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GUÍA
Title
Guía del comprador de identidad B2B
Subtitle
Cómo elegir la solución adecuada de IAM para negocios y partners
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Índice
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Introducción

Las empresas modernas dependen cada vez más de un ecosistema en crecimiento de partners externos, proveedores, distribuidores, revendedores y clientes empresariales. Aunque estos terceros desempeñan un papel fundamental en el impulso de la eficiencia operativa, la innovación y los ingresos, también introducen nuevos desafíos. Cada entidad cuenta con sus propios sistemas, estándares de seguridad y necesidades de gestión de usuarios, y no gestionar la complejidad de estas relaciones de forma segura y eficiente puede ralentizar su negocio y exponerlo a riesgos innecesarios.

La gestión de identidades y accesos (IAM) B2B desempeña un papel fundamental a la hora de ampliar el acceso seguro a usuarios externos a gran escala, manteniendo al mismo tiempo el control, el cumplimiento normativo y la experiencia de usuario (UX). Tanto si está incorporando un partner estratégico, habilitando a un revendedor o proporcionando acceso a un cliente empresarial, el IAM B2B acelera la incorporación de partners y permite una administración delegada segura, garantizando que las personas adecuadas tengan el acceso adecuado en el momento adecuado.

Esta guía está diseñada para ayudarle a evaluar soluciones de IAM B2B desde la perspectiva de las prioridades empresariales y de seguridad más urgentes en la actualidad, permitiéndole seleccionar con confianza una plataforma alineada con sus objetivos de crecimiento, confianza y resiliencia.

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de todas las brechas implicaron a un tercero.1 — Verizon 2025 Data Breach Investigations Report

Por qué la identidad B2B necesita su propia estrategia

Los sistemas tradicionales de IAM se diseñaron para un mundo diferente: centrados bien en gestionar el acceso de los empleados a un conjunto limitado de aplicaciones internas, o bien en ofrecer a clientes individuales experiencias fluidas y personalizadas. Sin embargo, las relaciones B2B no encajan claramente en ninguna de estas categorías.

Los ecosistemas B2B operan a través de los límites organizativos, con relaciones de confianza complejas, poblaciones de usuarios cambiantes y una demanda constante de incorporación rápida y segura. Todo ello debe equilibrarse con la entrega de experiencias similares a las de consumo que los usuarios actuales exigen.

Las soluciones heredadas tienen dificultades para satisfacer las necesidades matizadas de los escenarios modernos de identidad B2B. A menudo dependen de procesos manuales, carecen de la escalabilidad necesaria para soportar estructuras de partners diversas y no pueden adaptarse a modelos de acceso federado o delegado. Como resultado, muchas organizaciones afrontan una creciente carga administrativa, una UX deficiente y una mayor exposición al riesgo de terceros.

Las soluciones integrales de IAM B2B están diseñadas para abordar estos desafíos, combinando la escala y la experiencia de usuario de CIAM con los controles de gobernanza y políticas del IAM de la fuerza laboral, al tiempo que incorporan las capacidades de delegación, jerarquía y modelado de relaciones necesarias para gestionar con confianza relaciones complejas y dinámicas con terceros.

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El IAM B2B es complejo debido a la existencia de múltiples partes interesadas, lo que requiere un enfoque estratégico y adaptado. Las soluciones tradicionales de IAM pueden quedarse cortas, ya que están centradas en CIAM o en la fuerza laboral. Si se implementa correctamente, el IAM B2B puede ser un punto de inflexión.2
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Paul Fisher
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Analista
organization
KuppingerCole Analysts

Sentando las bases para el éxito del IAM B2B

Comenzar su recorrido en IAM B2B implica identificar las relaciones externas que más importan —clientes empresariales, partners, proveedores, revendedores— y comprender sus diferentes capacidades, sistemas y necesidades de acceso. ¿Busca optimizar la incorporación? ¿Reducir el riesgo de terceros? ¿Mejorar la experiencia y la productividad de los partners? Probablemente sea una combinación, o incluso todas ellas.

Una vez que tenga claras sus prioridades, el siguiente paso es evaluar su infraestructura actual de IAM B2B. ¿Pueden sus sistemas existentes admitir acceso federado, administración delegada y jerarquías complejas de partners? ¿Ofrecen la flexibilidad necesaria para escalar con el crecimiento del negocio y la evolución de las relaciones, o generan fricción? Identificar dónde su enfoque actual presenta carencias le ayudará a orientar su estrategia de IAM B2B.

El objetivo es alinear la identidad con los resultados empresariales, permitiendo una colaboración segura, acelerando el tiempo de obtención de valor y reduciendo la carga operativa. Una base sólida de IAM B2B le ayuda a construir relaciones de confianza, reducir el riesgo y respaldar el crecimiento en todo su ecosistema.

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de las organizaciones indican que el riesgo de terceros es una prioridad alta o crítica para su negocio.3 — CyberRisk Alliance

Empezar por lo básico

En primer lugar, comience con algunas preguntas de alto nivel para simplificar la lista de proveedores a los que aplicará los criterios de evaluación más detallados en la siguiente sección. Considere estas preguntas generales para comenzar.

Question
Por qué es importante
How long has the vendor been in business?
La experiencia en el mercado puede indicar estabilidad y éxito sostenido.
Is the vendor a recognized leader within the industry?
El reconocimiento por parte de terceros del liderazgo suele reflejar innovación, fiabilidad y una base sólida de usuarios.
Has the vendor demonstrated expertise in solving complex identity problems without large, post-sale surprise costs?
Aunque la mayoría de los proveedores pueden resolver casos de uso básicos, sus costes se multiplican exponencialmente con las personalizaciones requeridas por la mayoría de los grandes proyectos.
Can the vendor provide user success stories and testimonials that relate to the problems you're trying to solve?
Los casos de éxito reales proporcionan información sobre cómo la solución ha funcionado para otras organizaciones.
Has the vendor applied sufficient rigor in securing user deployments?
Una sólida postura de seguridad es un requisito fundamental para garantizar que los datos de los usuarios y la infraestructura crítica para la misión estén protegidos frente a ataques.
Has the vendor delivered performance and resiliency at a sufficient scale?
Ofrecer a escala es fundamental para ser competitivo y expandirse tanto en ecosistemas internos como de terceros.
Does the solution allow you to easily design A/B tests to optimize the user journey?
Las pruebas A/B son fundamentales para mejorar las tasas de conversión y retención mediante la optimización de las experiencias de usuario.
Does the vendor have a track record of innovation to meet evolving industry and user demands?
La mejora continua garantiza que la solución se mantenga a la vanguardia de las tendencias del sector y de los requisitos en evolución.
Does the vendor offer robust training, support and an active user community?
Un soporte sólido y recursos de formación son esenciales para una implementación exitosa y el uso continuo de la solución.
Does the vendor have a strong implementation partner network?
Los profesionales cualificados en IAM pueden ser difíciles de encontrar. Contar con partners capacitados y preparados para garantizar el éxito de su implementación es fundamental.

