Adopter une gestion convergée des identités et des accès pour tous les besoins d’accès

Le secteur des services financiers continue d’évoluer rapidement, exerçant une pression croissante sur les acteurs pour concilier agilité, sécurité et conformité afin de protéger à la fois les accès internes (collaborateurs) et externes (partenaires, prestataires, fournisseurs tiers (TPP)). Les enjeux sont particulièrement élevés pour les parcours d’accès des collaborateurs et business-to-business (B2B), alors que les établissements financiers font face à une hausse des cybermenaces, à des exigences réglementaires strictes et à un écosystème de partenaires en constante expansion. Avec l’essor des environnements de travail hybrides et la dépendance accrue aux fournisseurs tiers, la sécurisation de l’accès aux données financières critiques est devenue plus complexe que jamais. La gestion convergée des identités et des accès (IAM) est désormais un atout stratégique pour le secteur des services financiers.

De nombreux prestataires de services financiers continuent de s’appuyer sur des solutions IAM historiques cloisonnées et développées en interne pour sécuriser les accès des collaborateurs et les accès B2B. La plupart des infrastructures IAM héritées reposent sur des identifiants faibles, un provisionnement manuel des accès et des capacités fragmentées de gouvernance et d’administration des identités (IGA), créant des vulnérabilités exploitées par les cybercriminels via le phishing, le credential stuffing et d’autres attaques. À cela s’ajoute le fait que les prestataires de services financiers consacrent de plus en plus de temps, d’efforts et de ressources à la gestion d’un nombre croissant de fournisseurs tiers et de partenaires externes nécessitant un accès à des systèmes et des données sensibles, ce qui accroît le risque d’accès non autorisé et freine l’agilité numérique.

Pour relever ces défis, il est nécessaire d’adopter une approche modernisée de l’IAM pour les collaborateurs et le B2B — une approche qui automatise la gestion du cycle de vie des identités, renforce la sécurité grâce à des contrôles adaptatifs et garantit un accès fluide pour les employés internes comme pour les partenaires externes.

La plateforme Ping Identity offre aux principaux prestataires de services financiers une approche convergée de l’accès, de la gouvernance et de la gestion des identités, leur permettant de répondre aux exigences d’un accès sécurisé, rationalisé et évolutif — aujourd’hui comme demain.

1 : Moderniser la gestion des accès des collaborateurs

Offrir des expériences d’accès fluides aux collaborateurs tout en maintenant un niveau de sécurité élevé est devenu un exercice d’équilibriste pour de nombreux prestataires de services financiers. Les solutions traditionnelles de gestion des accès des collaborateurs sont souvent fragmentées et manquent de l’agilité nécessaire pour gérer la complexité des environnements de travail hybrides actuels. Alors que les équipes distribuées travaillent depuis plusieurs sites et utilisent de nombreux appareils pour accéder aux applications, aux données et aux systèmes hérités, les infrastructures IAM obsolètes peinent à suivre le rythme. La dépendance accrue à des identifiants et mots de passe faibles entraîne non seulement des inefficacités opérationnelles, mais expose également ces établissements financiers à des accès non autorisés, à des attaques de prise de contrôle de comptes et à des compromissions par usurpation d’identité pilotées par l’IA.

Outre ces risques de sécurité, la complexité croissante de la gestion des accès des collaborateurs sur de multiples plateformes et environnements pose des défis majeurs en matière de productivité, de provisionnement des accès et de coûts liés au maintien d’un ensemble disparate de solutions IAM. En l’absence d’une approche centralisée de la gestion des accès, les équipes IT sont accaparées par le provisionnement, le déprovisionnement et la gestion manuels des contrôles d’accès, tout en essayant de maintenir une cohérence de sécurité entre les environnements on-premise, cloud et hybrides. Cela accroît le risque d’erreur humaine, de goulets d’étranglement opérationnels et d’incohérences dans les politiques de sécurité, en particulier à mesure que les établissements financiers se développent et étendent leurs activités.

Renforcer la sécurité et offrir des expériences d’accès collaborateur améliorées

La plateforme convergée Ping Identity offre aux principaux prestataires de services financiers toutes les capacités, tous les outils et toutes les intégrations tierces nécessaires pour automatiser et rationaliser l’ensemble du cycle de vie de la gestion des accès. En s’appuyant sur le single sign-on (SSO), l’authentification multifacteur adaptative (MFA), le contrôle d’accès basé sur des politiques (PBAC), FIDO2, les passkeys sans mot de passe et la vérification d’identité, ainsi que sur l’extensibilité via des solutions tierces, les prestataires de services financiers peuvent réduire drastiquement leur dépendance aux identifiants faibles, minimiser le risque de violation et garantir que seuls les utilisateurs autorisés accèdent aux systèmes et données sensibles.

