Die Lösung

## Reibungslos für die Kunden.  
 Smart in Sachen Sicherheit.

Ihre Kunden wünschen sich nahtlose, personalisierte Erlebnisse über alle Ihre Kanäle: online, im Geschäft und über Ihre mobile App. Sie möchten eine lückenlose Sicherheit. Mit unserer CIAM-Lösung müssen Sie sich nicht entscheiden.

So machen wir beides möglich:

- **Einfache Registrierungen und Anmeldungen, keine Abbrüche:** Schnelle, mühelose Registrierung und Anmeldung, die niemanden abschrecken. Keine Ermüdungserscheinungen mehr und keine Spirale der vergessenen Passwörter.
- **Kunden bleiben engagiert:** Personalisierte Erlebnisse auf Mobilgeräten, im Web und im Geschäft erhöhen die Zufriedenheit und steigern die Umsätze. Mit einfachem Self-Service und einfacher Datenschutzeinwilligung bleiben Kunden loyal.
- **Schlauer als Betrüger:** Unser adaptiver Betrugsschutz erkennt die Übeltäter, bevor sie sich nähern und Schaden anrichten. Sie bauen Vertrauen bei Kunden auf und sind immer einen Schritt voraus.

### Identitätsorchestrierung

Reibungsverluste bei der Registrierung führen dazu, dass potenzielle langfristige Kunden zu Ihren Konkurrenten wechseln. Verwandeln Sie neue Kunden mit personalisierten, kanalübergreifenden Erlebnissen in wiederkehrende Kunden.

### KI-gestützte Betrugserkennung

Stoppen Sie Betrug von vornherein. Von Credential Stuffing bis zu Deepfakes können Sie fragwürdiges Verhalten in Echtzeit erkennen und stoppen, bevor es zu einem Problem wird. Unsere Plattform half einem Kunden, die Betrugskosten um **19,2 Mio. USD** pro Jahr zu senken, und ein globales Telekommunikationsunternehmen reduzierte den Betrug nach der Implementierung um **30 %**.

### Authentifizierung ohne Passwort

**Welche Passwörter?**Lassen Sie Kunden mit einem Fingertipp, einem Blick oder einem Klick herein. Biometrie, magische Links und andere passwortlose Optionen bedeuten weniger Sicherheitsverletzungen und keine Schleifen für vergessene Passwörter. Bei einem Ping-Kunden **verringerte sich die Anmeldezeit um 99%**, so dass der Zugang schneller und reibungsloser wurde.

### Self-Service

Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, ihre Profile sicher zu aktualisieren, ihre Passwörter zurückzusetzen und ihre Einwilligungen zu verwalten. Senken Sie die Supportkosten, reduzieren Sie die Reibungsverluste und erhöhen Sie die Zufriedenheit, ohne die Sicherheit zu beeinträchtigen. Das ist ein besseres Erlebnis für die Kunden und ein klügerer Ansatz für Ihr Unternehmen.

TAUCHEN SIE IN DIE DETAILS EIN

Von der Anmeldung bis zur Abmeldung: Entdecken Sie die CIAM-Funktionen, die unsere vertrauenswürdigen Kundenerlebnisse unterstützen.

[Single Sign-On](https://www.pingidentity.com/de/capability/single-sign-on.html) 

[Bedrohungsschutz](https://www.pingidentity.com/de/capability/threat-protection.html) 

[Identitätsüberprüfung](https://www.pingidentity.com/de/capability/identity-verification.html) 

[Orchestrierung](https://www.pingidentity.com/de/capability/identity-orchestration.html) 

[Multi-Faktor-Authentifizierung](https://www.pingidentity.com/de/capability/multi-factor-authentication.html) 

[Ohne Passwort](https://www.pingidentity.com/de/solution/passwordless.html) 

- Best IAM solution provider.

One of the most helpful features that I found about Ping Identity is that it provides multiple solutions to the user for SaaS (Security as a Service), Ping Identity's products like Ping Federate, Ping Access, Ping Directory, and Ping ID are products that I worked on and found them very user-friendly for administrators.

Verified User in Computer & Network Security

Mid-Market (51-1000 emp.)

[Read the Review](https://www.g2.com/products/ping-identity/reviews/ping-identity-review-9079348)
- Simple implementation for a strong identity workflow.

The product was overall very user friendly and easy to implement.

IAM Engineer  
 Services (non-Government)

[Read the Review](https://www.gartner.com/reviews/market/user-authentication/vendor/ping-identity/product/ping-identity-platforms/review/view/5882290)
- Navigating the Complexity of Diverse IAM Portfolio

Extremely diverse IAM product portfolio. Allows flexibility and customization.

