Organisationen im Gesundheitswesen sehen sich einer zunehmend komplexen Risikolandschaft gegenüber, die durch die rasche Einführung digitaler Technologien, steigende Cyberbedrohungen und strenge regulatorische Anforderungen geprägt ist. Aufgrund des hohen Werts von Gesundheitsdaten bleibt die Branche ein bevorzugtes Ziel für Cyberkriminelle¹, mit einem Anstieg der Sicherheitsverletzungen im Gesundheitswesen um 128 % allein zwischen 2022 und 2023. Unbefugter Zugriff ist die Hauptursache für Sicherheitsverletzungen². Insider-Bedrohungen – ob durch böswillige Absicht oder Fahrlässigkeit – stellen die zweithäufigste Ursache für Sicherheitsverletzungen im Gesundheitswesen dar. Darüber hinaus stellen Drittanbieter, die ein wesentlicher Bestandteil des Gesundheitsökosystems sind, erhebliche Risiken dar. Tatsächlich waren „58 % der 77,3 Millionen Personen, die 2023 von Datenschutzverletzungen betroffen waren, auf einen Angriff auf einen Geschäftspartner im Gesundheitswesen zurückzuführen – ein Anstieg von 287 % im Vergleich zu 2022.”³ Und im Jahr 2022 waren 90 % der größten Datenschutzverletzungen auf sicherheitsrelevante Ausfälle bei Partnern zurückzuführen.

SICHERHEITSVERLETZUNGEN NACH BRANCHE, 2018–2022

Da Einrichtungen im Gesundheitswesen zunehmend neue digitale Tools einführen und ihr Ökosystem um Drittanbieter erweitern, wird es immer schwieriger, Zugriffsberechtigungen für Mitarbeiter, Auftragnehmer und Partner angemessen zu verwalten und zu skalieren. Übermäßige Zugriffsberechtigungen können zu Datenschutzverletzungen führen, da sie das Risiko eines unbefugten oder unangemessenen Zugriffs auf sensible Informationen erhöhen. Wenn Benutzer – ob Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Partner – mehr Zugriff haben, als sie benötigen, wird es sowohl für böswillige Insider als auch für externe Angreifer einfacher, diese Berechtigungen auszunutzen.

Identity Governance and Administration (IGA) ist eine zentrale Komponente von Identity and Access Management (IAM), die sich darauf konzentriert, zu steuern und zu kontrollieren, wer innerhalb einer Organisation auf welche Ressourcen zugreifen kann, und sicherzustellen, dass die richtigen Personen zum richtigen Zeitpunkt den angemessenen Zugriff auf Ressourcen und Daten erhalten. IGA umfasst eine Reihe von Richtlinien, Prozessen und Technologien zur Verwaltung digitaler Identitäten und zur Gewährleistung der Einhaltung interner und externer Vorschriften.

Unbefugter Zugriff ist die Hauptursache für Sicherheitsverletzungen.

Warum traditionelle Identity-Governance-Systeme scheitern

Legacy-IGA-Systeme, die einst effektiv waren, sind zunehmend unzureichend geworden, um den Anforderungen moderner Unternehmen gerecht zu werden. Während Organisationen wachsen und fortschrittlichere Technologien einführen – insbesondere cloudbasierte Lösungen – haben Legacy-IGA-Lösungen Schwierigkeiten, Schritt zu halten. Diese älteren Systeme wurden in einer Zeit entwickelt, in der die meisten Unternehmensanwendungen On-Premises betrieben wurden, und sie wurden schlichtweg nicht für die heutigen dynamischen Multi-Cloud-Umgebungen konzipiert
Vor diesem Hintergrund stehen Organisationen im Gesundheitswesen, die sich auf diese veralteten Plattformen verlassen, vor mehreren kritischen Herausforderungen, die ihre Fähigkeit beeinträchtigen, Zugriffe sicher, effizient und in großem Maßstab zu verwalten.