Evaluación en profundidad

Al evaluar posibles soluciones de IAM B2B, es fundamental alinear las capacidades del proveedor con los objetivos específicos de su organización. Para apoyar este proceso, esta guía describe las capacidades clave del IAM B2B, explica por qué cada una es importante y las organiza en torno a los impulsores empresariales más comunes.

Las áreas de evaluación están estructuradas para reflejar las necesidades de los ecosistemas B2B modernos, conectando las capacidades de identidad con resultados como la confianza, la eficiencia, la escalabilidad y el crecimiento. Este enfoque le ayudará a centrarse en las funcionalidades y capacidades que generan el mayor valor en su ecosistema de terceros y en el conjunto de su organización.

Los criterios completos

Hemos dividido las capacidades específicas que debe evaluar al elegir un proveedor de IAM B2B en subsecciones basadas en las siguientes categorías:

  1. Incorporación de socios y relaciones de confianza
  2. Complejidad organizativa y eficiencia
  3. Acceso de usuarios de terceros y gestión del ciclo de vida
  4. Ingresos, fidelización y productividad
  5. Seguridad y riesgo de terceros

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Incorporación de socios y relaciones de confianza

Los criterios de esta sección se centran en la incorporación de nuevos socios comerciales y en los factores clave que pueden determinar si se establece una relación de confianza de forma rápida y segura, o si se retrasa por procesos manuales, incertidumbre y fricciones que erosionan la confianza incluso antes de que comience la colaboración.

B2B IAM Capability
Criterios de evaluación
Por qué es importante
Business Entity Onboarding & Lifecycle Management
¿La plataforma IAM ofrece una capacidad específica para la incorporación y gestión de entidades empresariales de terceros?
Permite a las organizaciones gestionar las relaciones con entidades empresariales, incluida la incorporación, las actualizaciones y la desvinculación.
Federated Single Sign-On (SSO)
¿El proveedor ofrece SSO federado para organizaciones de terceros y ecosistemas empresariales basados en estándares abiertos como OIDC/OAuth y SAML, así como tecnología de federación propietaria de Microsoft (WS-Fed/WS-Trust)?
El SSO federado permite a los usuarios externos —como socios, proveedores y contratistas— acceder a sus aplicaciones utilizando credenciales gestionadas por su propia organización. Al establecer confianza entre proveedores de identidad e intercambiar tokens de autenticación mediante estándares abiertos, el SSO federado elimina la necesidad de gestionar directamente las credenciales de terceros. Esto reduce el riesgo de seguridad, simplifica la incorporación de socios y facilita una colaboración segura y escalable a través de los límites organizativos.
Verified Onboarding
¿La solución admite una incorporación flexible y verificada para usuarios y organizaciones de terceros, incluida la capacidad de separar los flujos de prueba y validación de identidad para introducir fricción en el momento adecuado?
La incorporación verificada sigue el enfoque "confiar pero verificar" para ayudar a ofrecer una sólida garantía de identidad en el momento de la incorporación. Al incorporar una rigurosa prueba de identidad y una validación continua a lo largo del proceso, las organizaciones pueden garantizar que los usuarios externos y sus organizaciones sean legítimos y estén autorizados antes de conceder el acceso. Esto reduce el riesgo de fraude, uso indebido de cuentas y accesos no autorizados, especialmente en entornos de alta confianza o regulados.
API-First Model
¿La plataforma IAM proporciona una arquitectura API-first para una integración fluida de identidades de terceros?
Una solución IAM que proporciona una arquitectura API-first facilita que las aplicaciones de socios, los portales de la cadena de suministro y los sistemas se integren sin fricciones.
Accelerated Application Integration
¿La solución IAM ofrece un amplio ecosistema de integración para sistemas y servicios de terceros que sea agnóstico respecto al proveedor?
En entornos B2B, la integración fluida es fundamental, pero a menudo está fuera del control de la organización anfitriona. Dado que cada socio puede depender de sistemas diferentes, las plataformas de identidad deben ofrecer amplias capacidades de integración que se adapten a la infraestructura del socio, y no al revés. Esta flexibilidad agiliza la incorporación y garantiza una conectividad fiable en una amplia variedad de sistemas empresariales.
Software Development Kits (SDKs)
¿La plataforma proporciona SDKs para una integración rápida con aplicaciones móviles y web?
Un SDK es un conjunto de herramientas que consta de componentes de software preconstruidos, herramientas y documentación que permiten a los desarrolladores crear aplicaciones para una plataforma específica de forma más rápida y eficaz. Los SDKs ayudan a acelerar el tiempo de comercialización al eliminar la necesidad de que los desarrolladores creen por sí mismos el código para capacidades específicas. También ayudan a estandarizar el desarrollo de aplicaciones.

Complejidad organizativa y eficiencia

Los sistemas IAM B2B deben tener en cuenta las complejidades únicas de gestionar el acceso en estructuras organizativas diversas. Las siguientes capacidades abordan cómo una solución puede escalar de manera eficiente manteniendo la claridad, la coherencia y el control.

