Préparez l’avenir de votre organisation dans le cloud

Les principaux facteurs qui poussent toute organisation à migrer vers le cloud incluent invariablement la transformation digitale, l’obtention d’un avantage concurrentiel et la réduction des coûts. Malheureusement, même les organisations déjà dans le cloud ont du mal à suivre le rythme des nouvelles exigences métier, telles que l’authentification sans mot de passe, l’amélioration de l’expérience utilisateur ou la nécessité de répondre aux contraintes d’audit et réglementaires. Par conséquent, les organisations doivent non seulement moderniser leur infrastructure héritée de gestion des identités et des accès (IAM) pour le cloud, mais aussi soutenir les initiatives cloud existantes et nouvelles, tout en veillant à consacrer suffisamment de ressources à la modernisation globale de l’IT.

Une plateforme IAM cloud complète peut aider les organisations à simplifier l’accès, réduire les coûts et accroître les revenus. Selon Forrester Research, les organisations peuvent réduire leurs coûts d’exploitation et de développement IT jusqu’à 80 % en utilisant des solutions IAM cloud. Les coûts de main-d’œuvre sont également inférieurs de 80 % à 90 % pour la maintenance et le développement initiaux et continus d’une solution IAM cloud.¹

À mesure que votre organisation se développe, votre plateforme IAM doit évoluer avec elle. Pour préparer l’avenir de votre organisation dans le cloud, vous avez besoin d’une plateforme d’identité complète, de niveau entreprise, qui soutient vos priorités grâce à une combinaison de facilité d’utilisation, de personnalisation et de réduction des coûts opérationnels. Vous avez également besoin d’un éventail d’options de configuration afin de choisir les fonctionnalités dont vous avez besoin. Cette liste de contrôle met en avant les 10 principales considérations et bonnes pratiques pour votre stratégie Identity Cloud.

Considération 1 : Cas d’usage pour toutes les identités

• Définir les cas d’usage – Le déploiement prendra-t-il en charge le SSO et la MFA, ou des fonctionnalités IAM complètes telles que la gestion du cycle de vie et le provisioning ?
• Planifier l’intégration – Viendra-t-il compléter l’IAM existant ou constituera-t-il une solution autonome ?
• Prendre en charge toutes les identités – Veillez à ce que la plateforme gère les utilisateurs, les appareils, les bots et plus encore.
• Anticiper la croissance – Choisissez une plateforme flexible basée sur des objets, prenant en charge des schémas et attributs personnalisés.

Considération 2 : Migration vers le cloud

• Examiner le déploiement – Évaluez la configuration actuelle et la prise en charge d’une migration en masse, synchronisée ou JIT.
• Définir la stratégie – Décidez d’un remplacement ou d’une coexistence et identifiez la valeur à chaque phase.
• Exécuter les plans – Déployez, synchronisez les utilisateurs, migrez les applications et retirez les systèmes hérités.
• Migrer les applications avec flexibilité – Déplacez les applications individuellement ou par groupes à votre propre rythme.
• Activer le DevOps – Choisissez une plateforme prenant en charge le CI/CD pour des mises à jour fluides.

Considération 3 : Coexistence avec les systèmes hérités

• Prendre en charge les protocoles clés – Assurez la compatibilité avec SAML, OIDC, OAuth 2.0 et WebAuthn.
• Planifier la coexistence – Utilisez la fédération ou des intégrations pour faire le lien avec les systèmes hérités.
• Synchroniser les identités – Maintenez la cohérence grâce à une synchronisation bidirectionnelle des identités.
• Sécuriser les applications hybrides – Protégez les applications on-prem et cloud via des agents, des proxys ou des protocoles modernes.

Considération 4 : IAM hybride

• Évaluer l’adéquation du fournisseur – Assurez-vous de la prise en charge des déploiements on-prem, cloud et hybrides.
• Choisissez une architecture flexible – Prenez en charge l’IaaS, le PaaS ainsi que les clouds publics et privés.
• Garantissez la parité des fonctionnalités – Alignez les capacités cloud et on-prem sans compromis.

Considération 5 : Expérience utilisateur

• Offrez des parcours fluides – Sécurisez l’accès sur tous les appareils et canaux.
• Prenez en charge le choix des utilisateurs – Créez des parcours d’accès et de libre-service flexibles grâce à une interface drag-and-drop.
• Simplifiez la configuration pour les administrateurs – Proposez des paramètres par défaut intelligents, une interface guidée et une flexibilité avancée.