Legacy-IGA-Systeme weisen in mehreren entscheidenden Bereichen Defizite auf:

1. Begrenzte Flexibilität und Integration: Legacy-IGA-Systeme haben oft Schwierigkeiten, sich einfach mit neueren Anwendungen zu verbinden, insbesondere mit cloudbasierten Systemen. Sie wurden in einer Zeit entwickelt, in der die meisten Systeme On-Premises betrieben wurden, sodass die Integration in moderne Multi-Cloud-Umgebungen herausfordernd ist.
2. Langsame und fehleranfällige manuelle Prozesse: Manuelle Aufgaben bei der Vergabe von Zugriffen und dem Entzug von Berechtigungen machen Legacy-Systeme langsam und anfällig für menschliche Fehler – ungeeignet für Unternehmen, die schnelle, automatisierte Prozesse benötigen.
3. Schlechte Benutzererfahrung: Sowohl Endbenutzer als auch IT-Teams empfinden Legacy-Systeme häufig als umständlich, was zu Ineffizienzen und Frustration führt.
4. Begrenzte Analysen und Berichterstattung: Moderne Organisationen benötigen Echtzeit-Einblicke und fortschrittliche Analysen, um ungewöhnliche Zugriffsmuster und potenzielle Sicherheitsrisiken zu erkennen. Legacy-IGA-Systeme verfügen häufig nicht über ausgereifte Berichts- und Überwachungsfunktionen, was es schwieriger macht, eine angemessene Zugriffskontrolle sicherzustellen.
5. Skalierbarkeitsprobleme: Mit dem Wachstum von Organisationen und der Einführung neuer Technologien haben Legacy-IGA-Systeme Schwierigkeiten zu skalieren. Sie wurden nicht dafür entwickelt, die enorme Anzahl an Benutzern, Geräten und Daten zu bewältigen, die heutige Unternehmen verwalten müssen.
6. Schwache Cloud-Unterstützung: Viele ältere IGA-Systeme verfügen nicht über native Unterstützung für Cloud-Anwendungen, sodass sie den Zugriff auf cloudbasierte Plattformen oder Dienste nicht effektiv verwalten können – ein entscheidender Bedarf für moderne Organisationen, die stark auf Cloud-Infrastrukturen angewiesen sind.

Die Risiken im Zusammenhang mit Überprovisionierung und schleichender Berechtigungsanhäufung

Überprovisionierung tritt auf, wenn Organisationen Benutzern mehr Zugriff und Berechtigungen gewähren, als sie tatsächlich benötigen. Dies kann auf mangelnde Transparenz darüber zurückzuführen sein, welcher Zugriff für bestimmte Rollen wirklich erforderlich ist, auf veraltete oder manuelle Prozesse, die unnötige Berechtigungen nicht regelmäßig überprüfen und entziehen, oder auf Systeme, die Schwierigkeiten haben, das Prinzip der geringsten Privilegien durchzusetzen. Ein Beispiel ist eine reisende Pflegekraft, die während eines sechsmonatigen Vertrags in mehreren Krankenhäusern arbeitet. Nach Ablauf ihres Vertrags sollte sie den Zugriff auf alle Krankenhaussysteme verlieren, doch ohne eine angemessene Identity Governance könnte sie noch lange nach Beendigung ihrer Tätigkeit Zugriff auf sensible Daten behalten.

Insbesondere Legacy-Systeme sind möglicherweise nicht in der Lage, Zugriffsüberprüfungen zu automatisieren oder dynamische Rollenänderungen effizient zu verarbeiten, was dazu führt, dass Berechtigungen bestehen bleiben, obwohl sie nicht mehr erforderlich sind. Stattdessen verlassen sich die meisten Legacy-IAM-Systeme auf umständliche manuelle Prozesse, die ein erhebliches Sicherheitsrisiko für Organisationen darstellen. In vielen Fällen werden Zugriffsüberprüfungen als routinemäßige Tabellenkalkulationsübung durchgeführt, ohne gründlich zu bewerten, ob Benutzer die ihnen zugewiesenen Berechtigungen noch benötigen. Manuelle IGA-Prozesse sind stark auf menschliches Eingreifen angewiesen, was häufig zu überstürzten oder ungeprüften Genehmigungen bei der Benutzerbereitstellung, bei Zugriffsüberprüfungen oder bei Berechtigungsänderungen führt. Im Laufe der Zeit entsteht so eine Situation, in der Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Drittparteien unnötige oder übermäßige Zugriffsrechte anhäufen, was das Risiko eines unbefugten Zugriffs auf sensible Daten erhöht. In komplexen Organisationsstrukturen im Gesundheitswesen und in Umgebungen, in denen Benutzer regelmäßig zwischen Abteilungen wechseln oder neue Aufgaben übernehmen, können sich Zugriffe ansammeln und zu einer sogenannten „schleichenden Berechtigungsanhäufung“ führen, was weiter zu übermäßigen Zugriffsrechten beiträgt.

