# IAM PARA SERVICIOS FINANCIEROS ## Garantice la confianza en los servicios financieros Utilice una estructura de identidad unificada para verificar continuamente a sus clientes, empleados, agentes de IA y terceros. Descubra cómo Ping Identity y Deloitte emplean la IA agentiva en los servicios financieros. [Obtener el informe técnico](https://hub.pingidentity.com/financial-services/4389-agentic-ai-financial-services) ![Grfico representativo de Verified Trust para los servicios financieros](https://images.pingidentity.com/image/upload/f_auto,q_auto,w_auto,c_scale/ping_dam/content/dam/picr/ind/fs/Hero-Financial-Services-504x504.png) Trabajamos con las principales marcas del mundo ![](https://images.pingidentity.com/image/upload/f_auto,q_auto,w_auto,c_scale/ping_dam/content/dam/picr/ind/fs/hsbc-mox-tiaa-tesco-james-724x50.png) El reto ## La confianza es más difícil de ganar y más fácil de perder ### Crecen el fraude y la entrada forzada Los controles de identidad desconectados dejan brechas que los atacantes explotan en los procesos de incorporación de clientes, contratación de personal remoto o recorridos de terceros, entre otros. ### Los agentes de IA están revolucionando el sector La IA agentiva introduce una nueva clase de identidades que actúan, deciden y realizan transacciones. Sin barreras definidas y controles en tiempo real, el riesgo escala rápidamente. ### El cumplimiento normativo resulta cada vez más difícil de alcanzar La evolución de la normativa exige algo más que marcar casillas. Así pues, necesita una identidad diseñada para imponer políticas, privacidad y auditabilidad tanto para usuarios humanos como de IA. LA SOLUCIÓN ## One Identity Fabric. Confianza continua. La plataforma de Ping Identity reúne las identidades de clientes, empleados, terceros e IA en una estructura de identidad convergente. Cada interacción se verifica continuamente y se gestiona en tiempo real mediante controles de acceso basados en políticas. La privacidad, el cumplimiento normativo y la auditabilidad están diseñados y alineados con los estándares regulatorios y de seguridad en evolución. ¿El resultado? Menos fraude, más confianza y una innovación más ágil. ### Identidad del cliente que previene el fraude Conecte la verificación de identidad, la biometría que preserva la privacidad y las credenciales verificables a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente. Verifique continuamente, no solo al iniciar sesión. Hasta un 30 % de reducción del fraude al procesar más de 10 millones de transacciones al día ### Acceso para el personal que avanza a la velocidad de su negocio Asegure la contratación, la incorporación y el acceso remotos con una gestión y una gobernanza unificadas del ciclo de vida, controles de privilegio mínimo y flujos de trabajo automatizados. Un cliente verificó más de 100.000 contrataciones en 40 países para reducir el fraude en las nuevas contrataciones y la incorporación en cuestión de minutos en lugar de días. ### Acceso de terceros sin puntos ciegos Gestione y regule el acceso a contratistas, intermediarios y proveedores, entre otros, mediante la verificación continua y controles de acceso delegados sin perder visibilidad. Un cliente migró a 1 millón de intermediarios y clientes para mejorar la seguridad y el cumplimiento y acelerar la prestación de servicios. ### Identidad para la IA que controla a los agentes en el tiempo de ejecución Asegure y acelere el crecimiento en banca, seguros y gestión patrimonial al tratar a los agentes de IA como identidades de primera clase. Aplique la autenticación, la autorización y la delegación en tiempo de ejecución, con supervisión humana donde sea necesario. ### Acceso privilegiado sin riesgo permanente Reduzca el fraude y el acceso con privilegios excesivos sustituyendo las credenciales estáticas por un acceso justo a tiempo basado en políticas. Vincule las sesiones a dispositivos de confianza respaldados por TPM y aplique controles regulatorios en tiempo real. «Tener en cuenta las diferentes necesidades de los clientes en los distintos mercados es realmente importante, y [la plataforma de Ping Identity] nos permite hacerlo». Andrew Scott Director global de acceso seguro de HSBC [Lea la historia del cliente](https://www.pingidentity.com/en/customer-stories/3974-hsbc.html) 40 millones Autenticaciones diarias gestionadas en promedio 45 % de reducción de las llamadas de atención al cliente ## ¿Por qué Ping Identity? Proteger sus puntos de acceso más sensibles no debería significar depender de una única plataforma ni tener que unir una decena de herramientas. Nuestra plataforma combina una sólida base de IdP con un conjunto de servicios interoperables con cualquier proveedor. Independientemente de por dónde comience, podrá generar valor con flexibilidad, rapidez y escala en cada etapa de su gestión de identidades. Esto es lo que nos distingue: - Un solo tejido de identidad para los clientes, el personal, terceros y la IA agentiva - Con la confianza de 9 de los 9 principales bancos minoristas de los Estados Unidos y 7 de la CMA9 del Reino Unido - Diseñado para una escala de nivel empresarial en despliegues SaaS, híbridos y autogestionados [Explorar la plataforma](https://www.pingidentity.com/es/platform.html) ## Inteligencia artificial segura. Crecimiento desbloqueado. Descubra cómo las instituciones financieras están escalando la IA y la automatización mientras refuerzan la confianza en tiempo de ejecución para que cada acción esté verificada, gobernada y cumpla con las normas. Recursos útiles ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué es un tejido de identidad convergente en los servicios financieros? Es la convergencia de identidades de clientes, personal, terceros e IA en una única plataforma, que permite la verificación continua, el control de acceso basado en políticas y la gobernanza en tiempo real en todos los recorridos de acceso. ### ¿Cómo pueden las instituciones financieras reducir el fraude y los accesos no autorizados mediante soluciones de identidad? Gracias a la implementación de la verificación continua de la identidad, las biometrías que preservan la privacidad y los controles de acceso basados en políticas, las instituciones financieras pueden detectar, prevenir y responder al fraude en sus interacciones con los clientes, el personal y terceros. ### ¿Cómo se asegura la IA agentiva en los sectores de la banca, los seguros y la gestión patrimonial? Asegurar la IA agentiva requiere tratar a los agentes de IA como identidades de primera clase, aplicar la autenticación y la autorización en el tiempo de ejecución, implementar controles basados en políticas y garantizar en todo momento la auditabilidad completa mediante la supervisión humana en el proceso. ### ¿Cómo puede la identidad ayudar a las organizaciones de servicios financieros a cumplir con los requisitos normativos y de cumplimiento? En Ping Identity, nuestros servicios de identidad permiten el cumplimiento desde el diseño mediante la verificación continua, la gestión de los consentimientos, la aplicación de políticas y auditorías completas, lo que ayuda a las instituciones a alinearse con la normativa manteniendo la visibilidad y el control sobre todas las identidades. ### ¿Qué es el acceso privilegiado justo a tiempo y por qué es importante en los servicios financieros? El acceso privilegiado justo a tiempo reemplaza las credenciales permanentes por un acceso temporal y basado en políticas. Esto reduce el riesgo, acaba con las cuentas con privilegios excesivos y garantiza la auditabilidad en entornos híbridos y multinube.