Considération 6 : Capacités

• Maintenez l’intégralité des fonctionnalités – Exploitez le cloud sans perdre la profondeur ni l’extensibilité de l’IAM.
• Simplifiez avec une plateforme unique – Recherchez une solution réunissant identité, accès et annuaire.
• Faites le lien entre l’ancien et le nouveau – Assurez-vous que la sécurité des passerelles prend en charge les APIs, les microservices et les applications legacy.
• Concevez des parcours utilisateurs – Prenez en charge la MFA, le passwordless, les magic links et les parcours en libre-service.
• Intégrez des outils personnalisés – Collaborez avec les développeurs pour prendre en charge les systèmes internes et legacy.
• Gérez toutes les identités – Prenez en charge les politiques, rôles, groupes et tous les types d’identités.
• Synchronisez facilement les utilisateurs – Activez le provisioning bidirectionnel et les imports massifs d’utilisateurs.
• Réconciliez les identités – Utilisez des connecteurs basés sur des standards pour garantir l’exactitude des données d’identité.
• Synchronisez les mots de passe – Autorisez la synchronisation des mises à jour de mots de passe depuis AD/LDAP vers le cloud.
• Prenez en charge les SDK et les applications – Intégrez l’IAM aux applications et proposez des applications dédiées de MFA/OTP.
• Activez des cas d’usage avancés – Prenez en charge les signaux de risque, la gestion du consentement, la personnalisation et les capacités d’autorisation fine.

Considération 7 : Sécurité, confidentialité et conformité

• Prévenez les mélanges de données – Assurez une isolation stricte des tenants afin d’éviter toute fuite de données ou tout accès non autorisé.
• Chiffrez toutes les données – Protégez les données au repos et en transit pour prévenir les violations.
• Contrôlez la localisation des données – Choisissez où vos données sont hébergées afin de répondre aux exigences de conformité.
• Confirmer les certifications – Recherchez des normes telles que ISO 27001 et SOC 2.
• Prendre en compte les lois sur la protection des données – Respectez le RGPD, le CCPA et les autres réglementations.
• Tester face aux menaces – Effectuez régulièrement des analyses de vulnérabilité et des tests d’intrusion manuels.
• Sécuriser les secrets – Utilisez des systèmes isolés pour les clés et les mots de passe, et effectuez une rotation des clés de chiffrement.
• Surveiller en continu – Appliquez les bonnes pratiques pour superviser les plateformes IAM cloud.
• Appliquer le RBAC – Contrôlez l’accès au réseau à l’aide de rôles et de politiques strictes.
• Bloquer les attaques – Protégez-vous contre les attaques DDoS et exigez TLS 1.2+ avec des certificats numériques.
• Isoler complètement – Assurez-vous qu’une violation dans un tenant n’affecte pas les autres ni les services partagés.
• Se préparer aux incidents – Disposez d’un plan de réponse aux incidents documenté pour détecter et gérer les événements.
• Gérer les crises – Assurez-vous que le fournisseur dispose de plans de communication pour les événements ayant un impact sur les clients.

Critère 8 : Disponibilité et prévisibilité

• Garantir la prise en charge multi-région – Répondez aux exigences de résidence et d’isolement des données.
• Mises à jour sans interruption – Les correctifs ne doivent pas affecter le SLA ni la disponibilité du service.
• Disponibilité fiable – Choisissez un fournisseur offrant un SLA de 99,99 % ou plus et bénéficiant d’une expérience éprouvée.
• Récupération rapide – Restaurez les environnements à partir de sauvegardes chiffrées dans le respect du SLA.
• Évoluer à la demande – Gérez les pics et les trafics saisonniers sans difficulté.
• Éviter la limitation de débit – Le service ne doit pas bloquer les activités métier réelles lors des pics de charge.

Critère 9 : Support du fournisseur

• Équipe dédiée à la réussite client – Bénéficiez d’un accompagnement pour l’onboarding et la planification du déploiement.
• Support mondial 24/7 – Garantissez une réponse rapide aux incidents critiques, où qu’ils surviennent.
• Outils conviviaux pour les développeurs – Prenez en charge les workflows CI/CD et agiles sans créer de processus personnalisés.
• Expertise IAM – Associez-vous à un fournisseur qui soutient une stratégie d’identité à long terme.

Considération 10 : Coût

• Un abonnement flexible – Déployez partout sans tarification complexe.
• Modèle tarifaire simple – Couvrez la plupart des cas d’usage sans frais basés sur les fonctionnalités.
• Accès tout inclus – Bénéficiez des environnements de développement, de test et de production dans un seul abonnement.

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Ping Identity propose la plateforme d’identité en tant que service la plus complète du secteur, entièrement personnalisable et extensible. Avec PingOne et PingOne Advanced Identity Cloud, vous pouvez planifier vos besoins métiers actuels et futurs grâce à un modèle de coûts plus attractif et prévisible, qui vous permet de vous concentrer moins sur le dimensionnement de votre plateforme d’identité et davantage sur votre activité. Vous réduirez les risques opérationnels en vous appuyant sur un éditeur de logiciels de confiance, simplifierez votre infrastructure et alignerez plus efficacement votre stratégie cloud.

1 Making The Business Case For Identity And Access Management, Forrester Research, Inc., 20 mars 2025