Betrachten Sie ein Szenario, in dem ein externer Schadensachbearbeiter nach Vertragsende weiterhin Zugriff auf die internen Systeme eines Kostenträgers behält. Dies könnte zu unbefugtem Zugriff auf Finanzdaten oder Leistungsansprüche führen und Compliance-Verstöße nach sich ziehen. Ohne die richtige Governance riskieren Kostenträger sowohl regulatorische Bußgelder als auch Datenschutzverletzungen.

Wie übermäßige Zugriffsrechte zu Sicherheitsverletzungen führen können

Übermäßige Zugriffsberechtigungen können zu Datenpannen führen, da sie das Risiko eines unbefugten oder unangemessenen Zugriffs auf sensible Informationen erhöhen. Wenn Benutzer – ob Mitarbeitende, Auftragnehmer oder Partner – mehr Zugriff haben als erforderlich, wird es sowohl für böswillige Insider als auch für externe Angreifer einfacher, diese Berechtigungen auszunutzen. Dies kann auf verschiedene Weise geschehen:

1. Insider-Bedrohungen: Mitarbeitende oder Auftragnehmer mit übermäßigen Zugriffsrechten können ihre Privilegien absichtlich missbrauchen oder unbeabsichtigt dazu beitragen, dass Berechtigungen falsch genutzt werden.
2. Kompromittierte Konten: Wird das Konto eines Mitarbeitenden oder Auftragnehmers kompromittiert, können Angreifer dessen übermäßige Berechtigungen nutzen – besonders gefährlich im Gesundheitswesen, wo Patientendaten äußerst wertvoll sind. Angreifer können diese Berechtigungen verwenden, um sich lateral innerhalb der Organisation zu bewegen und so Umfang und Auswirkungen der Sicherheitsverletzung zu vergrößern.
3. Phishing und Social Engineering: Benutzer mit erweiterten Zugriffsrechten sind bevorzugte Ziele für Phishing-Angriffe. Gelingt es Angreifern, diese Benutzer zur Preisgabe ihrer Anmeldedaten zu verleiten, können sie Zugriff auf kritische Systeme erlangen. Mit überprovisionierten Konten können Angreifer viele Sicherheitsebenen umgehen und auf sensible Datenbanken sowie interne Systeme zugreifen, die eigentlich eingeschränkt sein sollten.
4. Mangelnde Transparenz und Kontrolle: Übermäßige Zugriffsberechtigungen erschweren es IT- und Sicherheitsteams, zu überwachen und zu kontrollieren, wer auf welche Daten zugreift. Ohne strenge Zugriffskontrollen und Governance wird es schwierig, Anomalien oder unbefugte Zugriffe in Echtzeit zu erkennen, sodass Sicherheitsverletzungen über längere Zeit unbemerkt bleiben können.
5. Menschliches Versagen: Mitarbeitende mit Zugriff auf mehr Systeme oder Daten als erforderlich setzen sensible Informationen eher versehentlich frei. Beispielsweise könnten sie Daten mit der falschen Person teilen, an unsicheren Orten speichern oder unbeabsichtigt kritische Informationen löschen. Diese Art von Datenverlust ist besonders riskant im Gesundheitswesen, wo Compliance-Vorgaben wie HIPAA strenge Regeln für den Umgang mit Patientendaten vorschreiben.

Angesichts möglicher Folgen wie Sicherheitsverletzungen, die zu existenzbedrohenden Bußgeldern, rechtlichen Auseinandersetzungen und einem Vertrauensverlust führen, der nur schwer – wenn überhaupt – wiederherzustellen ist, übersteigen die Kosten des Nichtstuns die Investitionen in die Modernisierung von IGA-Systemen mit einer einheitlichen Identity- und Access-Management-(IAM)-Plattform bei Weitem.

