# AUTENTICACIÓN DE DISPOSITIVOS COMPARTIDOS ## Proteja cada turno con confianza verificada Ofrezca a sus trabajadores de primera línea un acceso rápido, seguro y con trazabilidad a dispositivos compartidos. ![](https://www.pingidentity.com/content/dam/picr/sol/sda/Hero-Frontline-Workers-500x500-v2.svg) Trabajamos con las principales marcas del mundo ![](https://www.pingidentity.com/content/dam/picr/ico/sta/Ico-FrontlineWorkerTablet-Standard.svg) LA SOLUCIÓN ## Autentique a su plantilla en todos los dispositivos compartidos Una mirada. Acceso instantáneo. Proteja los tres momentos en los que la confianza en los trabajadores de primera línea es más importante mediante biometría que preserva la privacidad en cualquier dispositivo compartido. **Acceso verificado:** autentique a cualquier empleado en cualquier dispositivo compartido en menos de un segundo mediante Zero-Knowledge Biometrics. **Incorporación verificada:** utilice la verificación de la identidad asistida por un supervisor para que los nuevos empleados puedan empezar a trabajar en cuestión de minutos, no de días. **Servicio de asistencia técnica verificado:** asegúrese de que solo los empleados verificados puedan acceder al servicio de asistencia mediante la verificación de la identidad asistida por un agente en tiempo real. [Obtenga la guía](https://hub.pingidentity.com/verified-trust/4386-verified-trust-frontline-workers) ### Autenticar en menos de un segundo Con [Zero-Knowledge Biometrics](https://www.pingidentity.com/es/capability/zero-knowledge-biometrics.html), puede autenticar a los trabajadores en tabletas, quioscos, estaciones de trabajo compartidas, terminales de punto de venta y dispositivos de montaje en pared con cámara frontal, en un abrir y cerrar de ojos. ### Preparación rápida desde el primer día Los supervisores pueden usar la [verificación de identidad en tiempo real](https://www.pingidentity.com/es/capability/identity-verification.html) durante la incorporación de nuevos trabajadores para verificar su identidad en menos de un minuto y darles acceso seguro desde su primer turno. ### Todos los trabajadores de primera línea. Todos los dispositivos. ¿Varios trabajadores comparten un dispositivo? ¿Un trabajador usa múltiples dispositivos? Mantenga la identidad vinculada al individuo y autentíquelos con nuestro webSDK en cualquier dispositivo con una cámara frontal de 720p. ### Diseñada para las condiciones de trabajo de los equipos de primera línea. Ideal para los sectores de la fabricación, el comercio minorista, la sanidad, la logística, la hostelería y otros entornos con trabajo por turnos. Obtenga la trazabilidad que necesita cuando el uso de dispositivos personales no sea una opción. ### Detecte humanos. Detenga las falsificaciones. La detección pasiva de vida, combinada con la autenticación biométrica que preserva la privacidad, ayuda a impedir la suplantación mediante falsificaciones, los ataques de repetición y la suplantación de identidad generada por IA, sin añadir fricción. SUMÉRJASE EN LOS DETALLES Desde la incorporación hasta el acceso y el servicio de asistencia, descubre las capacidades que te ayudan a verificar la identidad de los trabajadores de primera línea. [Biometría de conocimiento cero](https://www.pingidentity.com/es/capability/zero-knowledge-biometrics.html) [Verificación de identidad](https://www.pingidentity.com/es/capability/identity-verification.html) [Protección contra amenazas](https://www.pingidentity.com/es/capability/threat-protection.html) [Orquestación](https://www.pingidentity.com/es/capability/identity-orchestration.html) El acceso a la planta de producción, reinventado Un proveedor mundial de alimentos especializados necesitaba MFA para el despliegue de un nuevo ERP, pero los teléfonos inteligentes no estaban permitidos en las áreas de producción. Ping Identity sustituyó las contraseñas por biometría que preserva la privacidad en tabletas compartidas instaladas en la pared de la planta de producción. 7 segundos Tiempo de autenticación total <1 segundo Velocidad de escaneo biométrico ## Capacite a los trabajadores de primera línea con una identidad de confianza Los dispositivos compartidos no tienen por qué implicar el uso compartido de credenciales. Proporcione a sus trabajadores de primera línea un acceso seguro y fluido, con la trazabilidad necesaria para mantener la actividad sin interrupciones. Recursos útiles [Guide Securing Frontline Workers: At-A-Glance Guide](https://hub.pingidentity.com/verified-trust-wf-b2b/4386-verified-trust-frontline-workers) [Blog Introducing Verified Trust for Frontline Workers: Securing Shared Devices](https://www.pingidentity.com/en/resources/blog/post/verifying-trust-frontline-workers.html) [Press Release Ping Identity and OLOID Bring Passwordless, Verified Trust to the Clinical Workforce](https://press.pingidentity.com/2026-05-05-Ping-Identity-and-OLOID-Bring-Passwordless,-Verified-Trust-to-the-Clinical-Workforce) Preguntas frecuentes ### ¿Qué es un trabajador de primera línea? Persona que debe estar físicamente presente para desempeñar su trabajo y que, por lo general, trabaja lejos de un escritorio, un portátil corporativo o un dispositivo de trabajo dedicado. Entre los ejemplos más habituales se incluyen dependientes de tienda, cajeros, trabajadores de producción, equipos de almacén, personal de reparto, trabajadores de servicio de campo y personal de agencia o temporal. ### ¿En qué se diferencia su entorno del de la IAM tradicional para la fuerza laboral? La IAM tradicional para la fuerza laboral asume una incorporación predecible y patrones de acceso estables de un usuario, un dispositivo. Los entornos de primera línea se basan en turnos, dispositivos compartidos, alta rotación y presión operativa de tiempo, por lo que esas suposiciones se derrumban rápidamente. ### ¿Cuáles son los retos de demostrar la identidad de los trabajadores de primera línea? Los dispositivos compartidos suelen dar lugar al uso compartido de credenciales, una menor capacidad para atribuir las acciones a un usuario concreto y registros de auditoría inconsistentes, especialmente cuando los trabajadores se autentican repetidamente a lo largo del día mediante contraseñas, tarjetas de acceso, llaveros de proximidad o PIN. ### ¿Cómo ayuda Ping a proteger los dispositivos compartidos? Ping ayuda a autenticar al trabajador, no al dispositivo. Con PingOne Recognize, los trabajadores pueden autenticarse rápidamente en dispositivos compartidos mediante biometría que preserva la privacidad. Con PingOne Verify, las organizaciones pueden vincular ese acceso a una identidad verificada y orquestar el resto del recorrido de la identidad. ### ¿Puede funcionar esto con los sistemas de IAM existentes? Sí. Está diseñado para integrarse en los sistemas de identidad del personal, RR. HH. y empresariales existentes. El objetivo es ampliar lo que ya tiene, no reemplazarlo. ### ¿Qué ocurre si un trabajador no puede autenticarse o pierde el acceso? Ahí es donde entra en juego Verified Helpdesk. En lugar de depender únicamente del criterio de un agente en tiempo real, el trabajador sigue un proceso estructurado de verificación de la identidad gestionado por el propio agente, de modo que el acceso puede restablecerse sin margen para las conjeturas. Comience hoy mismo Contacte al Departamento de Ventas [sales@pingidentity.com](mailto:sales@pingidentity.com) Descubra cómo Ping puede ayudarle a ofrecer experiencias seguras a empleados, socios y clientes en un mundo digital en constante evolución.