B2B IAM Capability
Criterios de evaluación
Por qué es importante
Managed, Federated, and BYOIdP
¿La plataforma IAM admite identidades gestionadas, proveedores de identidad federados (IdPs) y Bring Your Own Identity Provider (BYOIdP) para permitir una autenticación flexible de usuarios en ecosistemas internos, de socios y de terceros?
Admitir identidades gestionadas, IdPs federados y BYOIdP es esencial en entornos B2B donde los usuarios proceden de una amplia variedad de organizaciones con sus propios sistemas de identidad. Esta flexibilidad permite a socios, contratistas y clientes autenticarse utilizando sus credenciales existentes, reduciendo la fricción, mejorando la UX y reforzando la seguridad al evitar almacenes de identidad redundantes. También permite una incorporación más rápida y una gestión de identidades más escalable en ecosistemas de terceros diversos.
No-Code Identity Orchestration
¿La plataforma IAM ofrece capacidades de orquestación de identidad sin código?
La orquestación sin código y de bajo código permite a las organizaciones optimizar y automatizar flujos de trabajo de identidad complejos sin necesidad de desarrollo personalizado, lo que posibilita un despliegue más rápido, una reducción de la carga operativa y una UX coherente. En escenarios B2B, es especialmente valiosa para adaptarse a las distintas capacidades técnicas de las organizaciones asociadas, desde empresas altamente maduras hasta aquellas con experiencia limitada en identidad.
Model Complex Hierarchies
¿La plataforma IAM permite modelar jerarquías organizativas complejas?
Un proveedor debe poder gestionar subcontratistas regionales con acceso delegado y controles personalizados sin necesidad de modificar su modelo organizativo para ajustarse a la plataforma. El modelado de jerarquías organizativas complejas le permite alinear las políticas de acceso, la delegación, la gobernanza y la UX con su estructura empresarial real, ya sea que gestione múltiples socios, divisiones, regiones o niveles. Esto no solo simplifica la configuración y la administración, sino que también garantiza que cada usuario vea la experiencia adecuada para su función y relación. Permite que la plataforma IAM se adapte a su organización, y no al revés.
Model Complex Relationships
¿La plataforma IAM permite modelar relaciones complejas entre organizaciones y usuarios?
El modelado de relaciones complejas entre organizaciones y usuarios es fundamental en ecosistemas B2B, donde los usuarios suelen desempeñar múltiples funciones en subcontratistas, socios y proveedores. Estas relaciones del mundo real rara vez encajan en estructuras de identidad rígidas, por lo que una plataforma IAM eficaz debe adaptarse a la forma en que opera el negocio, y no al revés. Al admitir un modelado flexible de relaciones, la plataforma puede permitir una delegación segura y escalable y un control de acceso dinámico alineado con las interacciones comerciales reales. Por ejemplo, un contratista que trabaja con dos organizaciones asociadas debería tener una única identidad con un acceso que refleje cada relación, mientras que un proveedor que gestiona múltiples subcontratistas debería poder reflejar esas conexiones en la plataforma sin duplicar roles ni comprometer la seguridad.
Configuration Inheritance
¿La plataforma IAM permite la herencia de configuración entre diferentes niveles de socios?
Aplique políticas de acceso coherentes en los distintos niveles de partners para mantener la seguridad y la gobernanza.
Bulk User Onboarding for B2B Users/Identities
¿La solución de IAM ofrece capacidades de incorporación masiva para usuarios B2B?
La incorporación en escenarios B2B suele implicar equipos completos u organizaciones de partners, no solo usuarios individuales. Las capacidades de incorporación masiva agilizan el proceso, reducen el esfuerzo manual y ayudan a garantizar un aprovisionamiento de acceso coherente a gran escala. Esto permite incorporar de forma eficiente a un gran número de usuarios B2B y acelerar el time-to-value para nuevos partners, minimizando al mismo tiempo el riesgo de errores y retrasos que pueden afectar a la productividad y la confianza.
Deployment Flexibility
¿El proveedor admite opciones de implementación flexibles, incluyendo cloud, on-premises e híbridas?
Debe poder elegir cómo implementar B2B Identity para satisfacer sus necesidades específicas de negocio. Un proveedor de B2B IAM debe ofrecerle opciones de implementación que incluyan la simplicidad de una solución SaaS multi-tenant, la configurabilidad de una solución gestionada single-tenant o la personalización de una solución on-premises.
Deployment Flexibility
¿El proveedor admite la contenerización y la orquestación para DevOps?
Algunas organizaciones desean mantener un control total sobre su solución de identidad gestionándola en un entorno que controlan completamente, ya sea una nube privada o un entorno autogestionado. Si alguno de estos casos se aplica a su organización, asegúrese de que su proveedor pueda admitir la opción que prefiera.
Deployment Flexibility
¿Puede la solución implementarse en cualquier entorno cloud, incluyendo multi-cloud, bring-your-own-cloud o cloud híbrida?
Las plataformas de B2B IAM deben incluir opciones de consumo flexibles que contemplen implementaciones multi-cloud y de cloud híbrida. Los entornos multi-cloud se han vuelto populares por su mayor flexibilidad, disponibilidad y escalabilidad. Estos entornos permiten a las organizaciones eliminar la dependencia de un proveedor, acelerar el time-to-market y, al mismo tiempo, reducir la complejidad y ahorrar tiempo y costes. Los entornos híbridos incluyen tanto entornos on-premise como cloud. Los entornos cloud permiten cubrir necesidades a gran escala, mientras que los entornos on-premises pueden elegirse para almacenar datos sensibles y cumplir con requisitos de residencia de datos u otras normativas.
Migration
¿El proveedor permite la coexistencia con sistemas heredados para facilitar una migración por fases hacia una solución moderna de B2B IAM?
Para la mayoría de las organizaciones, no suele ser viable adoptar un enfoque de sustitución total al pasar de un sistema heredado a una solución moderna de B2B IAM. Cuando su proveedor puede respaldar una migración por fases permitiendo la coexistencia de sistemas heredados y modernos, se minimiza en gran medida el riesgo de inactividad y otros posibles problemas.
Open Standards
¿El proveedor admite una gama completa de estándares abiertos de identidad —desde protocolos fundamentales como OAuth 2.0, OpenID Connect y SAML hasta especificaciones modernas y avanzadas como UMA 2.0, OAuth 2.0 Proof-of-Possession, Device Flow, CIBA, FIDO2 y WebAuthn?

Los estándares abiertos son la base de sistemas de identidad seguros e interoperables. Protocolos esenciales como OAuth 2.0, OpenID Connect (OIDC) y SAML permiten SSO sin fricciones, autorización delegada y federación de identidad segura entre plataformas. Sin embargo, las plataformas de identidad líderes actuales van más allá y adoptan estándares avanzados y emergentes para dar soporte a una gama más amplia de casos de uso, dispositivos y requisitos de seguridad.

Por ejemplo: UMA 2.0 permite a los usuarios controlar y delegar el acceso a sus datos. OAuth 2.0 Proof-of-Possession refuerza la seguridad de las APIs al garantizar que el titular del token sea el cliente legítimo. Device Flow facilita el inicio de sesión en dispositivos inteligentes con entrada limitada (como televisores y quioscos). CIBA (Client-Initiated Backchannel Authentication) permite la verificación segura del usuario basada en aplicaciones en un dispositivo independiente. FIDO2 y WebAuthn aportan autenticación sin contraseña y resistente al phishing a las aplicaciones modernas.

Elegir un proveedor con un sólido soporte tanto para estándares consolidados como emergentes garantiza flexibilidad a largo plazo, seguridad y preparación para el futuro a medida que evolucionan sus necesidades de identidad.

