

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