Mehr Als Nur
DSGVO-Compliance
Mit Customer-IAM
Die Allgemeine Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist am 25. Mai 2018 in Kraft getreten. Sie wurde entwickelt, um die Privatsphäre und Sicherheit personenbezogener Daten für EU-Bürger zu verbessern, betrifft aber auch jede Organisation, die an EU-Bürger verkauft oder vermarktet, unabhängig davon, wo in der Welt sie sich befinden.
Eine robuste Customer Identity and Access Management (Customer-IAM oder CIAM) - Lösung kann helfen, viele der technischen Anforderungen der DSGVO zu lösen. Es kann die Erfassung und Verwaltung von Einwilligungen, die Steuerung des Datenzugriffs und die Sicherheit von Applikationen adressieren und bietet gleichzeitig die Möglichkeit, das Vertrauen, die Loyalität und das Engagement der Kunden auf diesem Weg zu stärken.
Mit Ciam Zur DSGVO-Compliance
(in Artikel 15, 16, 17, 20, 25):
Einheitliche Kundenprofile
CIAM-Lösungen können Identitätsdatensilos synchronisieren und konsolidieren. Mit Tools wie integrierter Redundanz, Failover und Load-Balancing sowie wechselseitige Synchronisation in Echtzeit oder vorausgeplant, können sie Datenschemata abbilden und mehrere Verbindungsmethoden und Protokolle unterstützen. Ein einheitliches Profil ist für die Einhaltung von DSGVO nicht erforderlich, aber es kann die Speicherung und Verwaltung von Einwilligungen vereinfachen und den Benutzern den Zugriff auf ihre Daten ermöglichen.
(in Artikel 7, 8, 9):
Einfache Erfassung und Verwaltung der Einwilligung
CIAM-Lösungen vereinfachen die Erfassung von Einwilligungen über mehrere Kanäle und ermöglichen es Ihnen, nach bestimmten Attributen und Anwendungsfällen zu suchen. Sie ermöglichen es Ihnen auch, Zustimmungsentscheidungen auf der Grundlage geografischer, geschäftlicher, branchenspezifischer oder anderer Richtlinien durchzusetzen. Darüber hinaus können CIAM-Lösungen die Transaktionszustimmung und -freigabe für Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ermöglichen, und Kunden können die Zustimmung jederzeit widerrufen.
(In Artikel 15, 16):
Selbstverwaltete Kundenprofile
CIAM-Lösungen ermöglichen es den Kunden dank vorgefertigter Benutzeroberflächen und APIs, ihre Daten zu sehen und zu bearbeiten. Sie können ihre Präferenzen auch über alle Kanäle und Geräte hinweg durchsetzen.
(in Artikel 25)
Data Access Governance
CIAM-Lösungen bieten fein-granulare Kontrolle, so dass interne und externe Anwendungen nur auf die jeweilige Teilmenge der benötigten Identitätsattribute zugreifen können.
(in Artikel 25)
Globale Namensraumkontrolle
CIAM-Lösungen ermöglichen es Ihnen, "Data Residency" zu erreichen, indem Sie Daten mit einem Proxy-Server an die entsprechende Stelle weiterleiten. Sie können auch partielle Datensynchronisationen einrichten und gegebenenfalls Teilkopien Ihrer Daten pflegen und die Daten, die Applikationen auf einer Attribute-by-Attribute-Ebene erhalten können, auf der Grundlage von Richtlinien steuern.
(in Artikel 32)
Sichere Kundendaten
CIAM-Lösungen bieten eine Vielzahl von zentralen Sicherheitsfunktionen auf Datenebene, einschließlich Datenverschlüsselung in jedem Zustand (im Ruhezustand, in Bewegung und im Einsatz), Zugriff auf Aufzeichnungsbeschränkungen, manipulationssichere Protokollierung, aktive und passive Warnmeldungen, Integration mit Überwachungstools von Drittanbietern und vieles mehr.
DSGVO Chancen: Aufbau von Kundenvertrauen und Loyalität
Die Gelegenheit Ergreifen
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