IAM Architect

Banking

[Read the Review](https://www.gartner.com/reviews/market/access-management/vendor/ping-identity/product/ping-identity-platforms/review/view/5772754)
- Understanding the Effortless Functionality of Ping

great stuff loving Ping as a solution for our customers! thank you

Sales Manager

Telecommunication

[Read the Review](https://www.gartner.com/reviews/market/access-management/vendor/ping-identity/product/ping-identity-platforms/review/view/5766234)

Geben Sie Ihren Kunden, was sie wirklich wollen

Schneller und einfacher Zugriff. Nahezu unsichtbare Sicherheit. Volles Vertrauen. Unsere CIAM-Lösung macht alles möglich – überzeugen Sie sich selbst mit einer kostenlosen, unverbindlichen Demo.

## Häufig gestellte Fragen

Die Wahl einer CIAM-Lösung ist eine bedeutende Entscheidung. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Von der Implementierung bis zur Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung und Unterstützung – wir haben Antworten auf häufige Fragen zu unseren CIAM-Funktionen. Denn Ihr Erfolg ist unsere Priorität.

### Was ist eine CIAM-Lösung und warum ist sie wichtig?

Eine [Lösung für das Identitäts- und Zugriffsmanagement für Kunden (CIAM)](https://www.pingidentity.com/en/resources/blog/post/what-is-customer-identity-and-access-management-ciam.html) bietet sichere, nahtlose und ansprechende Kundenmomente über alle Kanäle hinweg und schützt gleichzeitig vor Betrug und Kontoübernahmen. Mit passwortloser Authentifizierung, dynamischer Risikobewertung und Identitätsprüfung können Unternehmen die Kundengewinnung verbessern und Abbrüche reduzieren. Die No-Code-Orchestrierung, die offenen Standards und die robusten Integrationen von Ping gewährleisten eine schnelle Bereitstellung, während die Selbstbedienungsfunktionen die Benutzer befähigen, ihre Präferenzen zu verwalten – und das alles in großem Maßstab.

### Wie verbessert die CIAM-Lösung von Ping Identity das Kundenerlebnis und die Sicherheit?

Die CIAM-Lösung von Ping Identity bietet Funktionen wie passwortlose Authentifizierung, adaptive Multi-Faktor-Authentifizierung, progressives Profiling, Einwilligungsmanagement, Self-Service-Optionen und Single Sign-On (SSO), die zusammenarbeiten, um die Benutzererfahrung zu optimieren und gleichzeitig eine robuste Sicherheit zu gewährleisten. Diese Funktionen reduzieren die Reibungsverluste bei Anmelde- und Registrierungsprozessen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und weniger Betrug führt.

### Kann die CIAM-Lösung von Ping Identity mit unseren bestehenden Systemen integriert werden?

Ja, die CIAM-Lösung von Ping Identity ist mit einem anbieterunabhängigen Ansatz konzipiert, der eine [nahtlose Integration](https://support.pingidentity.com/s/marketplace-integration-home-page) sowohl mit Ping- als auch mit Drittanbieterlösungen ermöglicht. Diese Flexibilität ermöglicht es Unternehmen, Authentifizierung, Identitätsüberprüfung, Betrugspräventions- und Autorisierungstools über eine offene Orchestrierungs-Engine zu verbinden.

### Welche Art von Kundensupport bietet Ping Identity für seine CIAM-Lösungen an?

Ping Identity bietet umfassenden Kundensupport, einschließlich eines [Support-Portals](https://support.pingidentity.com/s/) mit Dokumentation, Wissensdatenbank, Schulungsplattformen und einem [Community-Q&A-Forum](https://support.pingidentity.com/s/community-home). Darüber hinaus bieten wir [professionelle Dienstleistungen und Programme für den Kundenerfolg](https://www.pingidentity.com/en/support/customer-care.html) an, um Sie bei der Implementierung und laufenden Verwaltung Ihrer CIAM-Lösungen zu unterstützen.

### Welche Implementierungsoptionen stehen für die CIAM-Lösungen von Ping Identity zur Verfügung?

Bei der Implementierung der CIAM-Lösung von Ping Identity haben Sie verschiedene Optionen. Ganz gleich, ob Sie mit einem unserer [vertrauenswürdigen Integrationspartner](https://support.pingidentity.com/s/partner-directory-home-page) zusammenarbeiten, unser [Expertenteam für professionelle Dienstleistungen](https://www.pingidentity.com/en/support/customer-care.html) in Anspruch nehmen oder es mit Ihren internen Ressourcen bewältigen, wir sind hier, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen. Ihr Erfolg ist nicht nur ein Ziel – es ist die einzige Option. Deshalb bieten wir Ihnen die Flexibilität, die Unterstützung und das Fachwissen, die für eine reibungslose und sichere Implementierung erforderlich sind, unabhängig davon, welchen Weg Sie einschlagen.

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