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Se protéger contre la fraude dans le paysage financier moderne
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Dans les services financiers, la fraude constitue une menace en constante évolution, les acteurs malveillants exploitant des techniques sophistiquées pour tirer parti des vulnérabilités des systèmes d’identité. De la fraude à l’onboarding aux prises de contrôle de comptes et aux violations de données, les enjeux sont considérables. Les établissements financiers doivent garder une longueur d’avance en adoptant des solutions complètes de gestion des identités et des accès (IAM) pour les clients, les collaborateurs et les partenaires B2B, garantissant sécurité, conformité et satisfaction client. Cette liste de contrôle est conçue pour aider les décideurs du secteur à évaluer leur niveau de préparation face à la fraude et à mettre en œuvre des stratégies et des technologies robustes au sein des écosystèmes d’accès clients et collaborateurs.
Identité client : atténuer la fraude avant et pendant l’onboarding
- Adoptez une vérification d’identité robuste et la détection de présence (liveness) tout au long des parcours d’onboarding et de vérification d’identité (know-your-customer ou KYC).
- Intégrez des outils de vérification d’identité en temps réel pour valider instantanément les données fournies par les clients auprès de sources fiables.
- Adoptez une identité décentralisée afin de donner aux utilisateurs le contrôle de leurs attributs et justificatifs d’identité tout en renforçant une posture de sécurité multicouche.
- Utilisez des identifiants vérifiés pour garantir une validation d’identité infalsifiable lors de l’onboarding client.
- Automatisez les workflows pour un onboarding fluide sans compromettre la sécurité ni la conformité grâce à des outils d’orchestration des parcours d’accès no-code/low-code.
Identité client : atténuer la fraude lors de la connexion
- Mettez en œuvre une authentification multifacteur adaptative (MFA) afin d’ajuster dynamiquement les méthodes de vérification en fonction du niveau de risque de l’utilisateur.
- Utilisez un contrôle d’accès basé sur des politiques (PBAC) pour des décisions d’accès en temps réel, guidées par le contexte, tout au long des parcours clients de bout en bout.
- Surveillez le comportement des sessions en continu afin de détecter des schémas inhabituels et de neutraliser les menaces avant qu’elles ne s’aggravent.
- Déployez des outils avancés de détection des menaces pour identifier les tentatives de deepfake et autres tactiques de fraude émergentes.
- Sécurisez les données et les APIs sensibles grâce à une sécurité de niveau financier afin de protéger les données clients et transactionnelles.
Identité client : assurer la conformité
- Alignez les systèmes d’identité avec GDPR, PSD2, ainsi que d’autres réglementations régionales en matière de protection des données et bonnes pratiques associées.
- Activez la gestion du consentement des données afin de garantir que les clients contrôlent la manière dont leurs données sont partagées et utilisées.
- Maintenez des pistes d’audit complètes afin de soutenir le reporting réglementaire et de détecter les violations de conformité.
- Utilisez des normes d’authentification fortes telles que FIDO2 et les passkeys afin de réduire les vulnérabilités associées aux identifiants faibles.
- Activez des workflows flexibles afin de vous adapter aux exigences de conformité en constante évolution grâce à des outils d’orchestration de parcours d’accès no-code/low-code.
Identité client : sécuriser les revenus et la fidélité
- Activez l’authentification sans mot de passe afin d’offrir une expérience utilisateur fluide et sécurisée.
- Utilisez l’analytique des identités afin de proposer une hyperpersonnalisation accélérée et d’identifier les angles morts et vulnérabilités liés aux accès.
- Renforcez la sécurité des programmes de fidélité tiers en tirant parti de APIs de niveau financier et d’un contrôle d’accès basé sur des politiques.
- Optimisez et sécurisez la récupération de compte sur tous les appareils et canaux d’engagement.
- Instaurez la confiance auprès des clients en sécurisant leurs données et en établissant des relations fondées sur le consentement au sein de l’écosystème interne et tiers.
Identité des collaborateurs : sécuriser l’accès et la gouvernance
- Automatisez la gestion du cycle de vie des identités afin de garantir un provisioning et un déprovisioning précis et efficaces.
- Appliquez les principes Zero Trust afin de valider en continu les utilisateurs et les appareils accédant aux systèmes sensibles.
- Appliquez des politiques d’accès au moindre privilège à l’aide d’un contrôle d’accès basé sur les rôles et sur des politiques.
- Surveillez le comportement des employés pour activités anormales qui peuvent indiquer des identifiants compromis.
- Intégrez une sécurité multicouche pour les environnements de travail hybrides et à distance à travers des frontières géographiques et organisationnelles distribuées.
Identité B2B : accès sécurisé et gouvernance
- Permettez un accès sécurisé aux tiers avec le PBAC afin de garantir que les prestataires et partenaires accèdent uniquement à ce dont ils ont besoin.
- Maintenez une visibilité en temps réel sur les activités des tiers, permettant des ajustements rapides des autorisations d’accès.
- Alignez l’accès des tiers sur les normes de conformité afin de protéger les systèmes et données sensibles.
- Réduisez les risques en utilisant une MFA adaptative pour les utilisateurs externes en fonction du contexte d’accès.
- Automatisez l’intégration et la suppression des accès pour les comptes tiers afin de minimiser les erreurs humaines et les vulnérabilités.
Mise en œuvre : accélérez la création de valeur
- Choisissez une plateforme IAM low-code/no-code pour un déploiement rapide et une réduction des coûts opérationnels.
- Assurez-vous que votre solution IAM s’intègre parfaitement aux systèmes existants et cloud en adoptant la convergence des identités.
- Centralisez la surveillance des politiques, de l’activité des utilisateurs et de la conformité réglementaire via un tableau de bord unique.
- Privilégiez les solutions offrant une extensibilité pour les futures mises à niveau et l’expansion de l’écosystème.
- Associez-vous à un fournisseur IAM expérimenté pour rationaliser la mise en œuvre, garantir l’excellence opérationnelle et accélérer la création de valeur de vos investissements IAM.