Scale and Performance
¿Puede la plataforma de IAM escalar elásticamente los servicios de identidad, como registro, autenticación, autorización y sincronización, para gestionar el volumen, la complejidad y la imprevisibilidad de las relaciones B2B y con terceros?
Los ecosistemas B2B pueden implicar millones de identidades entre partners globales, proveedores y clientes empresariales. Una plataforma de IAM escalable debe responder de forma elástica a una demanda impredecible, incluidos lanzamientos de productos, cambios normativos, picos de incorporación de partners o eventos de alto tráfico, sin ralentizarse. Esto garantiza un acceso rápido y fiable que impulsa la agilidad empresarial y el crecimiento sostenido.
Legacy Application Support
¿Tiene la plataforma la capacidad de conectarse y ampliarse a sistemas y aplicaciones heredados a través de un identity gateway?
La capacidad de conectarse y ampliarse a sistemas y aplicaciones heredados es una característica importante de las plataformas de IAM. Esto se logra mediante un identity gateway, que permite que tanto los sistemas y aplicaciones heredados como los contemporáneos se comuniquen entre sí de forma fluida y segura. La compatibilidad con aplicaciones heredadas permite a las organizaciones ampliar sus inversiones actuales, lo que se traduce en un mayor ROI y en la reducción de costes sin tener que llevar a cabo un gran proyecto de sustitución total.
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compact
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Estamos creando un modelo de gestión de cuentas delegada que reducirá significativamente la carga de gestión para los proveedores. Estamos optimizando considerablemente el proceso, lo que mejorará la eficiencia y reducirá la carga administrativa.4
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Tracy Styles
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IT Support Services Manager
organization
Partners Health Management
B2B IAM Capability
Criterios de evaluación
Por qué es importante
Platform Resiliency
¿La plataforma de IAM admite modelos de implementación flexibles (cloud-native, híbrido, on-prem) sin comprometer la alta disponibilidad ni las funcionalidades de recuperación ante desastres?

Las empresas operan en entornos de TI diversos y deben mantener servicios de identidad continuos pese a interrupciones regionales o decisiones de implementación. Una plataforma de B2B IAM resiliente garantiza una implementación flexible en modelos cloud-native, híbridos y on-premises, al tiempo que ofrece alta disponibilidad y recuperación ante desastres. Esto permite una recuperación rápida con una pérdida mínima de datos, conmutación por error sin interrupciones y acceso ininterrumpido —algo fundamental para organizaciones globales que requieren disponibilidad 24/7, cumplimiento de SLA y conformidad normativa.

Objetivos bajos de RPO (Recovery Point Objective) y RTO (Recovery Time Objective), configuraciones activo/activo, tenants en espera activa y conmutación por error entre regiones son capacidades esenciales para proteger la continuidad del negocio.

Availability and Session Resilience
¿La solución admite alta disponibilidad y resiliencia de sesión, incluida la conmutación automática por error y la conservación de sesiones de usuario activas si un servidor o nodo de servicio deja de estar disponible?
En entornos B2B, la inactividad de IAM puede paralizar las operaciones. Es esencial que su proveedor de IAM garantice tanto la disponibilidad del servicio (para que los usuarios puedan seguir iniciando sesión) como la disponibilidad de las sesiones (para que los usuarios permanezcan conectados durante las interrupciones). Estas capacidades protegen los ingresos, evitan interrupciones en servicios críticos para partners y reducen la carga del soporte.
Technical Partner Ecosystem
¿Dispone el proveedor de un sólido ecosistema de partners de consultoría, tecnología e integración de reconocido prestigio?
Las soluciones de B2B IAM más sólidas son aquellas que funcionan bien con una amplia variedad de otras tecnologías, software y líderes del sector para resolver los objetivos específicos de cada organización. Por ello, los proveedores de B2B IAM deben contar con un sólido ecosistema de partners de consultoría, tecnología e integración de reconocido prestigio. Este ecosistema debe incluir integraciones preconfiguradas, probadas y siempre actualizadas, listas para utilizarse fácilmente.

Acceso y gestión del ciclo de vida de usuarios de terceros

Gestionar el ciclo de vida completo de los usuarios de terceros —desde la incorporación hasta la desactivación— es esencial para mantener tanto la seguridad como la eficiencia operativa. Estos usuarios suelen incorporarse y salir en oleadas, cambiar de rol con frecuencia o desempeñar múltiples funciones dentro del ecosistema. Al evaluar una solución de B2B IAM, es importante considerar hasta qué punto admite el aprovisionamiento automatizado, la administración delegada, las revisiones de acceso y la baja oportuna, todo ello sin introducir fricción ni carga administrativa. Aunque algunos de estos criterios operan entre bastidores, su impacto se percibe cada día.

B2B IAM Capability
Criterios de evaluación
Por qué es importante
Multi-Factor Authentication (MFA)
¿La solución de IAM admite MFA adaptativa para partners y usuarios de terceros?
MFA mejora la seguridad al garantizar que los usuarios externos se autentiquen de forma segura sin interrumpir su experiencia. MFA ayuda a las organizaciones a saber quién interactúa con ellas, qué está autorizado a hacer y a confiar en que la interacción es segura. Esto se traduce en una mayor seguridad y cumplimiento.
Adaptable Security Policies
¿La plataforma admite autenticación adaptativa y políticas de seguridad que se ajusten en función del riesgo contextual?
Las políticas adaptativas mejoran la seguridad y la UX al responder al contexto en tiempo real sin interrumpir el acceso legítimo.
Context-Aware Access
¿La plataforma admite decisiones de acceso basadas en el contexto en tiempo real, como la ubicación, el dispositivo o la hora?
El acceso basado en el contexto garantiza el nivel adecuado de acceso en el momento oportuno, mejorando el control sobre cómo y cuándo los partners interactúan con sus sistemas.
Granular, Scoped, Delegated Administration
¿El sistema permite una administración delegada y granular de usuarios y configuraciones para organizaciones partner?
La administración delegada permite descentralizar la gestión del acceso de usuarios y capacita a los partners de confianza con capacidades de autoservicio controlado para crear, gestionar y delegar la administración de cuentas y accesos de sus propios usuarios dentro de límites bien definidos, reduciendo la carga administrativa y mejorando la capacidad de respuesta. Considere el nivel de granularidad disponible para la administración delegada al evaluar proveedores.
Lifecycle Management & Automated Provisioning
¿La solución de IAM admite el aprovisionamiento, las actualizaciones y la desactivación de usuarios en tiempo real para identidades B2B?
Elimina la intervención manual al garantizar que los cambios de rol y las bajas de empleados de partners y clientes empresariales se sincronicen automáticamente.
Governed Administration
¿La plataforma IAM ofrece capacidades de administración totalmente gobernadas, es decir, un registro de auditoría completo de todas las actividades administrativas dentro de la plataforma?
En entornos B2B, donde múltiples administradores pueden gestionar el acceso en ecosistemas de partners complejos, una administración totalmente gobernada es fundamental. Un registro de auditoría completo de todas las actividades administrativas garantiza la transparencia, respalda el cumplimiento normativo y permite una rápida investigación de cambios o configuraciones incorrectas.
IGA Across the Entire B2B Ecosystem
¿La plataforma IAM ofrece capacidades de gobierno y administración de identidades (IGA) en todo el ecosistema B2B?
Garantiza que todos los usuarios tengan el acceso adecuado y que esté correctamente gestionado. Identifique soluciones que ofrezcan capacidades de revisión y solicitud de acceso de terceros con funciones de delegación y flexibilidad por organización en el alcance del glosario y del catálogo de accesos.
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de las organizaciones tienen relación con al menos un tercero que ha sufrido una brecha en los últimos dos años.5 — Cyentia Institute y SecurityScorecard
B2B IAM Capability
Criterios de evaluación
Por qué es importante
Multi-Channel Registration Support
¿La solución IAM admite el registro multicanal para clientes B2B?
Proporciona flexibilidad para que los clientes B2B se registren a través de varios canales y tenga en cuenta todos los diferentes canales que sus distintos usuarios B2B pueden utilizar para registrarse.
Customizable B2B User Registration
¿La solución IAM admite flujos de trabajo de registro personalizables para usuarios B2B, incluidas opciones para la configuración de MFA, la aceptación de los Términos de Servicio, el perfilado progresivo y el registro a través de IdP externos o proveedores de identidad social?
En entornos B2B, el registro no es un proceso único para todos. Los flujos de trabajo personalizables le permiten adaptar la experiencia de registro a sus requisitos empresariales y a las expectativas de los partners, ya sea exigiendo la configuración de MFA, presentando los Términos de Servicio, habilitando el perfilado progresivo o admitiendo proveedores de identidad externos. Esta flexibilidad garantiza un proceso de incorporación seguro, conforme y fácil de usar para una amplia variedad de usuarios de terceros.
Orchestration
¿Cómo preidentifica el proveedor la señal digital de un usuario, como la ubicación, la dirección IP, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador y más, incluso antes de recopilar un nombre de usuario?
La orquestación de identidades no-code/low-code ofrece a los administradores la capacidad de crear flujos de autenticación que configuran, miden y ajustan fácilmente los recorridos de inicio de sesión de los usuarios utilizando una amplia variedad de señales contextuales. Los administradores también pueden utilizar rápidamente autenticadores listos para usar, aprovechar autenticadores existentes e integrarse con soluciones de ciberseguridad.