L’approche de plateforme convergée aide également les prestataires de services financiers à améliorer leur efficacité opérationnelle en donnant aux collaborateurs la possibilité d’utiliser des capacités complètes d’authentification et d’auto-service pour l’accès, éliminant ainsi le besoin de solliciter le support IT. Cela réduit le volume de tickets IT et permet aux équipes informatiques de se concentrer sur des initiatives plus stratégiques. En adoptant une plateforme IAM convergée, les prestataires de services financiers peuvent garantir l’application cohérente des politiques de sécurité Zero Trust sur tous les environnements de déploiement, tous les appareils et tous les points de contact d’accès des collaborateurs.

Ping Identity travaille avec les principaux prestataires de services financiers et accompagne :

• 9 des 9 plus grandes banques de détail aux États-Unis.
• 7 des banques CMA9 au Royaume-Uni.

2 : Moderniser la gestion des accès B2B

Dans le secteur des services financiers, la gestion de l’accès des utilisateurs externes tels que les partenaires, les prestataires et les TPP aux applications, aux données et aux systèmes hérités devient un défi de plus en plus complexe et critique. À mesure que les prestataires de services financiers s’appuient davantage sur ces entités externes pour fournir des services essentiels, ils doivent leur accorder un accès aux systèmes et données sensibles sans compromettre la sécurité. Toutefois, les infrastructures de gestion des accès héritées sont souvent insuffisantes pour gérer les accès tiers, créant un risque d’accès non autorisé et de compromission des identifiants.

• 54% des organisations ont subi des attaques ou des violations de sécurité impliquant des tiers.
• 15% de l’ensemble des violations dans le monde ont impliqué un problème lié à la chaîne d’approvisionnement tierce.³

La complexité de la gestion des relations B2B va bien au-delà du simple provisionnement des accès. Les prestataires de services financiers doivent s’assurer que l’accès des tiers respecte des exigences de conformité strictes, notamment les réglementations sur la protection des données telles que le RGPD. En l’absence de contrôles adéquats, les établissements s’exposent à des échecs lors des audits ou à des sanctions pour non-conformité. Le nombre croissant d’utilisateurs externes au sein d’un écosystème interne et externe de plus en plus complexe — alimenté par le rythme soutenu des fusions-acquisitions dans le secteur — rend l’autorisation déléguée et l’administration des accès toujours plus complexes au-delà des frontières organisationnelles et géographiques.

Renforcer la sécurité et offrir des expériences d’accès B2B améliorées

La plateforme convergée Ping Identity offre aux principaux prestataires de services financiers toutes les capacités, tous les outils et toutes les intégrations tierces nécessaires pour rationaliser le cycle de vie complet de la gestion des accès, de manière similaire à l’accès des collaborateurs. En outre, Ping Identity permet aux prestataires de services financiers de gérer les accès et les contrôles administratifs au sein d’une hiérarchie de relations intra- et inter-organisationnelles complexes qui composent l’écosystème sectoriel typique.

L’approche de plateforme convergée de Ping Identity offre une visibilité en temps réel sur les accès tiers, permettant aux administrateurs de surveiller les activités des utilisateurs et de révoquer ou d’ajuster rapidement les accès si nécessaire. Ce niveau de contrôle aide les prestataires de services financiers à maintenir leur conformité aux réglementations sectorielles en garantissant que les accès restent continuellement alignés sur les politiques de sécurité internes et les exigences de conformité externes. Grâce à ces capacités, les prestataires de services financiers peuvent développer en toute confiance leurs écosystèmes B2B afin de favoriser une différenciation concurrentielle clé, tout en minimisant les risques de sécurité et en garantissant la conformité.