Die Auswirkungen traditioneller IGA auf die Benutzererfahrung

Bei der Modernisierung von IGA-Plattformen sollten Führungskräfte im Gesundheitswesen darauf achten, dass die Benutzererfahrung nicht zugunsten von Sicherheit und Compliance beeinträchtigt wird. Sicherheit versus Benutzererlebnis ist kein Entweder-oder-Szenario. Eine ausschließliche Fokussierung auf Sicherheitsrisiken ohne Berücksichtigung der Benutzererfahrung kann negative Auswirkungen haben. Traditionelle IGA-Funktionen, die stark auf manuellen Prozessen basieren, können die Erfahrungen von Mitarbeitenden, Auftragnehmern und Partnern erheblich beeinträchtigen – insbesondere in schnelllebigen Gesundheitsumgebungen, in denen der Zugriff auf kritische Systeme nahtlos, sicher und an unterschiedliche Benutzeranforderungen anpassbar sein muss.

Die systemischen Auswirkungen manueller IGA-Prozesse

Traditionelle IGA-Systeme basieren häufig auf manuellen Prozessen und veralteten Funktionen, die die Erfahrung von Mitarbeitenden, Auftragnehmern, Partnern und sogar Verbrauchern erheblich beeinträchtigen können. Für Leistungserbringer und Kostenträger können diese manuellen Prozesse den Zugriff auf kritische Systeme verlangsamen, Benutzer frustrieren und die Versorgungs- sowie Servicequalität negativ beeinflussen. Traditionelle IGA-Systeme umfassen häufig die manuelle Bereitstellung und Entziehung von Benutzerzugriffen, was den Zugriff von Klinikpersonal auf wichtige Patientenakten, medizinische Anwendungen oder Diagnosesysteme verzögern kann. Diese Verzögerungen führen zu Reibungsverlusten in Arbeitsabläufen, tragen zum Burnout bei und beeinträchtigen die Patientenversorgung. Wechselt beispielsweise ein Arzt die Abteilung oder wird befördert, ohne dass die Zugriffsrechte aufgrund manueller Prozesse zeitnah aktualisiert werden, kann es zu frustrierenden Verzögerungen beim Zugriff auf notwendige Systeme kommen.

Kostenträger arbeiten häufig mit sensiblen Daten, einschließlich der Bearbeitung von Leistungsansprüchen und Mitgliederdaten. In traditionellen IGA-Umgebungen können Mitglieder aufgrund veralteter Authentifizierungsmethoden oder langsamer Zugriffsänderungen während des Anmeldeprozesses Schwierigkeiten haben, auf ihre Informationen zuzugreifen. Diese Reibungspunkte können die Unzufriedenheit erhöhen und sogar zur Abwanderung führen, da Mitglieder nahtlosere Erfahrungen bei anderen Anbietern suchen. Manuelle Prozesse können zudem die Erfüllung regulatorischer Compliance- oder Audit-Anforderungen verlangsamen und Kostenträger Bußgeldern oder operativen Ineffizienzen aussetzen.

Drittanbieter oder Auftragnehmer stehen bei manuellen IGA-Prozessen vor noch größeren Herausforderungen. Gesundheitsdienstleister und Kostenträger verlassen sich zunehmend auf Auftragnehmer für spezialisierte Dienstleistungen. Langsame Onboarding- und Offboarding-Prozesse können jedoch zu Sicherheitslücken und Sicherheitsverletzungen führen – insbesondere wenn Systemzugriffe nicht rechtzeitig entzogen werden. Dies belastet zudem die betriebliche Effizienz, da Auftragnehmer möglicherweise mit inkonsistentem Zugriff auf erforderliche Systeme kämpfen.

IGA richtig umsetzen – mit der einheitlichen Plattform von Ping Identity

Moderne Identity Governance ist unerlässlich – insbesondere in einer stark regulierten Branche wie dem Gesundheitswesen, in der Datensicherheit und Datenschutz oberste Priorität haben. Die sich ständig weiterentwickelnde Bedrohungslandschaft erfordert einen modernen Ansatz, bei dem Zugriffe kontinuierlich durch fortschrittliche IGA-Lösungen bewertet werden. Für Führungskräfte im Gesundheitswesen ist es entscheidend, eine einheitliche IAM-Plattform mit integrierter IGA einzuführen, um ihre Betriebsabläufe zu sichern, sensible Daten zu schützen und regulatorische Anforderungen sowie Richtlinien einzuhalten.