Ingresos, fidelización y productividad

Los siguientes criterios se centran en cómo una solución IAM B2B puede mejorar las experiencias de partners y clientes empresariales para aumentar la productividad, fortalecer la fidelización e impulsar el crecimiento de ingresos a largo plazo mediante un acceso optimizado, interacciones personalizadas y capacidades de autoservicio fluidas.

B2B IAM Capability
Criterios de evaluación
Por qué es importante
Brandable UI for Delegated Administration
¿La plataforma IAM permite una experiencia personalizable, a medida y adaptable a la marca tanto para los usuarios finales como para los administradores delegados?
La UX afecta directamente a la confianza y a la adopción. Ofrecer una interfaz personalizable y adaptable a la marca tanto para los usuarios finales como para los administradores delegados ayuda a que los partners sientan que interactúan con su organización, no con una plataforma genérica. Adaptar la experiencia también garantiza la usabilidad en distintos roles, agiliza tareas de identidad como solicitudes o aprobaciones de acceso y refuerza su marca en todo el ecosistema B2B.
Customized Experiences Per Partner Organization
¿La plataforma IAM permite adaptar la UX y los flujos de acceso para cada organización partner?
Las experiencias personalizadas para cada partner aumentan la satisfacción, la productividad, la fidelización y el compromiso al responder a expectativas únicas.
Enterprise-Wide SSO
¿La plataforma IAM ofrece SSO a nivel empresarial para usuarios internos y externos?

SSO es un servicio de autenticación de usuarios que permite acceder a múltiples aplicaciones, servicios y sistemas con un único conjunto de credenciales. SSO ayuda a proporcionar una experiencia de usuario fluida y segura para todos los usuarios, lo que se traduce en una mayor productividad, un crecimiento empresarial más sólido y una ventaja competitiva.

Los estándares utilizados para SSO incluyen SAML, OpenID y OIDC.

Simplified Registration & Login
¿La solución ofrece registro e inicio de sesión rápidos mediante credenciales federadas o sociales?
Las experiencias de inicio de sesión optimizadas reducen la fricción para partners y clientes empresariales y mejoran la adopción de sus sistemas.
Progressive Profiling
¿El sistema puede recopilar datos de partners de forma incremental para minimizar la fricción durante la incorporación?
En lugar de pedir a sus usuarios que completen extensos formularios de registro, puede implementar el perfilado progresivo: esta técnica recopila información con el tiempo a medida que los usuarios interactúan con sus sistemas, reduciendo las barreras de entrada sin dejar de capturar los datos de identidad necesarios.
Verified Self-Service
¿La solución admite un autoservicio seguro y verificado por identidad para la recuperación de cuentas o cambios de acceso?
En entornos B2B, el autoservicio verificado garantiza que solo los usuarios de terceros autenticados y de confianza puedan realizar acciones sensibles en sus cuentas, como actualizar datos de contacto, restablecer contraseñas o solicitar acceso. Al combinar la verificación de identidad con el autoservicio, las organizaciones mantienen la seguridad y el cumplimiento normativo mientras reducen la carga del soporte. Esto capacita a los usuarios externos, acelera los tiempos de resolución y aplica límites basados en políticas mediante verificación continua.
Orchestration
¿La solución permite crear, visualizar y modificar fácilmente los recorridos de acceso mediante interfaces de usuario no-code/low-code con función de arrastrar y soltar?
Esta capacidad permite ofrecer experiencias de usuario altamente adaptadas y personalizadas a través de distintos partners, canales y marcas.
Single View of Identity
¿El proveedor permite la integración con sistemas de terceros para consolidar silos de datos de identidad y crear una visión única del usuario en toda la organización?
En los ecosistemas B2B, las identidades de terceros suelen abarcar múltiples sistemas desconectados, lo que dificulta gestionar el acceso, evaluar el riesgo y ofrecer una experiencia coherente. Una visión única de la identidad consolida los datos de todo su entorno para proporcionarle visibilidad completa de los roles, relaciones y derechos de acceso de cada usuario. Esto mejora las decisiones de acceso, optimiza la administración y refuerza la seguridad mediante una supervisión centralizada, al tiempo que permite una UX fluida.
Journey-Time Orchestration (JTO)
¿Puede la plataforma adaptar dinámicamente el acceso en función del contexto del usuario, garantizando experiencias de autenticación fluidas y personalizadas?
Equilibre la seguridad y la UX adaptando la autenticación en tiempo real, reduciendo la fricción al tiempo que previene el fraude y el acceso no autorizado, y abordando el problema de la fatiga de MFA.
Passwordless Authentication
¿El proveedor admite opciones sin contraseña para los usuarios, como el estándar FIDO?
Las contraseñas siguen siendo uno de los principales objetivos de los atacantes y una fuente habitual de fricción para los usuarios. Admitir la autenticación sin contraseña, especialmente con estándares como FIDO, mejora tanto la seguridad como la usabilidad. En entornos B2B, simplifica el acceso para socios y usuarios externos, al tiempo que reduce el riesgo de ataques basados en credenciales y la carga de la gestión de contraseñas.

