Ihre Kunden wünschen sich einen einfachen, sicheren Zugriff und personalisierte Erlebnisse – unabhängig von Marke, Kanal oder Gerätetyp (Mobilgerät, Web, Kiosk), über den sie einsteigen – und sie erwarten, dass sie ihre Konten und Präferenzen selbst verwalten können. Legacy-Lösungen für Identity and Access Management (IAM) und digitale Identitätsspeicher erschweren das Entwerfen, Testen und Implementieren sicherer Omnichannel-Kunden-Journeys.
Mit der No-Code-Orchestrierung von PingOne Advanced Identity Cloud können Sie:
- Erweiterte, maßgeschneiderte Erlebnisse mit einer einfachen Drag-and-Drop-Oberfläche entwerfen.
- Benutzer durch Self-Service-Verwaltung ihres Zugriffs, ihrer Profile und Präferenzen unterstützen.
- Benutzer-Journeys organisieren, per A/B-Test testen und optimieren.
- Journeys anhand der Attribute jedes Benutzers anpassen, darunter Risikobewertungen, lokale Sprache, Standort, Markenpräferenzen und Anforderungen an die Barrierefreiheit.
Wichtige Vorteile und Funktionen
- Vorgefertigte Nodes per Drag-and-Drop für verschiedene Anmeldeszenarien zusammenstellen, die mehrere Pfade und Entscheidungspunkte ermöglichen.
- Signale zur Betrugsprävention und Kontext in Journeys integrieren; phishing-resistente Authentifizierungsmethoden wie Passkeys nutzen.
- In Minuten anpassen, testen und implementieren – nicht in Tagen oder Wochen.
- Legacy- und moderne Anwendungen unterstützen, die On-Premises, in der Cloud oder über hybride und Multi-Cloud-Umgebungen hinweg gehostet werden.
- Kundenfrustration und Abbruchraten mit optimierbaren Journeys reduzieren.
- Social-Integrationen, Kontowiederherstellung und progressive Registrierung ganz einfach in Abläufe integrieren.
- Benutzer schnell onboarden; angemeldet halten, es sei denn, das Risiko erfordert eine erneute Authentifizierung.
Funktionen
Leistungsstarke und effiziente Administration
- Journeys für jeden Benutzer ganz einfach an einem zentralen Ort anpassen und personalisieren.
- Benutzern mit verschiedenen Methoden von MFA schnellstmöglich den kürzesten und sichersten Weg zu dem bieten, was sie benötigen.
- Erfolgs-/Fehlerraten mit dem dynamischen Analytics-Dashboard visualisieren.
Orchestrierung für hybride Bereitstellungen
- Über On-Premises, Cloud, Hybrid und SaaS hinweg orchestrieren.
- Mit PingGateway die Lücke zwischen Alt und Neu schließen, damit Sie in Ihrem eigenen Tempo modernisieren können.
Zukunftssicher und innovativ
- Sofort von modernsten Erweiterungen profitieren – ganz ohne Updates.
- Benutzern ermöglichen, ihre Benutzernamen/Passwörter, Zugriffsanfragen und Präferenzen selbst zu verwalten.
- Einfach Services hinzufügen, um vor Identitätsbetrug, KI-Bedrohungen und Deepfakes zu schützen.
Schnelle Implementierung
- Erlebnisse in wenigen Minuten entwerfen. Aktionen per Drag-and-Drop verbinden – über Hunderte von Nodes.
- Schnell implementieren, debuggen und testen. Leistungsmetriken im Zeitverlauf anzeigen und mit wenigen Klicks feinabstimmen.
- Unsere Bibliothek mit OOTB-Journey-Vorlagen nutzen, einschließlich branchenspezifischer Best Practices.
Bereitstellungsoptionen
Die Orchestrierung ist in der Lösung PingOne Advanced Identity Cloud for Customers enthalten und wird bereitgestellt als:
- SaaS mit dediziertem Tenant
Geschäftlicher Mehrwert
Mit Orchestrierung können Sie:
- Geschäftliche Agilität gewinnen
- Time-to-Value verbessern
- Kosten für kundenspezifischen Code senken