Die Governance-Funktionen der Ping Identity Platform sind branchenführend – mit unternehmensbewährter Skalierbarkeit, robusten Drittanbieter-Integrationen und umfassenden, benutzerfreundlichen Administrationsoberflächen. Mit Ping können Führungskräfte im Gesundheitswesen Identitäten während ihres gesamten Lebenszyklus über eine einzige Plattform verwalten, sichern und steuern. Ob es um die Verwaltung von Identitäten der Belegschaft, von Auftragnehmern, Lieferkettenpartnern oder Anbietern geht – die Plattform skaliert, um ein sicheres, konformes und effizientes Identity Management im gesamten Gesundheitsökosystem zu gewährleisten.

Ping Identity Governance

1. Modernisieren und auf einer einzigen Plattform konsolidieren: Konsolidieren Sie Legacy- und Punktlösungen für IGA und IAM auf einer konvergenten Plattform für alle Identitätsanwendungsfälle.
2. Betriebskosten senken: Sparen Sie Kosten und vermeiden Sie langwierige Implementierungen, indem Sie das Onboarding von Anwendungen, die Prüfung von Zugriffsanträgen und regelmäßige Zertifizierungen vereinfachen.
3. Effizienz steigern: Reduzieren Sie das hohe Volumen unnötiger Aufgaben zur Zugriffsrezertifizierung, ermöglichen Sie Führungskräften schnellere Zugriffsentscheidungen, eliminieren Sie manuelle Prozesse und nutzen Sie KI, um Workloads zu automatisieren und Millionen von Berechtigungen pro Minute zu bewerten.
4. Von flexiblen Bereitstellungsoptionen profitieren: Wechseln Sie von selbstverwalteten oder hybriden Bereitstellungen in die Cloud – in einem Tempo, das für Ihre Organisation geeignet ist – und profitieren Sie von Kosten-, Resilienz- und Skalierungsvorteilen der Cloud.

Insider-Bedrohungen konsequent stoppen

Eine wachsende Zahl von Angriffen auf große Organisationen wird durch Social Engineering und andere interne Bedrohungen ausgelöst. Diese Angriffe nutzen Schwachstellen in Zugriffsrichtlinien für Mitarbeitende, Auftragnehmer und Partner aus. Die Implementierung moderner IGA-Lösungen im gesamten Unternehmen ist heute wichtiger denn je, um diese Insider-Bedrohungen zu minimieren.

Die Ping Identity Platform ermöglicht es Unternehmen, gängige Insider-Bedrohungen effektiv zu minimieren, indem sie den gesamten Identitätslebenszyklus von Mitarbeitenden, Auftragnehmern und Partnern absichert. Durch die Automatisierung von Identity-Governance- und Access-Management-Prozessen sowie die Gewährleistung einer Echtzeit-Überwachung setzt die Plattform das Least-Privilege-Prinzip durch – und minimiert so das Risiko unbefugter Handlungen oder Datenpannen. Dieser Ansatz fügt sich nahtlos in eine umfassende Zero-Trust-Sicherheitsstrategie ein und stellt sicher, dass der Zugriff auf kritische Systeme und sensible Daten nur dann gewährt wird, wenn es absolut notwendig ist. Durch die kontinuierliche Validierung von Identitäten und ihren Zugriffsrechten können Sicherheits- und Governance-Verantwortliche im Gesundheitswesen Schwachstellen erheblich reduzieren und die gesamte Sicherheitslage ihrer Organisation gegenüber internen und externen Bedrohungen stärken.

Mit Ping Identity können Sie:

• Lifecycle Management ermöglichen: Nutzen Sie eine Kombination aus automatisierten Workflows, Integrationsfunktionen, rollenbasierter Zugriffskontrolle und Richtliniendurchsetzung, um sicherzustellen, dass Identitäten und Zugriffsrechte während ihres gesamten Lebenszyklus effizient und sicher verwaltet werden.

• Zugriffsschwachstellen reduzieren: Stärken Sie die Sicherheit bei allen Zugriffsanfragen von Mitarbeitenden, Auftragnehmern und Partnern, indem Sie fehleranfällige manuelle Prozesse eliminieren.

• Kosten für Mitarbeiterzugriffe senken: Automatisieren Sie Role Engineering und Governance sowie Self-Service-Zugriffsanfragen, um die Kosten für Mitarbeiterzugriffe zu senken.

• Unternehmensweite Transparenz gewinnen: Erkennen Sie anomales Verhalten, bevor es zur Bedrohung wird, und ermöglichen Sie Lösungen, die Zugriffsrisiken proaktiv identifizieren und übermäßige Berechtigungen hervorheben. Verschaffen Sie sich ein vollständiges Verständnis Ihrer gesamten Landschaft und Anforderungen in Bezug auf Identitätsbereitstellung, -verwaltung, -compliance und Mitarbeitermanagement.