Seguridad y riesgo de terceros

Las actividades fraudulentas suelen comenzar con ataques a la identidad B2B y a los sistemas que la respaldan. Aspectos como la toma de control de cuentas (ATO), el fraude de nuevas cuentas (NAF), las identidades sintéticas, los deepfakes y los bots maliciosos que a menudo ayudan a perpetrar el fraude, normalmente pueden detectarse y prevenirse mediante sistemas de identidad, siempre que cuenten con funciones de seguridad modernas. Los siguientes criterios pueden ayudarle a evaluar soluciones de prevención del fraude y seguridad analizando las capacidades de detección de riesgos, toma de decisiones y mitigación, así como su impacto en la UX.

B2B IAM Capability
Criterios de evaluación
Por qué es importante
Local Third-Party Identity Verification (IDV) Providers
¿La plataforma de IAM admite la integración con proveedores locales de verificación de identidad (IDV) de terceros que puedan validar credenciales y documentos de identidad específicos de cada región?
La verificación de identidad (IDV) local de terceros es esencial para las organizaciones que operan en distintas regiones con requisitos normativos, de privacidad y de confianza variables. La integración con proveedores locales de IDV permite verificar credenciales específicas de cada región, como documentos nacionales de identidad o registros bancarios locales, garantizando el cumplimiento de las leyes locales y los estándares de residencia de datos. También genera confianza al utilizar métodos de verificación familiares y reconocidos a nivel regional, lo que mejora la adopción por parte de los usuarios y favorece una incorporación segura y escalable de terceros como socios, contratistas y proveedores.
Dynamic Role-Based Access Control (RBAC)
¿La plataforma de IAM admite RBAC dinámico?
Garantiza que los usuarios tengan el acceso adecuado en función de su rol actual. El RBAC dinámico debe poder adaptarse a los cambios en los roles y responsabilidades de los usuarios.
Fine-Grained, Policy-Based Access Management (PBAM)
¿El proveedor admite autorización dinámica y granular mediante Policy-Based Access Management (PBAM) que aproveche el contexto en tiempo real, los atributos de usuario y las reglas de negocio?
El PBAM granular es fundamental para el acceso de terceros, ya que estos usuarios a menudo requieren permisos muy específicos y limitados en función de su rol, organización o relación. El PBAM permite una autorización dinámica al evaluar el contexto en tiempo real, como atributos del usuario, dispositivo, ubicación y nivel de riesgo, para aplicar el principio de mínimo privilegio. Esto garantiza que los usuarios externos solo puedan acceder a lo que necesitan para su propósito empresarial legítimo, reduciendo el riesgo de sobreasignación de permisos, filtración de datos e incumplimientos normativos.
Identity Verification
¿La plataforma de IAM admite la verificación de identidad para usuarios externos mediante múltiples métodos?
En entornos B2B, saber que un socio o contratista es realmente quien dice ser es esencial para generar confianza y prevenir el fraude. Un proceso sólido de verificación de identidad, especialmente durante la incorporación, ayuda a garantizar que solo los usuarios legítimos obtengan acceso a sistemas sensibles. La compatibilidad con múltiples métodos —como la verificación de documentos oficiales, biometría o servicios de terceros— le ofrece la flexibilidad de aplicar el nivel adecuado de garantía en función del riesgo, la región o las exigencias normativas. Esto es especialmente crítico durante la incorporación y al conceder acceso a recursos sensibles.
AI and ML-Driven Threat Detection
¿La plataforma de IAM ofrece detección de amenazas que aproveche la inteligencia artificial (AI) o el machine learning (ML)?
Los ecosistemas B2B introducen patrones de acceso complejos y a menudo impredecibles. Además, debido a la naturaleza desconocida de los terceros, la detección de amenazas impulsada por AI y ML ayuda a identificar anomalías —como comportamientos de inicio de sesión inusuales o accesos desde cuentas comprometidas— que las reglas tradicionales podrían pasar por alto. Este enfoque proactivo ayuda a prevenir la toma de control de cuentas (ATO) y el fraude antes de que se produzcan daños, especialmente en entornos con usuarios externos diversos.
Decentralized Identities / Digital Wallets
¿La solución admite W3C DID y Verifiable Credentials, incluida la emisión, el almacenamiento y la verificación de credenciales?
La identidad descentralizada otorga a los usuarios el control sobre sus credenciales, al tiempo que reduce la dependencia de sistemas centralizados. En los ecosistemas B2B, esto mejora la privacidad, limita la exposición de datos y aumenta la confianza entre las partes. La compatibilidad con carteras digitales, la emisión segura de credenciales, la verificación, la revocación y la interoperabilidad con proveedores de identidad de terceros y credenciales del sector permite interacciones seguras y basadas en estándares en los ecosistemas B2B, mejorando la incorporación, la confianza y el cumplimiento normativo.
Fraud Detection
¿El proveedor ofrece detección de fraude en línea?
Pregunte a su proveedor si puede detectar amenazas de fraude de identidad en tiempo real, identificando intentos de ATO, secuestro de sesión, fraude de nuevas cuentas (NAF), fraude con identidades sintéticas, ataques automatizados y más. Asegúrese de que su plataforma de IAM sea capaz de detectar todas las amenazas que podrían afectar a su negocio.
Fraud Detection — ATO
¿La solución detecta la toma de control de cuentas?
La ATO se produce cuando un actor malicioso obtiene acceso no autorizado a la cuenta de identidad digital de un usuario y suele ser el origen de brechas de datos, robos y otras actividades fraudulentas que provocan pérdida de ingresos, daños a la reputación de la marca y costes significativos de mitigación.
Fraud Detection — NAF
¿La solución detecta el fraude de nuevas cuentas?
La NAF se produce cuando un actor malicioso crea una cuenta con intención fraudulenta. Estas nuevas cuentas pueden utilizarse para ejecutar transacciones fraudulentas, probar información de pago robada y llevar a cabo otras actividades ilícitas que generan pérdida de ingresos, daños a la reputación de la marca y costes significativos de mitigación.
Fraud Detection — Malicious Bots
¿La solución detecta bots maliciosos y otros ataques automatizados?
El 47 % del tráfico de internet actual corresponde a bots, y pueden utilizarse para perpetrar fraude a gran escala. Para detener prácticas como el password spraying, los ataques de fuerza bruta, el sniping, la creación fraudulenta de nuevas cuentas, el card testing y otras, necesita una solución capaz de distinguir con precisión entre usuarios humanos y no humanos.
Fraud Prevention — Synthetic Identity & Deepfakes
¿La solución protege contra el fraude con identidades sintéticas y robadas y los deepfakes?
Las organizaciones se enfrentan cada vez más a casos de identidades sintéticas y robadas utilizadas para cometer fraude, agravados por los avances en AI y tecnología deepfake. Su organización necesita una solución habilitada con AI que pueda identificar con precisión a los usuarios y detener estos delitos de identidad en una era en la que los ojos y oídos humanos ya no pueden distinguir con exactitud lo que es real en el entorno digital.
Fraud Prevention — Composite Risk Scoring
¿La solución reúne señales de fraude y riesgo de múltiples fuentes y herramientas, y proporciona una puntuación de riesgo compuesta?
La organización media dispone de entre 5 y 8 fuentes de señales y datos de riesgo que pueden utilizarse para evaluar el nivel de riesgo de un usuario o sesión, pero estas herramientas rara vez se comunican entre sí. Necesita una solución que pueda integrar todas estas fuentes (hasta 13) de contexto en una única decisión en tiempo real, proporcionando una puntuación de riesgo compuesta basada en los requisitos específicos de su organización, para que pueda responder adecuadamente al nivel y tipo de amenaza.
Fraud Prevention — Authentication
¿El proveedor admite políticas de autenticación basadas en el riesgo?
Por muy cómoda que haga la MFA, seguirá añadiendo fricción. Las políticas inteligentes que tienen en cuenta el riesgo en tiempo real permiten ajustar los requisitos de autenticación al alza o a la baja en función de datos objetivos, introduciendo fricción solo cuando la solicitud lo justifique y permitiendo que los usuarios seguros permanezcan conectados durante más tiempo.
Fraud Prevention — User Journey
¿La solución supervisa y protege todo el recorrido del usuario, activando medidas de seguridad adicionales en cualquier punto de la sesión cuando el riesgo es alto?