Ping Identity aide les grandes entreprises mondiales à sécuriser et à améliorer leurs parcours d’accès B2B :

• 45% amélioration de la productivité associée à la sécurisation de l’écosystème B2B chez Maersk.⁴
• 45% réduction des coûts associée à la modernisation des accès B2B chez Maersk.⁵

3 : Moderniser la gouvernance et l’administration des identités

Dans l’environnement financier actuel fortement réglementé, la gestion de la gouvernance des identités et de la conformité n’est plus optionnelle — elle constitue un élément essentiel de la stratégie de gestion des risques de toute institution. Les prestataires de services financiers doivent s’assurer que seuls les utilisateurs autorisés, qu’il s’agisse de collaborateurs internes ou d’utilisateurs externes, ont accès aux systèmes et données sensibles. Pourtant, de nombreuses organisations s’appuient encore sur des processus manuels pour gérer les certifications d’accès, le provisionnement et le déprovisionnement, qui sont non seulement chronophages, mais également sujets aux erreurs humaines. Ces lacunes en matière de gouvernance peuvent exposer les institutions à des menaces internes, à des violations de données et à des situations de non-conformité réglementaire, entraînant des amendes coûteuses et des atteintes à la réputation.

Le défi de la gestion de la gouvernance des identités est aggravé par la complexité croissante des écosystèmes de services financiers. Les collaborateurs, partenaires, prestataires et TPP nécessitant tous des niveaux d’accès variés, les établissements doivent trouver un équilibre délicat entre efficacité opérationnelle et contrôles d’accès stricts. Dans ce contexte, les processus de gouvernance manuels ne sont plus évolutifs ni suffisamment robustes pour répondre aux exigences de conformité internes et externes. La dépendance continue à une infrastructure IGA héritée affaiblit non seulement la posture de sécurité des établissements, mais complique également les processus d’audit, rendant difficile la démonstration de la conformité aux exigences réglementaires telles que le RGPD et SOX.

Faire évoluer les capacités et les processus de gouvernance des identités sur l’ensemble des parcours d’accès

La plateforme convergée Ping Identity offre aux principaux prestataires de services financiers toutes les capacités et tous les outils nécessaires pour automatiser et moderniser le cycle de vie complet de la gouvernance des identités des collaborateurs et du B2B. En automatisant les demandes d’accès, les certifications et la gestion des rôles, les établissements financiers peuvent réduire considérablement la charge administrative des équipes IT tout en garantissant que les accès sont accordés et révoqués conformément à des politiques de sécurité prédéfinies et à une posture de sécurité Zero Trust.

L’approche de plateforme convergée de Ping Identity permet aux prestataires de services financiers de mettre en œuvre des politiques d’accès au moindre privilège, garantissant que les utilisateurs disposent uniquement des accès nécessaires aux systèmes et aux données pour accomplir leurs missions. Cela contribue à réduire davantage les risques liés aux menaces internes et aux accès non autorisés. Cette approche est renforcée par des capacités complètes de reporting qui aident les établissements à rationaliser leurs processus d’audit grâce à une visibilité en temps réel sur les revues d’accès, les certifications et les activités des utilisateurs.

Ping Identity aide les grandes entreprises mondiales à moderniser leurs capacités IGA :

• 60% automatisation des demandes d’accès, des révocations et des certifications pour un grand établissement international de services financiers.
• $3M d’économies réalisées grâce à la consolidation et à la modernisation de l’infrastructure IGA au sein d’un grand établissement de services financiers.

La plateforme Ping Identity dans les services financiers

Les solutions IAM convergées leaders du marché de Ping Identity aident les grandes entreprises mondiales à répondre à l’ensemble de leurs besoins en matière d’identité des consommateurs, des collaborateurs et des tiers à l’aide d’une plateforme unique et unifiée.

Nulle part cela n’est plus essentiel que dans le secteur des services financiers. Les principaux prestataires de services financiers font confiance à Ping Identity pour protéger leurs clients, leurs infrastructures critiques et leurs écosystèmes numériques en pleine expansion. Au-delà de cela, Ping Identity aide ces mêmes organisations à mobiliser des innovations IAM de pointe afin d’accélérer leurs investissements en transformation digitale.

La plateforme Ping Identity est spécialement conçue pour prendre en charge tout type d’identité sur l’ensemble du cycle de vie des identités. Elle offre une extensibilité avec plus de 1 800 technologies tierces de biométrie, de gestion des risques et de vérification d’identité, et vous apporte une flexibilité totale pour consommer ses services complets en mode autogéré, hybride ou SaaS. L’ensemble est orchestré depuis un puissant moteur low-code/no-code en glisser-déposer qui vous aide à gagner en agilité, à réduire les coûts et à accélérer votre feuille de route digitale.

¹ Veronis, Rapport 2021 Varonis Data Risk Report for Financial Services

² Rapport 2024 de Verizon sur les violations de données

³ Témoignage client Maersk

⁴ Témoignage client Maersk