• Zero-Trust-Sicherheit durchsetzen: Nutzen Sie Workforce Identity Security, um die unternehmensweite Sicherheit am Perimeter zu stärken.

Kosten senken

Die Modernisierung von IGA mit Ping Identity bietet erhebliche Kosteneinsparungen für Organisationen im Gesundheitswesen. Vor der Implementierung einer modernen IGA-Lösung sind viele Organisationen stark auf manuelle Prozesse für die Verwaltung von Benutzerzugriffen, Provisioning und Deprovisioning angewiesen. Dies führt zu Ineffizienzen, insbesondere beim Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden, wo menschliche Fehler zu verzögertem Zugriff auf kritische Systeme oder zu übermäßigen Zugriffsrechten führen können. Übermäßige Zugriffsrechte erhöhen direkt das Risiko kostspieliger Sicherheitsverletzungen.

Beschäftigte im Gesundheitswesen und Partner, die auf die Gewährung von Zugriff warten, sind frustriert über Verzögerungen bei der Ausführung kritischer Aufgaben. Zudem entstehen unnötige Engpässe. Diese Ineffizienz kann zu Unzufriedenheit führen, Burnout begünstigen und die Fluktuation erhöhen – insbesondere in stark belasteten Gesundheitsumgebungen, in denen schneller Systemzugriff für eine qualitativ hochwertige Versorgung entscheidend ist.

Darüber hinaus fehlen Altsystemen häufig Automatisierungs- und Integrationsfunktionen, sodass IT-Abteilungen mehr Zeit und Ressourcen in die Aufrechterhaltung von Sicherheit und Compliance mit Gesundheitsvorschriften investieren müssen. Diese Ineffizienzen erhöhen nicht nur die Betriebskosten, sondern setzen die Organisation auch erhöhten Sicherheitsrisiken aus, wie etwa unbefugtem Zugriff auf PII- und PHI-Daten, was zu kostspieligen Datenschutzverletzungen führen kann.

Durch die Einführung der modernen IGA-Plattform von Ping können Organisationen im Gesundheitswesen diese betrieblichen Ineffizienzen erheblich reduzieren. Automatisiertes Provisioning, rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) und kontinuierliche Zugriffsüberwachung minimieren den Bedarf an manuellen Eingriffen, senken den administrativen Aufwand und verringern das Potenzial für menschliche Fehler. Anstatt beispielsweise stundenlang manuell Zugriff über mehrere Systeme hinweg zu gewähren oder zu entziehen, automatisiert das neue IGA-System diese Prozesse und setzt wertvolle IT-Ressourcen frei.

Beispiel für Einsparungen durch die automatisierte Zugriffsprüfung von Ping

Beispielsweise muss eine Organisation innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten Berechtigungen für 1.000 neue Mitarbeitende hinzufügen und Änderungen für bestehende Mitarbeitende vornehmen. Wenn diese Arbeit von einer Administratorin oder einem Administrator mit einem Stundenlohn von 50 US-Dollar ausgeführt wird und das manuelle Hinzufügen, Ändern oder Entfernen von Zugriff jeweils drei Stunden dauert, belaufen sich die Gesamtkosten auf 150.000 US-Dollar.

1. Anzahl neu hinzugefügter Identitäten pro Jahr: 1.000
2. Anzahl der Berechtigungsänderungen pro Jahr: 1.000
3. Erforderliche Stunden zur manuellen, korrekten Gewährung, Änderung oder Entziehung von Zugriff: 3 Stunden pro Prüfung
4. Vergütung der Administratorin/des Administrators: 50 US-Dollar pro Stunde

Jährliche Kosten der manuellen Zugriffsprüfung mit traditioneller IGA = 150.000 US-Dollar⁷

Wenn eine Organisation jedoch die einheitliche IGA-Plattform von Ping mit automatisierten Funktionen zur Zugriffsprüfung implementiert, kann sie den manuellen Berechtigungsaufwand der Administratorin bzw. des Administrators um schätzungsweise 90 % reduzieren und so 135.000 US-Dollar einsparen.