La mayoría de las soluciones de identidad solo protegen en la autenticación inicial. Sin embargo, este enfoque implica que el contexto recopilado a lo largo del resto del recorrido del usuario no se tenga en cuenta al evaluar el riesgo. Las organizaciones necesitan soluciones de prevención del fraude que midan el riesgo de forma continua, para poder detener a los ciberdelincuentes más allá de la autenticación. Esta capacidad garantiza múltiples oportunidades para identificar y detener a usuarios maliciosos, y disponer del máximo contexto posible para tomar decisiones precisas.
Fraud Mitigation
¿El proveedor admite una variedad de métodos de mitigación del fraude que puedan desplegarse en función del nivel y tipo de riesgo?
Muchas herramientas de fraude se limitan a la detección. Necesita una solución de IAM que pueda evaluar las señales de amenaza en tiempo real, tomar decisiones fundamentadas y activar la mitigación adecuada. Una respuesta eficaz al fraude requiere opciones flexibles, que van desde la autenticación escalonada y la verificación de identidad hasta flujos de trabajo dinámicos que se adapten en función del nivel y tipo de amenaza.
Authorization
¿El proveedor admite autorización dinámica y granular?
La autorización granular permite aplicar el principio de "mínimo privilegio". Esto significa conceder únicamente el acceso esencial para cumplir un propósito específico. Los usuarios solo pueden acceder exactamente a la información y los recursos necesarios para una función o proyecto determinado. Además, los controles de políticas granulares permiten crear un marco de toma de decisiones que posibilita una respuesta en tiempo real ante amenazas detectadas.
Data Protection
¿El proveedor cifra los datos en todos sus estados e implementa otras prácticas recomendadas de seguridad en la capa de datos?
Para garantizar que los datos de sus usuarios estén protegidos en todo momento, deben cifrarse en todos sus estados: en reposo, en memoria y en tránsito.
API Protection
¿Puede el proveedor proporcionar control de acceso a aplicaciones y APIs?
Detrás de cada aplicación hay APIs que pueden ser explotadas para provocar una brecha de seguridad. Necesita una solución de IAM B2B que garantice que sus APIs permanezcan protegidas frente a actores malintencionados.
Next-Generation Authentication & Authorization
¿La plataforma admite métodos de autenticación y autorización de última generación?
Los ecosistemas B2B modernos exigen experiencias seguras y fluidas para usuarios externos como socios y contratistas. Los métodos de última generación —como la autenticación sin contraseña, las passkeys, la MFA adaptativa y la autorización basada en políticas— mejoran la seguridad al tiempo que reducen la fricción. Estas capacidades ayudan a generar confianza, acelerar el acceso de los socios y reducir la carga de soporte en ecosistemas de identidad complejos.
Zero Trust Access Controls
¿La plataforma admite acceso de mínimo privilegio verificado continuamente?
Zero Trust garantiza que no se conceda acceso por defecto, minimizando el riesgo de abuso de credenciales y amenazas internas. Zero Trust consiste en que la persona adecuada acceda al recurso adecuado bajo las condiciones adecuadas, aprovechando la verificación de identidad en transacciones de alto riesgo.
Closed-Loop Remediation
¿Puede el sistema mitigar automáticamente las amenazas revocando el acceso o escalando la actividad sospechosa?
La remediación automatizada garantiza una respuesta rápida ante riesgos emergentes, ayudando a prevenir incidentes de seguridad en tiempo real.
Journey-Time Orchestration (JTO)
¿Puede la plataforma adaptar dinámicamente el acceso en función del contexto del usuario, garantizando una autenticación fiable y sin fricciones?
JTO equilibra la seguridad y la UX adaptando la autenticación en tiempo real, reduciendo la fricción mientras previene el fraude y el acceso no autorizado.
Data Sovereignty
¿Cómo ofrece la solución del proveedor soberanía granular de los datos?
La soberanía de los datos es una consideración crítica para las empresas que operan en múltiples jurisdicciones. Una plataforma SaaS integral de IAM B2B debe proporcionar un control granular sobre dónde se almacenan, procesan y gestionan los datos de identidad para cumplir con los requisitos normativos regionales. Esto incluye la capacidad de alinearse con las leyes de residencia de datos, garantizar el cumplimiento de las normativas locales de privacidad y mantener límites claros entre las cargas de trabajo regionales.
Data Residency
¿El proveedor ofrece residencia de datos flexible?
La residencia y la soberanía de los datos son conceptos cruciales que determinan dónde se almacenan los datos de los usuarios y la autoridad legal que se aplica a ellos, independientemente de su ubicación. La residencia de datos suele requerir que los datos de un usuario se recopilen, almacenen y procesen dentro de las fronteras de su país. Para cumplir con normativas como el GDPR, los proveedores de IAM B2B deben ofrecer opciones flexibles de residencia de datos, que permitan el almacenamiento de datos sujeto a requisitos de privacidad y la replicación fraccionada de datos personales entre centros de datos en múltiples jurisdicciones. Esto garantiza que los datos de los usuarios puedan procesarse de forma sensible a los requisitos legales y regulatorios de regiones específicas.
Privacy
¿Puede el proveedor recopilar y almacenar registros de consentimiento auditables?
Al recopilar el consentimiento del cliente, debe obtener los datos de manera auditable. Su proveedor de IAM B2B debe poder almacenar la fecha y hora en que se recopilaron los datos, la evidencia de la recopilación (como una dirección IP) y otra información necesaria para auditorías de privacidad. Esta capacidad es esencial para los casos de uso de clientes empresariales B2B.
Privacy
¿El proveedor admite un marco de privacidad y consentimiento basado en el estándar UMA 2.0?
Normativas de privacidad como el GDPR exigen que los usuarios mantengan el control sobre sus datos. Para garantizar el cumplimiento, las plataformas de IAM B2B deben seguir los principios de Privacy by Design y admitir marcos de consentimiento como UMA 2.0. Esto incluye herramientas intuitivas que ofrecen a los usuarios un control granular para gestionar y auditar los datos vinculados a ellos, a sus dispositivos y a sus interacciones digitales.
Privacy
¿El proveedor admite autorización dinámica granular para cumplir con las normativas de privacidad?
Las normativas de privacidad son diversas y pueden variar según la organización, el sector, la geografía y otros factores. Las soluciones de IAM B2B deben incluir políticas de privacidad gestionadas de forma centralizada que le permitan aplicar el consentimiento del usuario y gobernar el intercambio de datos a nivel de atributo para cada aplicación.
IAM Auditing
¿El proveedor permite la auditoría para la seguridad del sistema, la resolución de problemas, la analítica de uso y el cumplimiento normativo?
Las capacidades de auditoría y analítica del sistema son funciones de misión crítica. Las plataformas de IAM B2B deben poder realizar auditorías para la seguridad del sistema, la resolución de problemas, la analítica de uso y el cumplimiento normativo. Los registros de auditoría deben recopilar información operativa sobre los eventos que ocurren dentro de una implementación para supervisar procesos y datos de seguridad, incluidos los mecanismos de autenticación, el acceso al sistema, la actividad de usuarios y administradores, los mensajes de error y los cambios de configuración.
KYC, AML, & Open Banking
¿El proveedor admite los requisitos de identidad, autenticación, consentimiento y autorización granular exigidos por PSD2, Open Banking y KYC/AML?
Los requisitos de PSD2 (y próximamente PSR1/PSD3), privacidad y Open Banking continúan evolucionando rápidamente en la mayoría de las regiones del mundo. Permitir que las organizaciones cumplan con los requisitos regulatorios y maximicen el ROI de las inversiones en Open Banking y Open Finance requiere un IAM moderno, incluidas capacidades integrales de autorización granular.
FAPI Conformance
¿El proveedor cumple con la certificación OpenID Foundation Financial Grade API (FAPI) 2.0?
Las organizaciones de servicios financieros que buscan impulsar sus ofertas de Open Banking deben garantizar que las APIs externas que permiten a las aplicaciones acceder a las cuentas financieras de los clientes, los datos almacenados y la configuración de privacidad estén protegidas y cumplan con los estándares del sector. Las especificaciones FAPI 2.0 proporcionan la base para lograrlo.
Strong Customer Authentication
¿Cómo respalda el proveedor la autenticación, la autorización, la autenticación reforzada de cliente (SCA) de Open Banking y la autorización granular (flujos de transacción)?
Los proveedores de Open Banking deben ofrecer a los clientes empresariales una amplia gama de opciones de SCA para introducir el nivel adecuado de fricción y seguridad necesario para proteger los datos de clientes y empresas. También puede requerirse un mayor nivel de verificación para completar transacciones de alto valor.