Das obige Beispiel berücksichtigt nur die Kosteneinsparungen in Bezug auf die Arbeitszeit der Administratorin bzw. des Administrators. Berücksichtigen Sie auch alle weiteren Einsparungen, wie etwa die gesteigerte Produktivität der Mitarbeitenden durch zeitnahen Zugriff sowie die reduzierten Risiken durch fortbestehende Zugriffsrechte, nachdem eine Auftragnehmerin oder ein Auftragnehmer die Organisation verlassen hat.

Ein weiterer Einsparungsbereich betrifft die Compliance. Die IGA-Lösungen von Ping bieten Echtzeit-Auditfunktionen und stellen sicher, dass Zugriffskontrollen jederzeit den regulatorischen Standards entsprechen, wodurch das Risiko von Bußgeldern und Reputationsschäden durch Non-Compliance reduziert wird. Der HITECH Act, der HIPAA stärkt, betont die Bedeutung des Schutzes von ePHI. Er verpflichtet Gesundheitsorganisationen zur Implementierung von Zugriffskontrollen und Audit-Trails, wodurch Identity- und Access-Governance für die Compliance unerlässlich wird. Ein weiteres Beispiel ist PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Gesundheitsorganisationen, die Zahlungskartentransaktionen verarbeiten, müssen die PCI DSS-Standards einhalten, die strenge Zugriffskontrollen und Verschlüsselung für Zahlungsinformationen vorschreiben. Eine Gesundheitsorganisation, die ihre Zahlungssysteme nicht ausreichend sichert und aufgrund unzureichender Zugriffskontrollen eine Sicherheitsverletzung erleidet, kann von Kartenanbietern mit monatlichen Bußgeldern von bis zu 100.000 US-Dollar belegt werden.

Die einheitliche IGA-Lösung von Ping Identity senkt nicht nur die Betriebskosten, sondern führt auch zu besserer Sicherheit und effizienterem Compliance-Management – und trägt so zu langfristigen finanziellen Einsparungen bei.

Hervorragende Nutzererlebnisse bieten

Die IGA-Lösung von Ping Identity hilft Organisationen, sowohl für Mitarbeitende als auch für externe Partner ein besseres Erlebnis zu schaffen, indem sie das Zugriffsmanagement optimiert und sicherstellt, dass Mitarbeitende und Partner schnell und sicher auf die richtigen Ressourcen zugreifen können. Vom ersten Tag an ermöglicht Ping IGA automatisiertes Provisioning auf Basis vordefinierter Rollen, sodass neue Mitarbeitende sofort Zugriff auf die benötigten Systeme und Tools erhalten. Dies steigert die betriebliche Effizienz, indem Verzögerungen durch manuelle Provisioning-Prozesse reduziert werden.

Ping IGA vereinfacht zudem den Prozess der Zugriffsanforderung. Mitarbeitende können über ein Self-Service-Portal Zugriff beantragen, wodurch der Bedarf an IT-Interventionen reduziert wird. Führungskräfte können dank delegierter Administrationsfunktionen Anfragen schnell prüfen und genehmigen und so Arbeitsabläufe weiter beschleunigen. Darüber hinaus ermöglichen kontextbasierte Zugriffskontrollen die schnelle Gewährung temporärer Zugriffsrechte, beispielsweise wenn eine Ärztin oder ein Arzt in einer Notfallsituation unerwartete Aufgaben übernimmt.

Für Partner stellt Ping IGA sicher, dass externe Anbieter oder Auftragnehmer nur sicheren Zugriff auf die notwendigen Systeme erhalten, wodurch Compliance gewährleistet und das Risiko unbefugten Zugriffs auf sensible Daten reduziert wird. Dieser nahtlose, automatisierte Ansatz zur Verwaltung von Identitäten von Mitarbeitenden und Partnern senkt den administrativen Aufwand, verbessert die Sicherheit und steigert das gesamte Nutzererlebnis.

Mit Ping Identity können Sie:

1. Erlebnis für Mitarbeitende und Partner verbessern: Geben Sie Mitarbeitenden und Partnern ein hohes Maß an Sicherheit in Bezug auf Zugriffsrechte, ein einfach zu bedienendes Zugriffsanfrage-Portal und weniger zugriffsbedingte Unterbrechungen.
2. Produktivität steigern: Reduzieren Sie Hindernisse für die Produktivität, indem Sie Mitarbeitenden genau dann Zugriff gewähren, wenn sie ihn benötigen. Eliminieren Sie zeitaufwändige manuelle Prozesse für Administratoren.
3. Kosten senken: Optimieren Sie Prozesse, minimieren Sie manuelle Aufgaben, reduzieren Sie Fehler und verringern Sie Fälle von Unterprovisionierung, die Mitarbeitende frustrieren und die Patientenversorgung beeinträchtigen.

Die sich wandelnde Regulierungslandschaft aktiv gestalten

Große Gesundheitsorganisationen benötigen eine einheitliche Sicht auf Benutzerzugriffe, um zu verstehen, wer Zugriff auf welche Ressourcen hat und wie diese genutzt werden. Diese Transparenz ist entscheidend für regelmäßige Zugriffsprüfungen, um die Einhaltung sich entwickelnder Vorschriften sicherzustellen, einschließlich gesundheitsbezogener Vorgaben wie HIPAA, HITECH, TEFCA, PCI DSS und dem 21st Century Cures Act. Da die globalen regulatorischen Anforderungen an Datenschutz, Informationssicherheit und Technologie zunehmen, investieren Unternehmen weiterhin erheblich in Compliance. Den Veränderungen voraus zu sein und sie zur Förderung von Innovation zu nutzen, ist entscheidend für die Sicherung von Wettbewerbsvorteilen – insbesondere in regulierten Branchen wie dem Gesundheitswesen.

Die Ping Identity Platform beschleunigt compliance-getriebenes Wachstum für Gesundheitsorganisationen durch robuste Sicherheit, verbesserte Datenschutzkontrollen und erhöhte digitale Resilienz. Durch die Bereitstellung eines umfassenden und einheitlichen Spektrums an IGA- und IAM-Funktionen ermöglicht sie Organisationen, regulatorische Anforderungen effizienter zu erfüllen, das Risiko von Sicherheitsverletzungen zu reduzieren und sensible Daten zu schützen. Dies hilft Organisationen, langfristiges Vertrauen bei Kunden und Aufsichtsbehörden aufzubauen und zu erhalten. Indem sie regulatorischen Entwicklungen einen Schritt voraus bleiben und proaktive Sicherheitsmaßnahmen implementieren, können Gesundheitsorganisationen einen Ruf für Zuverlässigkeit und Compliance stärken und so Wachstum und betriebliche Effizienz fördern.

Mit Ping Identity können Sie:

1. Sicherheitsstandards einhalten: Automatisches Auditieren und Nachverfolgen des Benutzerzugriffs auf alle Anwendungen zur Sicherstellung der Compliance.
2. Dynamische Dashboards und Berichte nutzen: Zugriff auf Protokolle mit robusten Dateneingaben, die manuell überprüft, per Webhook gestreamt oder über API übertragen werden können.
3. Umfassende Transparenz gewinnen: Vollständige Transparenz über Identity-Provisioning, -Administration, Compliance sowie die Anforderungen und Prozesse des Mitarbeiterzugriffsmanagements gewinnen.
4. KI für Zugriffsüberprüfungen nutzen: KI-gestützte Remediation und Confidence-Scoring für Zertifizierungskampagnen.

Verbessern Sie Sicherheit, Compliance und Benutzererlebnis im Gesundheitswesen mit der einheitlichen IGA-Lösung von Ping

Die Verbesserung von Sicherheit, Compliance und Benutzererlebnis in Ihrer Organisation wird mit der einheitlichen IGA- und IAM-Plattform von Ping einfacher.

QUELLEN:

1. https://hub.pingidentity.com/reports/3763-2023-forgerock-identity-breach-report
2. https://hub.pingidentity.com/reports/3763-2023-forgerock-identitybreach-report
3. https://www.aha.org/news/aha-cyber-intel/2024-08-05-third-party-cyber-risk-impacts-health-care-sector-most-heres-how-prepare
4. https://www.hhs.gov/about/news/2023/06/15/snooping-medical-records-by-hospital-security-guards-leads-240-000-hipaa-settlement.html
5. https://www.healthcaredive.com/news/ascension-cyberattack-impact-ehr-pharmacy-ambulancediversion/719139/
6. https://www.hipaajournal.com/cost-healthcare-data-breach2024/
7. https://www.oracle.com/human-capital-management/costemployee-turnover-healthcare/
8. Verifizierte Ergebnisse von Ping Identity