Próximos pasos

Seleccionar la solución de IAM B2B adecuada es un paso estratégico para mejorar la seguridad, la eficiencia y la colaboración en todo su ecosistema de terceros. Empiece por definir sus objetivos empresariales más importantes, sus metas estratégicas y sus indicadores de éxito. A continuación, utilice los criterios de evaluación descritos en esta guía para analizar su lista de proveedores y centrarse en aquellos que mejor se alineen con sus objetivos de negocio y estén preparados para respaldar sus necesidades específicas de identidad, acceso y gobernanza.

Ping Identity ha sido reconocida por las principales firmas de analistas por sus capacidades en este ámbito, entre ellas:

  1. Gartner® Magic Quadrant™: Access Management, 2025
  2. Gartner Critical Capabilities: Access Management, 2025
  3. KuppingerCole Leadership Compass: Identity Fabrics, 2024
  4. KuppingerCole Leadership Compass: Gestión de Accesos, 2025

En Ping Identity, creemos en ofrecer experiencias digitales que sean seguras y fluidas para todos los usuarios, sin concesiones. Eso es libertad digital. Ping permite a las empresas combinar soluciones de identidad líderes en su categoría con servicios de terceros que ya utilizan para eliminar contraseñas, prevenir el fraude, habilitar Zero Trust o cualquier otra necesidad intermedia, todo ello con un sencillo lienzo de arrastrar y soltar. Por eso, más de la mitad de las Fortune 100 eligen Ping Identity para proteger cada interacción digital de sus usuarios, al tiempo que ofrecen experiencias sin fricción. Más información en www.pingidentity.com.

1 Verizon 2025 Data Breach Investigations Report

2 Paul Fisher, KuppingerCole Analysts, marzo de 2025 «B2B IAM: The Key to Secure Third-Party Access»

3 CyberRisk Alliance, 2024, «From Trust to Security: Third-Party risk management strategies and challenges.»

4 Nicole Roseveare, marzo de 2022. «Partners Health Management Drives Better Outcomes for Members and Communities.»

5 Cyentia Institute and SecurityScorecard, febrero de 2023 «Research Report: Close Encounters of the Third (and Fourth) Party Kind.»

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Descubra cómo Ping Identity impulsa una colaboración B2B segura
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¿Está listo para evaluar una solución de B2B IAM que ofrezca confianza, eficiencia y crecimiento en todo su ecosistema de partners?
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Más de la mitad de las Fortune 100 confían en Ping Identity para proteger cada interacción digital, sin comprometer la experiencia del usuario.
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Programe una sesión estratégica
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